discussione Blocco chiamate spam non trovato A55 in Galaxy A Series

Blocco chiamate spam non trovato A55

Seppe1900 — Wed, 07 Aug 2024 12:25:24 GMT

Caio a tutti, premetto che è la prima volta che compro uno smartphone Samsung per cui alcune sue funzioni non so come abilitarle... tra cui il blocco delle chiamate spam, che non riesco ad abilitare, a differenza del mio vecchio motorola e asus dove il blocco delle chiamate spam era sempre attivo in automatico , qui sul mio A55 ho letto in giro che bisogna abilitarlo dal menù che non riesco a trovare. Ho android 14 al momento, qualcuno mi potrebbe indicare dove attivare il servizio?

grazie in anticipo

Re: Blocco chiamate spam non trovato A55

Dadelandia — Wed, 07 Aug 2024 12:44:08 GMT

Ciao 👋
puoi trovare e attivare l'opzione aprendo il dialer telefono di Samsung, tap in alto a destra sui tre puntini, impostazioni, Id chiamate e protezione spam, attiva opzione blocca tutte le chiamate spam e di phishing.
Fammi sapere
Ciao!

Re: Blocco chiamate spam non trovato A55

Seppe1900 — Wed, 07 Aug 2024 12:51:11 GMT

Ciao, se per dialer telefono samsung intendi intendi l'appuntamento telefono del mio A55 avevo già provato a vedere li.

Re: Blocco chiamate spam non trovato A55

Dadelandia — Wed, 07 Aug 2024 12:53:47 GMT

Dove hai acquistato il telefono? Ci copi le informazioni software che trovi in: impostazioni, informazioni sul telefono, informazioni software, versione software gestore telefonico.
Grazie

Re: Blocco chiamate spam non trovato A55

Seppe1900 — Wed, 07 Aug 2024 12:56:32 GMT

L ho comprato poco tempo fa su amazon.it

Re: Blocco chiamate spam non trovato A55

Seppe1900 — Wed, 07 Aug 2024 12:57:25 GMT

Il 21 luglio precisamente

Re: Blocco chiamate spam non trovato A55

Dadelandia — Wed, 07 Aug 2024 13:33:57 GMT

Prova a fare ulteriori verifiche con il servizio clienti Samsung.
Contattata un operatore nella live chat https://www.samsung.com/it/support/livechat/ o direttamente su WhatsApp https://www.samsung.com/it/support/whatsapp/ e spiega il tuo problema. Oppure contatta anche un Expert del forum tramite messaggio privato.
Il tuo dispositivo è un No brand e la funzione ID spam dovrebbe essere disponibile, il CSC No brand Eux è compatibile. Che operatore / SIM utilizzi?
Facendo un controllo con l'operatore tramite chat o whatsapp ti verrà richiesto il codice IMEI. Faranno le dovute verifiche per capire come mai non puoi attivare tale funzione.
Tienici aggiornati

Re: Blocco chiamate spam non trovato A55

Seppe1900 — Wed, 07 Aug 2024 13:50:47 GMT

Utilizzo Kena mobile

Re: Blocco chiamate spam non trovato A55

Seppe1900 — Wed, 07 Aug 2024 13:51:10 GMT

Grazie mille delle indicazioni, farò come mi hai consigliato

Re: Blocco chiamate spam non trovato A55

Seppe1900 — Wed, 07 Aug 2024 14:23:31 GMT

Allora, l'assistenza Sansumg mi ha risposto dicendo che il mio telefono era destinato alla Romania, e la funzione antispam non era prevista

Re: Re: Blocco chiamate spam non trovato A55

Dadelandia — Wed, 07 Aug 2024 16:07:40 GMT

Perfetto, era quello il mio dubbio. Puoi usare un antispam di terze parti anche se non viene garantito il perfetto funzionamento.
Ciao a presto

Re: Blocco chiamate spam non trovato A55

Seppe1900 — Wed, 07 Aug 2024 16:14:47 GMT

Mi chiedo quale altra funzione non sia attiva e se mi converrebbe farebbe un reso

Re: Re: Blocco chiamate spam non trovato A55

Dadelandia — Wed, 07 Aug 2024 17:05:40 GMT

Samsung Wallet dovrebbe non funzionare, così come altri servizi per il mercato Italiano. Se puoi fare il reso, fallo. Acquista prodotti Samsung per il mercato Italiano, a mio avviso meglio se No Brand.

Re: Blocco chiamate spam non trovato A55

Seppe1900 — Wed, 07 Aug 2024 17:08:27 GMT

Infatti ho avito problemi anche con il Wallet...

Re: Blocco chiamate spam non trovato A55

Seppe1900 — Wed, 07 Aug 2024 17:08:43 GMT

Farò il reso oggi stesso, grazie

Rif.: Blocco chiamate spam non trovato A55

Jessica_A — Thu, 08 Aug 2024 09:49:13 GMT

Ciao a tutti!

Seppe1900, qualora il device faccia parte del mercato Rumeno, è possibile che tale funzione non sia disponibile.

Inoltre, per quanto concerne i device facenti parti di mercati esteri, vi è la possibilità che non siano compatibili con alcune applicazioni: ad esempio app bancarie, Samsung Wallet, altre app esterne e funzionalità previste esclusivamente per il nostro paese.

Per quanto riguarda la garanzia invece, è la medesima, ovvero disponi di quella europea. 😊

Ad ogni modo, valuta a tua discrezione se procedere con un reso o meno.

Resto a disposizione,

Buona giornata!