discussione Re: Re: Scheda SIM Galaxy A15 in Galaxy A Series

Scheda SIM Galaxy A15

matteo110111 — Sun, 22 Dec 2024 17:10:41 GMT

Buongiorno. Possiedo un Samsung Galaxy A15 da circa 8 mesi. Trovando la ONE UI molto pesante, deciso di provare una custom rom. Dato che non sono molto esperto, non va a buon fine (il flashing) e ripristino la ONE UI dalla Download Mode. Ora sono nella ONE UI, consapevole del fatto che non ho nessuna garanzia poiché il contatore Knox è scattato. Ma per me non è un problema questo. Il mio vero problema è che da quando ho rimesso ONE UI mentre uso il telefono (specialmente tardo pomeriggio/sera) smette di leggere la scheda SIM e dice "Nessuna scheda SIM inserita". L'unica soluzione per me è riavviare il telefono oppure togliere e rimettere lo slot per la SIM. Questo accade UNA volta al giorno, non di più. Ma a me dà parecchio fastidio. Quindi, non so se dipenda dal contatore Knox o dalla ONE UI che ho rimesso che potrebbe essersi corrotta, però vorrei che non succedesse. Avete qualche soluzione? Probabilmente so già che dovrò comprare un nuovo telefono ma spero che qualcuno sia stato nella mia situazione e che possa aiutarmi. Grazie mile a chi rispondera!

Re: Scheda SIM Galaxy A15

Dadelandia — Sun, 22 Dec 2024 17:17:26 GMT

Mi spiace ma non possiamo fornirti alcun supporto, installando una ROM hai non solo invalidato la garanzia ma anche manomesso il software, pratica oltreché sconsigliata bandita dalla community ufficiale.
Posso solo dirti di recarti in un centro assistenza che a fronte di un preventivo (ormai hai perso il diritto di garanzia) ti ripristineranno il software originale.
Buona serata

Re: Re: Scheda SIM Galaxy A15

Guest90 — Sun, 22 Dec 2024 17:20:48 GMT

Ciao, sottoscrivo pienamente quanto detto da @Dadelandia, quindi non ti resta altro che recarti in un centro assistenza e sperare cosi di risolvere il danno software creato.

Re: Re: Scheda SIM Galaxy A15

matteo110111 — Sun, 22 Dec 2024 17:34:49 GMT

Scusa forse ho scritto male io.. adesso ho ONE UI 6.1 originale, la custom rom ho solo PROVATO a metterla ma non c'è l'ho fatta.. comunque su impostazioni del telefono e informazioni software dice ufficiale lo stato del telefono ma Samsung members e la Odin mode non sono dello stesso parere.. cioè il contatore è scattato anche se la rom non l'ho mai messa.. e adesso (su ONE UI) mi appare questo problema.. scusate non sapevo fosse così grave.. spero che qualcuno di voi possa aiutarmi

Aggiungo che non ho mai fatto il root del telefono..

Re: Re: Scheda SIM Galaxy A15

danitudi971 — Sun, 22 Dec 2024 19:43:00 GMT

Ciao,

purtroppo in questi casi come dicono @Dadelandia e @Guest90 , l'unico rimedio è portare il dispositivo presso il Samsung Customer Service ( samsung.com/it/support/centri-assistenza ) che con un preventivo ti sistemeranno il problema.

In questa sede ci è difficile capire se c'è stata correlazione tra la manomissione software e il problema della mancata lettura della scheda SIM, l'unica opzione che hai a disposizione è quella che ti abbiamo indicato.

A presto.

Re: Scheda SIM Galaxy A15

fabiffi — Sun, 22 Dec 2024 19:58:03 GMT

@matteo110111 per quanto corrette le indicazioni ricevute, dopo che hai rimesso il firmware originale, hai fatto un hard reset?

Re: Re: Scheda SIM Galaxy A15

matteo110111 — Sun, 22 Dec 2024 20:05:20 GMT

Scusa per la mia ignoranza ma.. cosa intendi per un hard reset? 😅 Grazie!

Re: Re: Re: Scheda SIM Galaxy A15

matteo110111 — Sun, 22 Dec 2024 20:06:10 GMT

Posso capire.. il problema è che ho guardato ma tutte le sedi sono veramente molto lontane da dove abito io..

Re: Re: Re: Scheda SIM Galaxy A15

fabiffi — Sun, 22 Dec 2024 20:13:22 GMT

Hard reset, riporti il dispositivo alle condizioni di fabbrica o iniziali. Cancelli tutto e perdi i tuoi dati, quindi un backup è consigliabile. Quando si fanno queste installazioni è bene resettare tutto per iniziare su un sistema pulito e possibilmente senza errori. Ultima cosa, personalmente sconsiglio di flashare custom rom, non solo per un discorso di garanzia, ma soprattutto per una questione di privacy e sicurezza. Con le custom rom, poi chissà di quale provenienza, lasciamo più di una porta aperta agli hacker. Ma in effetti, pensi che questi "sviluppatori" facciano tutto gratis?

Re: Re: Re: Re: Scheda SIM Galaxy A15

matteo110111 — Sun, 22 Dec 2024 20:26:11 GMT

Hai più che ragione.. io volevo una GSI basata su AOSP perché One ui era troppo pesante (che alla fine non è nemmeno andata a buon fine).. ma senza entrare troppo nel dettaglio dopo che non è andato a buon fine ho rimesso One ui da Odin mode, fatto tutta la configurazione di One ui, ri-bloccato il bootloader e riconfigurato One ui.. comunque sulla Odin mode indica effettivamente che il contatore Knox è a 0X1, quindi sono cosciente del problema, che effettivamente è segnato anche lì.. però ora ho questo problema con la SIM e non so cosa fare.. tutto qui.. se potessi tornerei indietro e non farei tutto quello che ho fatto ma ormai "la frittata è fatta" e non so che fare

Re: Re: Re: Re: Re: Scheda SIM Galaxy A15

fabiffi — Sun, 22 Dec 2024 20:33:51 GMT

Prova con hard reset, ricorda che perdi I dati. Inoltre, sul play store ci sono molti launcher alternativi a quello stock, di fabbrica per intenderci. Sono anche più leggeri, tipo Nova Launcher. Sono da provare. Eventualmente li disinstalli.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Scheda SIM Galaxy A15

matteo110111 — Sun, 22 Dec 2024 20:50:00 GMT

Certo certo.. se è per quello avevo già provato ed effettivamente ho avuto (anche riducendo animazioni a 0,5% e altri metodi) molti miglioramenti.. ma credimi ormai questo problema mi è passato in secondo piano.. perché dopo che ho fatto tutte quelle procedure che ti ho detto prima il telefono è molto più fluido, ma ho lo stesso il problema con Knox e la SIM.. cosa mi consigli di fare? Buttare tutto e prendere un nuovo telefono o tentare con l'assistenza o qualcosa fai da te? È parecchio frustrante questo problema.. grazie mille!

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Scheda SIM Galaxy A15

fabiffi — Sun, 22 Dec 2024 21:05:07 GMT

Prova intanto l'hard reset, se non risolve, vai di assistenza, valutando il costo rispetto al valore dello smartphone.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Scheda SIM Galaxy A15

matteo110111 — Sun, 22 Dec 2024 22:43:34 GMT

Certo.. capisco io l'ho pagato 130€ il telefono da solo 😂 comunque non posso farlo ora lo farò tra qualche giorno perché ora ho il wifi a consumo quando sarò a casa con il wifi illimitato lo farò senz'altro (wifi illimitato perché deve reinstallarmi tutte le app altrimenti finirei tutti i giga).. comunque un un un'ultima domanda: se dovesse presentarsi un altro difetto (es: fotocamera) io posso rispedirlo come reso ad Amazon con Knox scattato? Non so se riuscirai a rispondere a questa domanda perché Amazon è un altra cosa.. grazie mille!

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Scheda SIM Galaxy A15

fabiffi — Sun, 22 Dec 2024 22:46:31 GMT

Eviterei di rendere uno smartphone compromesso a livello software.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Scheda SIM Galaxy A15

matteo110111 — Mon, 23 Dec 2024 08:40:30 GMT

Credimi, guarda, ho moddato Samsung sin dall'esordio (Galaxy S Advance 😂) e poi altre marche per amici/familiari ma questa è la prima volta in assoluto che moddo un Samsung con Knox, su Internet non ho trovato nulla che diceva che saltava il contatore finché il problema non mi si è presentato in faccia e allora sono apparsi centinaia di siti che dicevano la stessa cosa: il contatore Knox non può essere riparato. A saperlo prima naturalmente non l'avrei MAI fatto..

Rif.: Scheda SIM Galaxy A15

Noemi_P — Tue, 24 Dec 2024 11:00:06 GMT

Ciao a tutti, 👋

@matteo110111, non posso che confermarti quanto riportato dagli altri utenti, che ringrazio, nel corso del thead.

Ad ogni modo, qualora si intendesse procedere in modi non ufficiali siamo comunque disponibili, sia lo staff che i vari utenti, come avrai notato, a fornire un pronto riscontro in modo da poterci confrontare e poter trarre le proprie considerazioni per poi valutare come agire.

Allo stato attuale, non resta che considerare la verifica dello smartphone presso uno dei centri qui presenti:

https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Resto a disposizione qualora volessi aggiornarmi circa il riscontro del tecnico.

Buona giornata!

Ciao,

Re: Rif.: Scheda SIM Galaxy A15

matteo110111 — Tue, 24 Dec 2024 11:39:45 GMT

Ciao. Innanzitutto ti ringrazio, poi io sono molto lontano dai centri Samsung quindi non potrei andare lì (abito molto lontano, quello più vicino è a circa 100km da casa mia.. ). Io so comunque che il contatore è scattato, perciò non c'è tanto da fare. L'unica cosa come mi è stato detto e ripetuto è cambiare la scheda madre o, molto più semplicemente, il telefono (cosa che io NON ho intenzione di fare). Devo ancora provare a fare l'hard reset perché adesso non posso poi ripristinare il backup (per il bug della SIM), ma lo farò il prima possibile per fornire un riscontro