Riavvio da solo

Gennaro-_- — Fri, 08 Nov 2024 17:03:03 GMT

Ciao a tutti. Il mio A34 5G si riavvia da solo: lo fa 2/3 volte di fila e poi non più. L'ho notato da quando ho fatto l'aggiornamento a One UI 6.1 ma questi riavvii erano veramente sporadici, nell'ultima settimana però questi sono aumentati di molto e al riavvio mi escono errori di sistema. Che faccio? Grazie in anticipo

Re: Riavvio da solo

fox08 — Fri, 08 Nov 2024 17:22:05 GMT

salve ...x caso hai attivato riavvio automatico ?...

Re: Riavvio da solo

Gennaro-_- — Fri, 08 Nov 2024 17:23:49 GMT

Sì ma il riavvio automatico avviene solo quando non si usa il telefono giusto? Io mentre lo uso si riavvia da solo

Re: Re: Riavvio da solo

MirkoUltra — Fri, 08 Nov 2024 18:42:21 GMT

Devi piallare, cioè ripristino dati di fabbrica, questo lo dico perchè ti dà errori di sistema

Re: Riavvio da solo

bloccos — Fri, 08 Nov 2024 19:13:59 GMT

Blocco

Re: Re: Riavvio da solo

Gennaro-_- — Fri, 08 Nov 2024 19:14:54 GMT

In che senso?

Re: Re: Re: Riavvio da solo

Gennaro-_- — Fri, 08 Nov 2024 19:15:06 GMT

Non c'è un'altra soluzione?

Re: Re: Re: Re: Riavvio da solo

MirkoUltra — Fri, 08 Nov 2024 22:33:43 GMT

Rif.: Riavvio da solo

Jessica_A — Tue, 12 Nov 2024 10:23:04 GMT

Ciao a tutti,

ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung, bloccos. 🤝

bloccos, potresti indicarmi ulteriori dettagli in riferimento alla tua richiesta?

Gennaro-_- , mi spiace per la situazione che stai riscontrando. A tal proposito, se disattivi il riavvio automatico, la situazione persiste?

Prima di procedere con un ripristino, ti raccomando di eseguire un Wipe Cache Partition e un test in modalità sicura.

Spegnere il telefono
Collegare il telefono al PC con il cavo USB
Premere e tenere premuti i tasti Accensione e Volume+
Appena compare la scritta Samsung, rilasciare il tasto Accensione
Quando compare la schermata blu, rilasciare il tasto Volume
Comparirà una schermata con più voci: qui sarà necessario spostarsi tra le varie voci utilizzando i tasti volume fino ad evidenziare in blu la scritta "Wipe cache partition"
Confermare con il tasto Accensione
Posizionarsi su "Yes"
Confermare con il tasto Accensione
Posizionarsi su "Reboot system now"
Confermare con il tasto Accensione ed attendere il riavvio

È fondamentale non selezionare altre voci, in quanto alcune possono comportare l'eliminazione di tutti i dati in memoria.

L'operazione consente di cancellare la cache di sistema di uno smartphone, inoltre andrà a rimuovere eventuali interferenze software.

Qualora sussista, avvia il device in modalità sicura: in questo speciale ambiente, la maggior parte delle app di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare, utilizzando le funzioni principali del dispositivo, se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da un app esterna.

Procedi come segue:

tieni premuto il tasto d’accensione fino a visualizzare la schermata di spegnimento
tieni premuta l’icona “Spegni” fino a visualizzare l’opzione “Modalità sicura”
tocca “Modalità sicura”
il telefono si riavvia per mostrare la home con la modalità provvisoria
per uscire dalla modalità provvisoria, tieni premuto nuovamente il tasto d’accensione e clicca “Riavvia”

Il test è molto semplice, occorrerà accedere all'ambiente, disattivare la modalità aereo che si attiva di default e utilizzare il device per una giornata intera in questa modalità.

Se in questa modalità quanto riscontrato non dovesse persistere, sul tuo dispositivo è presente almeno un'app che interferisce con il corretto funzionamento. Dovrai pertanto eliminare gradualmente le app installate e, contestualmente, verificare il comportamento del dispositivo.

Ci tengo a rassicurarti che tale operazione non implica la perdita dei tuoi dati; per utilizzare nuovamente il dispositivo sarà sufficiente un semplice riavvio.

Fammi sapere, rimango a disposizione. 😊

Buona giornata.

Re: Rif.: Riavvio da solo

Gennaro-_- — Tue, 12 Nov 2024 10:03:20 GMT

Grazie mille per la risposta esaustiva, per adesso non stanno più accandendo riavvii improvvisi ma se si ripresentano farò come hai detto grazie

discussione Re: Riavvio da solo in Galaxy A Series

Riavvio da solo

Re: Riavvio da solo

Re: Riavvio da solo

Re: Re: Riavvio da solo

Re: Riavvio da solo

Re: Re: Riavvio da solo

Re: Re: Re: Riavvio da solo

Re: Re: Re: Re: Riavvio da solo

Rif.: Riavvio da solo

Re: Rif.: Riavvio da solo