discussione Re: WhatsApp suonerie di notifica differenti da quelli da me scelti in Galaxy A Series

WhatsApp suonerie di notifica differenti da quelli da me scelti

Iannina89 — Sun, 12 Jan 2025 11:49:08 GMT

Ciao, ho un A25 e sto riscontrando problemi con whatsapp, mi spiego meglio, quando, dall'app, imposto la suoneria di notifica per i msg(o per le chiamate) ricevuti in generale su WhatsApp, alla notifica non suona la suoneria da me impostata, ma quella "predefinita di sistema" o addirittura ogni contatto ha una suoneria differente scelta "autonomamente" dal telefono o da whatsapp, non so più come risolvere questo problema. Spero possiate aiutarmi!

Rif.: WhatsApp suonerie di notifica differenti da quelli da me scelti

Danilo_L — Mon, 13 Jan 2025 08:43:20 GMT

Ciao Iannina89,

ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia.

Per prima cosa, potresti indicarmi se attualmente l'applicazione WhatsApp e il software del dispositivo risultino aggiornati all'ultima versione disponibile?

In base a quanto ci stai segnalando ho avuto modo di constatare che hai modificato le impostazioni relative all'audio delle notifiche direttamente dall'app. Posso suggerirti, in questo caso, di personalizzare le categorie di notifiche dell'app direttamente dalle impostazioni del dispositivo, seguendo questi passaggi:

Impostazioni
Applicazioni
Seleziona l'applicazione desiderata
Notifiche
Categorie di notifiche
Seleziona la categoria di notifica desiderata
Audio
Seleziona l'audio che desideri impostare alla ricezione della notifica

Mi fai sapere? Rimango a completa disposizione.

Ciao!

Re: Rif.: WhatsApp suonerie di notifica differenti da quelli da me scelti

Iannina89 — Tue, 14 Jan 2025 19:42:17 GMT

Ciao, grazie per avermi risposto, si, è tutto aggiornato all'ultima versione ed ho provato anche con i passaggi da te indicatomi e arrivo a questa schermata e mi chiede di selezionare ogni nominativo da cambiare, devo cambiare nominativo per nominativo o c'è un altro modo? Anche perché cambierei solo i suoni per le notifiche dei messaggi ma non per le chiamate

Re: Rif.: WhatsApp suonerie di notifica differenti da quelli da me scelti

Iannina89 — Tue, 14 Jan 2025 19:43:01 GMT

Ho provato a correggere nominativo per nominativo, ma nonostante questo, ognuno suona con una suoneria non scelta da me, vi prego aiutatemi a risolvere questo problema

Re: WhatsApp suonerie di notifica differenti da quelli da me scelti

vasiste — Fri, 04 Apr 2025 19:51:28 GMT

Succede anche a me da una settimana e inoltre squilla solo una volta, uno squillo e basta

Rif.: WhatsApp suonerie di notifica differenti da quelli da me scelti

Noemi_P — Mon, 07 Apr 2025 14:40:55 GMT

Ciao vasiste, benvenuto nella nostra Community Samsung Italia. 😊

Pur avendo impostato una suoneria direttamente dall'app, il suono di notifica risulta differente? Hai notato se il suono di notificata che differisce è relativo alle singole chat o ai gruppi?

È infatti possibile che abbia modificato la suoneria per le singole conversazioni e gruppi.

Nel caso in cui avessi modificato la suoneria per entrambe le modalità di conversazione, verifica se ci sono aggiornamenti tramite il Play Store poi:

Impostazioni;
Applicazioni;
WhatsApp;
spazio di archiviazione;
svuota cache e riavvia il telefono.

Tieni comunque conto che WhatsApp è un app sviluppata da terzi e come tale funziona sulla base di quanto previsto dallo sviluppatore stesso. Sarebbe opportuno inoltrare un feedback al team dedicato. 🤝

Resto a disposizione.

Ciao,

Re: WhatsApp suonerie di notifica differenti da quelli da me scelti

milula73 — Wed, 29 Oct 2025 05:04:20 GMT

Perché su samsung s25 se metto suoneria personalizzata per ogni contatto wathsapp invece mi parte quella per le chiamate normali della rubrica?

Re: WhatsApp suonerie di notifica differenti da quelli da me scelti

Andrea_Mo — Wed, 29 Oct 2025 13:22:21 GMT

Ciao milula73! Ti diamo il benvenuto sulla nostra Community!

In base ai dettagli forniti sembrerebbe la stessa situazione segnalata dal creatore del post.

In precedenza la collega Noemi ha suggerito delle procedure per escludere eventuali conflitti software dati dalla presenza di eventuali file corrotti presenti sullo spazio di archiviazione dell'app in questione.

Hai avuto modo di eseguire la pulizia cache dell'app come suggerito dalla collega?

Qualora questi passaggi non risultassero risolutivi, posso suggerire di effettuare il backup delle conversazioni WhatsApp e procedere con una nuova installazione pulita dell'app in questione.

Per completezza d'informazioni ti riporto i passaggi da seguire per l'esecuzione del backup delle chat.

https://faq.whatsapp.com/481135090640375/?locale=it_IT&cms_platform=android

Facci sapere se questi suggerimenti hanno esito positivo.

Ciao!

Rif.: WhatsApp suonerie di notifica differenti da quelli da me scelti

Roberta968 — Fri, 20 Feb 2026 18:55:14 GMT

Ciao,

ho acquistato un galaxy A26 5g, e purtroppo ho il solito problema su whatsApp.

Ho messo una suoneria dall'applicazione ma quando mi arrivano i messaggi il suono è un altro; controllando sui contatti la suoneria è diversa da quella da me scelta e addirittura cambia per vari nominativi.

Spero che la soluzione non sia cambiare suoneria ad ogni nominativo

Potere aiutarmi? Ho provato a fare tutto tranne reinstallare l'applicazione.

Inoltre, non riesco a cambiare la suoneria per le mail; ho notato che se vado su impostazioni del telefono, applicazioni, notifiche, non mi appare "notifiche generiche" da dove poi potrei modificare la suoneria.

Mi potete aiutare?

Grazie

Rif.: WhatsApp suonerie di notifica differenti da quelli da me scelti

Jessica_A — Mon, 23 Feb 2026 10:45:01 GMT

Ti do il benvenuto nella community ufficiale di Samsung, @Roberta968. 😊

Per quanto concerne WhatsApp, ti suggerisco di eliminare e reinstallare l'app previo backup: https://faq.whatsapp.com/481135090640375/?locale=it_IT&cms_platform=android

Laddove vi siano inconvenienti momentanei software, la procedura è molto utile. Ti raccomando inoltre di verificare che l'app sia aggiornata all'ultima versione disponibile.

Per quanto riguarda il suono delle notifiche relativo alle e-mail, utilizzi l'app ufficiale Samsung E-mail o quella di Google?

Stai seguendo questi step precisi?

Impostazioni
Applicazioni
Seleziona l'applicazione Samsung E-mail o Gmail
Notifiche
Categorie di notifiche
Seleziona la categoria di notifica desiderata
Audio
Seleziona l'audio che desideri impostare alla ricezione della notifica

Fammi sapere, rimango a completa disposizione. Buona giornata 👋

Re: WhatsApp suonerie di notifica differenti da quelli da me scelti

RobyA — Tue, 24 Feb 2026 22:48:47 GMT

Ciao a tutti.
Io ho risolto facendo così:
-Pagina chat di whatsapp
-Tasto 3 puntini in alto a dx
-Impostazioni
-Notifiche
-Tasto 3 puntini in alto a dx
-Reimposta Notifiche
-Sotto al messaggio "Reimpostare tutte le impostazioni di notifica, incluse le impostazioni di notifica personalizzate delle chat?" cliccare su "Reimposta"
A questo punto verrà impostato il tono di notifica predefinito da android su tutte le chat.
Successivamente si può cambiare il tono di tutte le chat da impostazioni generali o quello di ogni singola chat dalla pagina del contatto interessato.
Spero che possa essere utile.
Saluti

Re: WhatsApp suonerie di notifica differenti da quelli da me scelti

Veronica_M — Wed, 25 Feb 2026 09:28:03 GMT

Ciao @RobyA, benvenuto sulla Community Samsung!

Ti ringraziamo molto per il contributo, sarà sicuramente utile agli utenti 😊

Restiamo a disposizione.

Ciao!

Re: Re: WhatsApp suonerie di notifica differenti da quelli da me scelti

Roberta968 — Thu, 26 Feb 2026 19:19:49 GMT

Ciao RobyA,
GEAZIEEEEE MILLLE
Hai risolto il problema.
Grazie ancora
Roberta