discussione Re: Problemi App Meteo Samsung non si aggiorna in Galaxy A Series

Problemi App Meteo Samsung non si aggiorna

gianlubrs — Tue, 18 Feb 2025 15:32:44 GMT

Da quasi una settimana l'app Meteo predefinita di Samsung non si aggiorna più. Ho un Galaxy A72 (Android 14 UI 6.1)

Non capisco quale sia il problema... ho provato a fare una segnalazione dento l'app... cancellare i dati e ripristinare tutto già 3 volte ma il problema persiste... e comunque è una seccatura reimpostare l'app siccome ho diverse località.

Il widget è impallato su Nebbia e 5°C, così come quello su un'altra località che seguo.

Ovviamente anche tutti gli altri dati sono sballati: alba/tramonto, luna, venti... ecc...

Stesso problema su telefono e tablet di parenti.

Spero che venga pubblicato un aggiornamento correttivo se no passerò alla vecchia app meteo della Microsoft.

Allego schermata:

Re: Problemi App Meteo Samsung non si aggiorna

alterego58 — Tue, 18 Feb 2025 16:39:31 GMT

Insieme ai dati dovresti cancellare anche le cache e poi riavviarlo. Magari così facendo risolvi

Re: Problemi App Meteo Samsung non si aggiorna

Avenger1 — Wed, 19 Feb 2025 09:18:19 GMT

Anche il mio widget meteo non si aggiorna da una settimana (Samsung A50) Cliccando sopra si apre la previsione meteo per il giorno corrente, ma è scomodo non averla disponibile in modo sintetico sul widget. Ho svuotato cache, riavviato il telefono, tolto e rimesso il widget (anche scegliendo altre opzioni di visualizzazione) ma niente da fare

Rif.: Problemi App Meteo Samsung non si aggiorna

giap01 — Wed, 19 Feb 2025 13:00:27 GMT

Stessa identica cosa su un Samsung A54

Rif.: Problemi App Meteo Samsung non si aggiorna

Ferrante — Wed, 19 Feb 2025 16:23:42 GMT

Salve,
ho lo stesso problema.
cancellare i dati e la cache dell'app non serve a nulla. Se cancello la localtà preferita e la reimposto (consigliato in altra discussione), il dato meteo si aggiorna ma poi riprende a non aggiornarsi e resta nuovamente bloccato.
Almeno questo è ciò che capita a me.
Preciso che se entro nell'app, le previsioni sono attendibili, quello che è falso è solo il dato sul desktop dello smartphone.

Re: Problemi App Meteo Samsung non si aggiorna

gianlubrs — Wed, 19 Feb 2025 21:59:03 GMT

Fatto, un paio di volte... l'ultimo ieri sera... al momento sembra funzionare

Re: Problemi App Meteo Samsung non si aggiorna

gianlubrs — Wed, 19 Feb 2025 21:59:52 GMT

Quindi non è solo un problema mio...avevo provato a vedere se ci fosse un aggiornamento dell'app... ma nulla... al momento sembra andare... ma non mi fido

Rif.: Problemi App Meteo Samsung non si aggiorna

gianlubrs — Wed, 19 Feb 2025 22:01:27 GMT

Io nell'ultima settimana avrò cancellato i dati almeno 3 volte... si riprende un pochino ma poi si blocca... al momento ora... semba andare

Rif.: Problemi App Meteo Samsung non si aggiorna

gianlubrs — Wed, 19 Feb 2025 22:01:46 GMT

Non capisco quale sia il problema... al momento ora... semba andare

Re: Problemi App Meteo Samsung non si aggiorna

luca tir — Thu, 20 Feb 2025 07:58:18 GMT

anche a me, sembra un problema generalizzato, forse del sito che fornisceti dati all'app

Re: Problemi App Meteo Samsung non si aggiorna

natanat — Thu, 20 Feb 2025 08:28:59 GMT

Risolto eliminando cache, dati poi dando conferma posizione. Ha recuperato località e ora sembra tutto ok, ha attivato anche notifica previsioni del tempo. Ho un A33.

Re: Problemi App Meteo Samsung non si aggiorna

Moderator — Thu, 20 Feb 2025 11:31:53 GMT

Ciao a tutti,

do il benvenuto ai nuovi arrivati. 😊

Mi confermate che, attualmente, avete tutti risolto la situazione?

Qual è la versione dell'app Meteo presente sul vostro device? Nel caso in cui non vi siano aggiornamenti e considerando i test svolti, vi suggerisco di procedere con una segnalazione d'errore, qualora l'inconveniente dovesse ripresentarsi.

Sarà necessario seguire questi step:

Aprire l'applicazione preinstallata Samsung Members
Andare sulla voce Supporto
Selezionare la voce Segnala un errore

Dopodiché, occorrerà inserire una descrizione dettagliata dell’anomalia e allegare i dati di registro di sistema, inserendo la spunta in corrispondenza della voce in basso “Invia dati di registro del sistema” e infine selezionare la voce “Sempre”.

In questo modo, il nostro Team di Ricerca e Sviluppo avrà la possibilità di esaminare l'inconveniente, analizzando i dati di registro di sistema, e fornirti un riscontro nel minor tempo possibile.

Fatemi sapere, resto a disposizione. 🙂

Ciao

Jessica_A

Samsung Community Expert

Re: Problemi App Meteo Samsung non si aggiorna

giap01 — Thu, 20 Feb 2025 17:42:54 GMT

Ciao,

il problema si è risolto da solo per il mio A54...non ho fatto nulla e dopo una settimana circa l'app, "magicamente", ha ricominciato a funzionare e attualmente la T si aggiorna in tempo reale

Re: Problemi App Meteo Samsung non si aggiorna

Moderator — Fri, 21 Feb 2025 14:21:09 GMT

Ciao @giap01,

ti ringrazio per il riscontro!

Sono lieto di sapere che l'inconveniente sia stato risolto. Molto probabilmente si è trattato di un momentaneo errore software.

Lo Staff della Community rimane a disposizione.

Ciao! 😄

Andrea_C1

Samsung Community Expert

Re: Problemi App Meteo Samsung non si aggiorna

luca tir — Fri, 21 Feb 2025 15:24:44 GMT

si anche a me da oggi ok

Re: Problemi App Meteo Samsung non si aggiorna

gianlubrs — Fri, 21 Feb 2025 20:26:33 GMT

Sì, anche a me si è sistemato da oggi

Re: Problemi App Meteo Samsung non si aggiorna

gianlubrs — Fri, 21 Feb 2025 20:30:40 GMT

Ciao, da oggi l'app ha ripreso a funzionare da sola.

Anche sugli altri dispositivi che avevo citato ad inizio post.

Un saluto

Re: Problemi App Meteo Samsung non si aggiorna

PJ00 — Wed, 26 Mar 2025 21:55:40 GMT

Stesso problema, non si aggiorna a meno che io non lo aggiorni manualmente. Non so che fare, ho provato di tutto ma niente

Re: Problemi App Meteo Samsung non si aggiorna

Cornelia_L — Wed, 09 Apr 2025 12:42:17 GMT

Ciao @PJ00,

ho visto che ci hai indicato qui https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-a-series/animazione-widget-meteo-si-blocca/m-p/11991828#M86142 che l'inconveniente con l'app Meteo si è risolto spontaneamente. Confermi che ora il funzionamento è regolare?

In caso di necessità, ti invito a rispondere direttamente nella discussione sopraindicata.

Ciao!

Rif.: Problemi App Meteo Samsung non si aggiorna

Ferrante — Mon, 14 Apr 2025 18:04:09 GMT

Scusate il ritardo, anche per me il problema si è risolto, da solo, senza che facessi niente.