discussione Re: Sono al telefono ma da libero... in Galaxy A Series

Sono al telefono ma da libero...

1990E — Sat, 31 Aug 2024 12:09:48 GMT

Buongiorno ho un Samsung A55 quando sono in conversazione con qualcuno chi mi chiama trova libero anziché occupato, dove trovo questa impostazione? Grazie

Rif.: Sono al telefono ma da libero...

Michele_P — Mon, 02 Sep 2024 12:15:21 GMT

Ciao 1990E,

potresti fornirmi maggiori dettagli su cosa vuoi che accada?

Quando sei già impegnato in una conversazione vi è la possibilità che ti arrivi una notifica a riguardo, in modo da poter eventualmente mettere in pausa il primo chiamante per passare al secondo. In questo, è normale che il secondo chiamante trovi "libero" anche se in realtà sei occupato.

Se invece non sei aperto ad altre "incursioni" nel mentre che hai una conversazione attiva, sarà invece normale che un secondo chiamante trovi "occupato".

A quale delle due azioni vorresti far capo?

Resto a disposizione, a presto!

Re: Sono al telefono ma da libero...

1990E — Mon, 02 Sep 2024 13:59:57 GMT

Buongiorno vorrei rimanere occupato quando sono al telefono nella prima conversazione Grazie

Re: Sono al telefono ma da libero...

Virginia_G — Tue, 03 Sep 2024 08:46:09 GMT

Ciao 1990E,

con forte probabilità, nel dispositivo è stata attivata la funzione "Avviso di chiamata".

Pertanto, qualora volessi risultare occupato quando ti trovi in una conversazione telefonica, ti consiglio di disattivare tale opzione.

Segui questi passaggi:

Telefono
3 punti verticali (in alto a destra)
Impostazioni
Servizi supplementari
Avviso di chiamata
Disattiva

Qualora anche disattivando l'opzione dovessi continuare a riscontrare la medesima situazione, ti consiglio di contattare la rete di supporto del tuo operatore telefonico.

Rimango a disposizione.

Ciao!

Re: Sono al telefono ma da libero...

lorenzospa1975 — Thu, 11 Dec 2025 14:02:40 GMT

Non è questa la soluzione, da anni c'è questo bug molto fastidioso, inutile e che fa passare per msleducati che non vogliamo rispondere.

C'è una soluzione?

Re: Sono al telefono ma da libero...

Veronica_M — Mon, 15 Dec 2025 13:16:05 GMT

Ciao @lorenzospa1975, bentornato in Community,

la soluzione offerta dalla collega Virginia è quella corretta: infatti, disattivando l'Avviso di chiamata, chi ti chiama mentre sei già in conversazione dovrebbe trovarti occupato.

Se hai già disattivato la funzione ma, nonostante ciò, ti viene recapitata la seconda chiamata, ciò potrebbe derivare dalle impostazioni lato gestore telefonico: per questo motivo, in questa circostanza, è consigliabile fare riferimento al supporto del gestore.

Restiamo a disposizione.

Ciao!