discussione Re: Re: Samsung A33 non funziona più la connessione dati in Galaxy A Series

Samsung A33 non funziona più la connessione dati

Tefytefy — Wed, 01 Jan 2025 19:00:44 GMT

Buonasera! Ho fatto aggiornamento software al mio A33 e subito dopo il telefono non si connette più. Funziona solo la connessione dati.

Già chiamato il mio operatore ma a loro non risulta nessuna anomalia.

Qualcuno di voi ha lo stesso problema?

Re: Samsung A33 non funziona più la connessione dati

Atlantide — Wed, 01 Jan 2025 19:24:09 GMT

Verifica che il wifi dello smartphone sia attivo. Riavvia il router e il telefono e magari prova con qualche altra rete wifi.

Re: Re: Samsung A33 non funziona più la connessione dati

Tefytefy — Wed, 01 Jan 2025 19:25:11 GMT

La connessione wifi funziona. È la connessione dati che non funziona.

Re: Samsung A33 non funziona più la connessione dati

Atlantide — Wed, 01 Jan 2025 19:33:15 GMT

Sopra eea scritto che solo la connessione dati funzionava....cmq puoi verificare che la connessione dati sia attiva andando in impostazioni e poi connessione. Magari se poi vai in reti mobili e poi profili e verifichi che ci sia il tuo operatore attivo è meglio

Re: Re: Samsung A33 non funziona più la connessione dati

Tefytefy — Wed, 01 Jan 2025 19:47:00 GMT

Ecco...sono andata su profili e le impostazioni del mio operatore non c'erano più. Possibile che con aggiornamento software del telefono si siano resettate?
Comunque grazie x l'aiuto.

Re: Samsung A33 non funziona più la connessione dati

Atlantide — Wed, 01 Jan 2025 20:18:54 GMT

Può succedere che si resettino. Sul sito dovresti trovare le indicazioni per ripristinare tutto

Re: Re: Samsung A33 non funziona più la connessione dati

Tefytefy — Wed, 01 Jan 2025 20:26:03 GMT

Si si già fatto e ora funziona! Grazie!

Re: Samsung A33 non funziona più la connessione dati

Atlantide — Wed, 01 Jan 2025 22:01:03 GMT

Prego

Rif.: Samsung A33 non funziona più la connessione dati

Claudia_S — Fri, 03 Jan 2025 14:48:53 GMT

Ciao,

@Tefytefy, ti do il bentornato in Community!

Sono felice di riscontrare che i suggerimenti che ti ha gentilmente fornito @Atlantide siano stati risolutivi.

Resto a disposizione nel caso in cui dovessi avere necessità di ulteriore supporto.

Ciao!