discussione Re: Android Auto non riconosce le chiamate in Galaxy A Series

Android Auto non riconosce le chiamate

Atheneo — Fri, 02 May 2025 13:52:02 GMT

Salve. Ho un samsung A52s e da un paio di giorni quando provo a telefonare in auto con comando vocale Android Auto non capisce. Questo problema avviene solo guidando, usando solo il telefono avvia le chiamate normalmente. Qualcuno sa come poter risolvere?

Re: Android Auto non riconosce le chiamate

Moderator — Sat, 03 May 2025 12:38:38 GMT

Ciao Atheneo,

benvenuto in Community!

Sarebbe utile chiarire due aspetti riguardo alla situazione descritta. Il primo è: cosa viene indicato dall'assistente vocale quando provi ad avviare la chiamata?

Quale assistente utilizzi esattamente?

Per finire: che tipo di collegamento effettui al car kit dell'auto per utilizzare poi Android Auto?

Avere un quadro completo e chiaro della situazione ci permetterà di fornirti un supporto migliore.

Facci sapere, ciao!

Riccardo_F
Samsung Community Expert

Re: Android Auto non riconosce le chiamate

Atheneo — Sat, 03 May 2025 12:47:54 GMT

Salve,
Che io dica "ok google chiama xxx" o che impartisca l'ordine dopo aver premuto il pulsante del comando vocale sul volante la risposta dell'assistente è "scusa credo di non aver capito". Se mi limito a chiedere "chiama" mi mostra alcuni contatti e la chiamata funziona se clicco il nome sul display ma se provo a pronunciarlo continua a non riconoscerlo. Sono passato da poco dell'assistente Google a Gemini e mi collego all'auto tramite bluetooth a Toyota Multimedia. Ripeto: fino a due giorni fa funzionava tutto a meraviglia.

Rif.: Android Auto non riconosce le chiamate

Members_eiS99TE — Wed, 07 May 2025 07:50:03 GMT

Ho esattamente lo stesso problema con Google Gemini e Android Auto e anche io da pochi giorni. Premetto mi collego con cavo USB alla mia SEAT e posseggo uno ZFold 6.

Esattamente succede quando dico "OK GOOGLE CHIAMA XXX" lui risponde "SCUSA NON HO CAPITO". Lo fa solo esclusivamente con il comando per chiamare un contatto. Tutte le altre funzioni sono perfettamente funzionanti. Inoltre ho pulito la Cache di Android Auto e Rubrica, pensando potesse essere un problema legato al riconoscimento dei contatti. Ho verificato con il menù segreto (9 TAP sulla scritta rubrica)la concessione delle autorizzazioni ed è ok. Ho risincronizzato i contatti con Google, ma nulla. Ho anche provato a rimuovere il veicolo su Android Auto e riconnettere, ma nulla anche qui. Ho riprovato a rifare la procedura per il riconoscimento vocale, ma anche questo niente. Se scollego il telefono da Android Auto la chiamata a comando vocale funziona regolarmente con Gemini. Quindi è un problema legato al comando vocale "chiama" su android auto.

Re: Android Auto non riconosce le chiamate

ruby89 — Fri, 09 May 2025 17:21:03 GMT

Stesso problema anche io, come lo risolviamo ?🙏

Rif.: Android Auto non riconosce le chiamate

Members_eiS99TE — Sat, 10 May 2025 15:17:59 GMT

ho provato altre cose, ma niente da fare la situazione non cambia...

Re: Android Auto non riconosce le chiamate

Moderator — Thu, 15 May 2025 09:56:30 GMT

Ciao a tutti, e diamo il benvenuto in Community a ruby89.

Vi ringrazio per i dettagli che avete esposto, attraverso i quali sembrerebbe che l'anomalia risieda proprio su Android Auto mentre questo è in uso.

Avete già verificato sul Play Store se siano disponibili versioni più avanzate ancora da scaricare e installare?

Vi consiglio inoltre una ordinaria procedura di manutenzione software per il programma in oggetto, in questo modo:

- Impostazioni
- Applicazioni
- Android Auto
- Spazio di archiviazione
- Svuota cache
- Cancella dati

Oppure, se hai l'icona dell'App già a portata di mano:

- Tieni premuta l'App
- Clicca sul simbolo cerchiato Info
- Spazio di archiviazione
- Svuota cache
- Cancella dati

Mi fate sapere come va? A presto!

Michele_P
Samsung Community Expert

Rif.: Android Auto non riconosce le chiamate

Members_eiS99TE — Fri, 16 May 2025 06:38:45 GMT

A me ha ripreso a funzionare dopo che ho svuotato la cache dell'app "Telefono".

Re: Rif.: Android Auto non riconosce le chiamate

Moderator — Wed, 21 May 2025 12:44:01 GMT

Ciao Members_eiS99TE,

ne siamo lieti, ti ringraziamo per il riscontro! Molto presumibilmente un intoppo su quel processo di sistema non consentiva ad Android Auto e a Gemini di riconoscere i contatti per l'avvio delle telefonate.

Rimaniamo a disposizione!

Ciao

Veronica_F
Samsung Community Expert

Re: Android Auto non riconosce le chiamate

mistergae66 — Sun, 10 Aug 2025 09:06:08 GMT

Salve ho un s22plus samsung in auto col vocale posso chiamare tutti i numeri in rubrica tranne uno, premo esce la scritta del chiamante ma non parte la telefonata, come mai? Grazie se qualcuno mi aiuta

Re: Android Auto non riconosce le chiamate

Andrea_Mo — Mon, 11 Aug 2025 15:28:57 GMT

Ciao mistergae66 Ti diamo il benvenuto sulla nostra Community!

Tale anomalia si verifica solo con questo contatto?

Quest'ultimo risulta nella lista dei contatti bloccati?

Se accedi nella rubrica dello smartphone dall'app Android Auto presente sull'infotainment dell'auto, riesci ad avviare la chiamata senza problemi?

Ti suggerisco inoltre di provare a salvare nuovamente il contatto e, se possibile, modificare il nome utilizzato per il suo salvataggio.

Successivamente, verifica se l'anomalia indicata persiste anche in questo caso.

Tienici aggiornati.

Ciao!

Re: Android Auto non riconosce le chiamate

Ari_d — Sun, 02 Nov 2025 18:10:35 GMT

Ciao ragazzi,
Io ho un samsung galaxy a 52. Anche io ho lo stesso problema. Quando schiaccio il pulsante sul volante per attivare android auto e chiedo " chiama xxx" lui si comporta in due modi:
1. O capisce cioè che ho detto (mi viene fuori sullo schermo la scritta di quello che dico) ma poi non chiama e fa il suono che di solito emette quando ha finito di ricevere un comando
2. Mi dice che non ha capito.
Ho provato a scollegare il tel dall'app dell'auto e ho provato a disconnettere l'auto da android auto del telefono ma non succede nulla.
Le autorizzazioni del telefono alla app sono tutte attive.
La cosa che non capisco è che se chiedo di cambiare canzone su spotify recepisce il comando e lo esegue senza problemi.
Qualcuno ha risolto?
Fatemi sapere

Re: Android Auto non riconosce le chiamate

Atheneo — Sun, 02 Nov 2025 18:11:13 GMT

Alla fine il problema si è risolto da solo:/