discussione Re: Mancata accensione schermo quando arrivano notifiche in Galaxy A Series

Mancata accensione schermo quando arrivano notifiche

Axelryu — Thu, 22 Dec 2022 12:44:17 GMT

Salve a tutti. Ho da poco acquistato un A13. Quando ricevo una qualsiasi notifica da qualunque app se ho lo schermo spento non si accende ne si illumina edge come impostato. Insomma per vedere le notifiche devo per forza entrare nella schermata di blocco. Grazie

Re: Mancata accensione schermo quando arrivano notifiche

Elisabettasemproni91 — Thu, 22 Dec 2022 14:58:49 GMT

Prova a recarti dove lo hai acquistato. Se in garanzia devono fornirti assistenza

Re: Mancata accensione schermo quando arrivano notifiche

S22Simone — Thu, 22 Dec 2022 16:57:12 GMT

Prova ad andare su Impostazioni, e scrivi nel campo di ricerca: Stile Popup di Notifica. Ed attiva l'opzione "mostra anche con schermo spento". Dovrebbe funzionare

Re: Mancata accensione schermo quando arrivano notifiche

Axelryu — Thu, 22 Dec 2022 17:04:57 GMT

Non c’è quella possibilità

Rif.: Mancata accensione schermo quando arrivano notifiche

Andrea_C1 — Fri, 23 Dec 2022 14:45:12 GMT

Ciao a tutti,

@Axelryu, ti do il benvenuto nella Community Samsung!

Devo informarti che solamente alcune applicazioni prevedono e sono compatibili con l'accensione dello schermo alla ricezione di una notifiche.

Per le applicazioni di terze parti è possibile che sia necessario attivare la notifica a comparsa dalle impostazioni interne dell'app, tuttavia per le applicazioni non sviluppate da Samsung non abbiamo la possibilità di garantirne il funzionamento.

Hai verificato se, per quanto riguarda le app di sistema (es. Messaggi), lo schermo si attiva correttamente?

Fammi sapere, grazie.

Rimango a completa disposizione.

A presto! 😊

Re: Mancata accensione schermo quando arrivano notifiche

criiiiii — Thu, 16 Feb 2023 14:05:42 GMT

Ho acquistato oggi un galaxy A 13 e neanche a me si accende lo schermo con l'arrivo di notifiche, in pratica se metto solo la vibrazione neanche me ne accorgo dell'arrivo di messaggi

Rif.: Mancata accensione schermo quando arrivano notifiche

Michele_P — Fri, 17 Feb 2023 13:19:24 GMT

Ciao criiiiii, ti do il benvenuto nella nostra Community!

La situazione si presenta con tutte le notifiche indistintamente oppure, come già illustrava il collega Expert Andrea in precedenza, almeno per le App di sistema questo avviene correttamente?

Accertati inoltre se siano disponibili aggiornamenti del firmware ancora da installare, così da tenere alta l'efficienza:

- Impostazioni
- Aggiornamenti software

Verifica poi anche se siano per caso attive limitazioni di risparmio energetico complessivo e per singole App, come da manuale utente a pagina 91: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202204/20220418161420746/SM-A135F_DSN_UM_Open_SS_Ita_Rev.1.0_220415.pdf

Ci fai sapere? Restiamo a disposizione 🙂

Buona giornata!

Re: Mancata accensione schermo quando arrivano notifiche

Bombi23 — Tue, 25 Apr 2023 10:34:15 GMT

Ciao a tutti ho acquistato un samsung A 23 5g vorrei sapere dove si va per attivare le notifiche a schermo spento perché è una noia cliccare il tasto tutte le volte grazie

Re: Rif.: Mancata accensione schermo quando arrivano notifiche

Saruzza79 — Fri, 15 Sep 2023 15:05:55 GMT

Buongiorno. Stesso problema anche io con un A14, quando sono senza suoneria non mi accorgo della ricezione dei messaggi, dei promemoria, di WhatsApp, niente di niente. Software aggiornato ieri. È così da quando l'ho comprato un mese fa.

Re: Re: Mancata accensione schermo quando arrivano notifiche

albeanow85 — Tue, 15 Oct 2024 07:21:12 GMT

Ciao. Rispetto a questo tuo messaggio hai trovato una soluzione? Perché ho appena acquistato un Samsung e questa cosa succede anche a me. Tengo sempre il tel in vibrazione e quando lo accendo mi accorgo di avere una marea di notifiche

Rif.: Mancata accensione schermo quando arrivano notifiche

Andrea_C1 — Tue, 15 Oct 2024 14:47:43 GMT

Ciao albeanow85,

ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝

Quale smartphone Galaxy possiedi nello specifico?

Come ho avuto modo di indicare nel corso del thread, devo informarti che non tutte le applicazioni sono compatibili con l'accensione dello schermo alla ricezione delle notifiche.

Per quanto riguarda le applicazioni di terze parti, infatti, non abbiamo la possibilità di garantirne il funzionamento.

Hai verificato se questa condizione si verifica esclusivamente con alcune applicazioni?

Ad ogni modo, potresti verificare che l'opzione "Mostra anche con schermo spento" sia stata regolarmente attivata? Potrai facilmente verificare questa informazione, procedendo nel seguente modo:

Impostazioni
Notifiche
Stile popup notifica
Mostra anche con schermo spento (da attivare)

Fammi sapere, grazie.

A presto!