discussione Re: Rif.: con pellicola opaca privacy non va impronta digitale in Galaxy A Series

con pellicola opaca privacy non va impronta digitale

_fede_ — Sun, 27 Oct 2024 10:20:56 GMT

Ciao a tutti.

Qualche giorno fa ho cambiato la pellicola al mio samsung galaxy a35 mettendo un'opaca privacy.

Mettendo questa pellicola non riesco ad usare più l'impronta digitale per lo sblocco.

C'è un modo per riuscire ad utilizzarla anche con questa pellicola?

Grazie!

Re: con pellicola opaca privacy non va impronta digitale

monolitenero — Sun, 27 Oct 2024 12:12:00 GMT

Considera che il tuo smartphone ha un sensore ottico (e non ultrasonico) , questo potrebbe creare difficoltà di riconoscimento.

Re: Re: con pellicola opaca privacy non va impronta digitale

_fede_ — Sun, 27 Oct 2024 13:10:57 GMT

ah okk

Re: con pellicola opaca privacy non va impronta digitale

ZannaMax — Sun, 27 Oct 2024 14:59:18 GMT

Hai eseguito nuovamente la procedura per le impronte digitali?

Re: Re: con pellicola opaca privacy non va impronta digitale

_fede_ — Sun, 27 Oct 2024 15:02:18 GMT

si e non riconosce nulla, come se non appoggiassi il dito sul sensore.

Re: con pellicola opaca privacy non va impronta digitale

ZannaMax — Sun, 27 Oct 2024 15:03:14 GMT

E allora non funziona con quel modello. Io so che con le 3m funziona.

Rif.: con pellicola opaca privacy non va impronta digitale

Andrea_C1 — Tue, 29 Oct 2024 11:11:08 GMT

Ciao a tutti,

@_fede_, ho risposto al messaggio che mi hai scritto in privato.

Rimango a disposizione.

Buona giornata!

Rif.: con pellicola opaca privacy non va impronta digitale

Consi1 — Thu, 02 Jan 2025 20:59:50 GMT

Potresti rispondere anche a me? Ho lo stesso identico problema con lo stesso modello di Samsung e stessa pellicola

Re: con pellicola opaca privacy non va impronta digitale

Simo-02 — Wed, 08 Jan 2025 20:46:28 GMT

Buonasera, io ho lo stesso problema, ma un modello diverso. Ho cambiato da 3 giorni la pellicola ed ho messo quella scura privacy, ma non riesco più ad entrare nei siti con l'impronta perché non la riconosce, mi dice "NESSUNA CORRISPONDENZA". Ho eliminato l'impronta e rifatta da capo ma non ho risolto nulla, non riesco ancora ad entrare. Il mod del mio telefono è Samsung Galaxy A52s 5g.
Come devo fare??

Re: Re: con pellicola opaca privacy non va impronta digitale

_fede_ — Wed, 08 Jan 2025 21:48:10 GMT

Con questa pellicola non funziona l'impronta digitale perchè l'effetto che fa non permette ai sensori di rilevarla, infatti ho cambiato pellicola da qualche giorno e non ho più questo problema.
Quindi se vuoi continuare ad utilizzare l'impronta digitale ti consiglio di cambiare pellicola.

Re: Re: Re: con pellicola opaca privacy non va impronta digitale

Simo-02 — Thu, 09 Jan 2025 13:21:48 GMT

Ma la nuova pellicola che hai messo è normale o sempre privacy?? Perché mi hanno detto di cambiare il modello di pellicola, cioè invece in vetro temperato (come questa che ho adesso), in idrogel.

Re: Re: Re: Re: con pellicola opaca privacy non va impronta digitale

_fede_ — Thu, 09 Jan 2025 13:24:11 GMT

la mia è normale

Re: Re: Re: Re: con pellicola opaca privacy non va impronta digitale

_fede_ — Thu, 09 Jan 2025 13:24:24 GMT

Con un leggero effetto opaco

Re: Re: Re: Re: Re: con pellicola opaca privacy non va impronta digitale

Simo-02 — Thu, 09 Jan 2025 13:26:49 GMT

Ah ok... Adesso provo a prendere questa come mi hanno consigliato, idrogel e vediamo se funziona, ti faccio sapere.

Rif.: con pellicola opaca privacy non va impronta digitale

Danilo_L — Thu, 09 Jan 2025 14:45:37 GMT

Ciao a tutti,

Simo-02, Consi1, vi do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia.

Tenete presente che, lato Samsung, suggeriamo l'utilizzo di una pellicola protettiva conforme, dallo spessore pari e non superiore a 0.2 mm.

L'utilizzo di una pellicola o di un vetro protettivo non conforme, potrebbe andare a inibire oppure ostacolare alcune importanti funzionalità del dispositivo, come ad esempio il sensore d'impronte biometriche.

Alla luce di ciò, potreste provare a verificare se, rimuovendo temporaneamente la pellicola, il sensore d'impronte digitali funzioni correttamente?

Tenetemi aggiornato, rimango a completa disposizione.

Ciao!

Re: Rif.: con pellicola opaca privacy non va impronta digitale

belmel — Sun, 09 Feb 2025 09:15:09 GMT

Ciao Andrea puoi dare la soluzione anche a me. Ho lo stesso problema. Grazie

Rif.: con pellicola opaca privacy non va impronta digitale

MR891 — Mon, 17 Mar 2025 22:40:58 GMT

Ciao! Anch'io ho lo stesso problema con a35. Ho provato a registrare una nuova impronta, ma nonostante risulti registrata, non funziona.

Potresti rispondere anche a me per favore?

Re: Rif.: con pellicola opaca privacy non va impronta digitale

Moderator — Tue, 18 Mar 2025 15:24:21 GMT

Ciao MR891, ti do il benvenuto nella nostra Community!

Desidero informarti che pellicole di questo tipo interferiscono e non poco con la gestione delle impronte digitali.

Per tale motivo, non le raccomandiamo.

Hai provato a verificare la situazione a schermo naturale, senza accessorio?

Resto a disposizione, buona serata.

Michele_P
Samsung Community Expert