discussione Re: Re: Re: Re: Collegamento bluetooth con SYNC2 in Galaxy A Series

Collegamento bluetooth con SYNC2

gikappa21 — Mon, 19 Dec 2022 18:55:13 GMT

Buonasera, dopo l'aggiornamento ad Android 13 si è presentato immediatamente un problema di connessione bluetooth tra il telefono Galaxy A22 e il SYNC2 Ford. Prima i due dispositivi, già associati, si collegavano in pochi istanti. Adesso l'unica maniera è dissociare e associare nuovamente i dispositivi, ma ad ogni accensione della macchina il problema si ripresenta. Non è stata cambiata alcuna impostazione, ho cancellato la cache bluetooth come letto su alcuni forum ma senza soluzione. Come posso procedere per risolvere questo problema? Grazie a chiunque abbia una risposta.

Re: Collegamento bluetooth con SYNC2

CatsInTheCradle — Mon, 19 Dec 2022 21:45:48 GMT

Distruggi il pairing BT sia nel Sync che nello smartphone. Riavvia lo smartphone. Ricrea il pairing.

Re: Re: Collegamento bluetooth con SYNC2

gikappa21 — Tue, 20 Dec 2022 07:37:22 GMT

Grazie per la risposta, ma non ha funzionato. Il primo pairing va bene, ma alla successiva accensione dell'automobile i due dispositivi non si collegano, pur essendo accoppiati. Neanche forzando la connessione.

Re: Re: Re: Collegamento bluetooth con SYNC2

CatsInTheCradle — Tue, 20 Dec 2022 07:42:12 GMT

Prova a pulire prima la cache dello smartphone, poi rifai la provedura precedente.

Re: Re: Re: Re: Collegamento bluetooth con SYNC2

gikappa21 — Tue, 20 Dec 2022 08:26:09 GMT

L'avevo fatto, ogni volta prima di riprovare il pairing. C'è qualcosa nel bluetooth dello smartphone che impedisce la connessione successiva.

Re: Re: Re: Re: Re: Collegamento bluetooth con SYNC2

CatsInTheCradle — Tue, 20 Dec 2022 08:30:11 GMT

Prova fare reset del Sync2.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Collegamento bluetooth con SYNC2

gikappa21 — Tue, 20 Dec 2022 08:40:03 GMT

Proverò a resettarlo, anche se prima dell'aggiornamento dello smartphone funzionava, ed il SYNC2 è lo stesso da anni. Grazie.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Collegamento bluetooth con SYNC2

CatsInTheCradle — Tue, 20 Dec 2022 09:05:52 GMT

Secondo me l'aggiornamento ha introdotto sporcizia. L'alternativa è il reset dello smartphone senza restore delle app da backup.
A meno che lo smartphone non sia più compatibile con sync 2.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Collegamento bluetooth con SYNC2

gikappa21 — Tue, 20 Dec 2022 14:14:17 GMT

Il reset del Sync2 non è servito a nulla, se non a perdere tempo. Credo che l'aggiornamento di Android abbia reso incompatibile il telefono con il Sync, quindi dovrò chiedere i danni a Samsung?

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Collegamento bluetooth con SYNC2

CatsInTheCradle — Tue, 20 Dec 2022 14:30:42 GMT

No, devi chiedere a Ford di tenere aggiornato il sync 2. Forse qualche aggiornamento c'è. Prova a collegarti al forum Idaf, probabilmente ci saranno persone nella tua stessa situazione.

Re: Collegamento bluetooth con SYNC2

SilvanoSlino — Wed, 21 Dec 2022 09:21:48 GMT

Salve, ho lo stesso problema da dopo aver aggiornato il software del telefono, A32, ad Android 13. Le soluzioni fin ora suggerite non hanno risolto il problema. Per connettermi alla Ford sync devo insistere almeno 2 volte dal menù del telefono.

Re: Collegamento bluetooth con SYNC2

gikappa21 — Thu, 22 Dec 2022 08:59:57 GMT

Aggiornamento dopo alcuni giorni di tentativi: ora il telefono si collega al Sync2, ma lo fo solo dopo circa 5 minuti. All'accensione dell'automobile, Sync2 prova a collegare il telefono, non ci riesce e sembra rinunciare, dopo circa 5 minuti, senza fare nulla, si collega. Sta facendo sempre così. Non credo di aver fatto niente di particolare.
Qualche idea sul motivo di questo ritardo nella connessione?

Rif.: Collegamento bluetooth con SYNC2

Fedebord — Fri, 23 Dec 2022 10:13:57 GMT

Salve, ho lo stesso problema dopo aver aggiornato il software del telefono, A53, ad Android 13. Le soluzioni fin ora suggerite non hanno risolto il problema. Per connettermi alla Ford sync devo spegnere e riacendere lo smartphone e reset della rete wifi bluetooth dal menù del telefono. Mi sembra inoportuno farlo ogni volta che devo collegarlo. Ho fatto dei test con altri brand di smartphone, e funzionavano con Ford sync.

Re: Collegamento bluetooth con SYNC2

gikappa21 — Fri, 23 Dec 2022 11:06:25 GMT

Salve, io ho notato che c'è una sorta di ritardo nella connessione tra telefono e sync2: se attivo il bluetooth poco prima di accendere l'automobile, si collegheranno dopo 5 minuti; se attivo il bluetooth qualche minuto prima, la connessione è immediata all'accensione della macchina; se lascio il bluetooth sempre attivo, sync2 ci metterà di più a trovare il telefono. È veramente assurdo.

Re: Rif.: Collegamento bluetooth con SYNC2

Fedebord — Sun, 15 Jan 2023 16:11:23 GMT

Dopo l'aggiornamento del 31 dicembre 2022 , lo smartphone A53 si connette sempre al bloutooth Ford sync.

Re: Collegamento bluetooth con SYNC2

MauM — Fri, 28 Jul 2023 08:15:42 GMT

Salve riscontro lo stesso problema con A34. Ogni volta che entro in auto devo cancellare il telefono dal synch e connetterlo nuovamente. Sapete se è prevista una patch a breve Grazie

Re: Collegamento bluetooth con SYNC2

Domenico198203 — Tue, 22 Aug 2023 15:51:48 GMT

Invece di migliorare torniamo indietro. Ma c'è la possibilità di remotare il cellulare sul sync2 tramite usb?

Rif.: Collegamento bluetooth con SYNC2

Michele_P — Wed, 23 Aug 2023 15:06:56 GMT

Ciao MauM, Domenico198203: benvenuti nella nostra Community 🤝

@MauM, le difficoltà di collegamento Bluetooth ti si presentano solo con la vettura o anche con altri dispositivi mobili (telefoni, tablet) e accessori?

Se ho ben compreso stai utilizzando un collegamento Bluetooth puro con il sistema di infotainment della vettura. Hai provato anche attraverso Android Auto?

Su queste pagine ufficiali, nostra e di Google, potrai trovare alcuni consigli utili per l'associazione tra telefono ed automobile:

https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/collegare-un-telefono-galaxy-alla-automobile-con-android-auto/

https://support.google.com/androidauto/answer/6348029?hl=it

@Domenico198203, se ti riferisci al Mirrorlink, questo è ormai stato dismesso da molto tempo, come comunicato in questa nota ufficiale:

https://www.samsung.com/it/support/newsalert/118931/

Estendo anche a te le stesse domande fatte per MauM, così da avere il quadro completo.

Fatemi sapere come va. Resto a disposizione.

Buona serata!

Re: Collegamento bluetooth con SYNC2

gikappa21 — Wed, 23 Aug 2023 15:25:42 GMT

Ciao Michele_P, mi spiace dirlo ma le soluzioni che proponete non sono la soluzione al problema, cioè che da un certo aggiornamento in poi tanti utenti non sono più riusciti a collegare via Bluetooth il telefono al sistema infotainment dell'automobile, in maniera "pura" cone dici tu. Perché usare Android Auto se prima bastava accendere la macchina per far collegare all'istante il telefono? Non è certo colpa tua, ma proponete solo rimedi, non la soluzione.

Re: Collegamento bluetooth con SYNC2

Virginia_G — Thu, 24 Aug 2023 07:23:17 GMT

Ciao gikappa21, ti do il bentornato in Community!

Mi spiace leggere le tue parole.

Potresti fornirmi maggiori dettagli in merito a quanto attualmente riscontrato?

Android Auto è l’applicazione di Google che ti permette di connettere un telefono Galaxy all’auto e utilizzarlo mentre guidi, in totale sicurezza.

Sfruttando le funzionalità dell’assistente virtuale, l’app ti permette di svolgere una serie di azioni e utilizzare differenti applicazioni senza staccare le mani dal volante.

Ad ogni modo, ti ringrazio per il tuo feedback!

Resto a disposizione.

Ciao!