discussione Rif.: Google maps in Live View non attiva fotocamera in Galaxy A Series

Google maps in Live View non attiva fotocamera

Umbertostefano74 — Mon, 22 Jul 2024 15:52:17 GMT

Alla vostra cortese attenzione. Buongiorno Gentilissimi Signori. Ho un smartphone Samsung A23 5G con sistema operativo aggiornato all' ultima versione Android 14. Ho riscontrato un problema riguardo a Google Maps aggiornato all' ultima versione: dopo aver impostato una destinazione - la funzione "Live View" non attiva la fotocamera. Ho anche eseguito tutte le procedure -svuotare la cache e cancellare i dati in app - istallazione e aggiornato senza alcun risultato. Vi ringrazio anticipatamente per quello che potrete fare. Resto in attesa di un Vostro riscontro. Distinti saluti.

Re: Google maps in Live View non attiva fotocamera

Tommaso_860 — Mon, 22 Jul 2024 15:55:23 GMT

Buonasera, ho anche io A23 5G e ho lo stesso problema

Rif.: Google maps in Live View non attiva fotocamera

Jessica_A — Fri, 26 Jul 2024 10:43:12 GMT

Ciao a tutti, ti do il benvenuto @Umbertostefano74. 🤝

La situazione riguarda esclusivamente l'app?

In primo luogo, avete verificato che le autorizzazioni della fotocamera siano state concesse?

Di seguito riporto gli step:

Impostazioni
Applicazioni
Applicazioni personali
Mostra app di sistema (attiva)
Google Maps
Autorizzazioni
Concedete le autorizzazioni relative alla fotocamera 📷

Dopodiché, vi chiedo anche la versione dell'app; ⬇️

Qualora le autorizzazioni siano state concesse, seguite questi step:

Impostazioni
Applicazioni
Applicazioni personali
Mostra app di sistema (attiva)
Google Maps
Spazio archiviazione
Cancella dati

I dati personali non andranno persi, verranno rimossi i dati concernenti l'app Maps.

Fatemi sapere, resto a completa disposizione! 😊

Buona giornata

Re: Rif.: Google maps in Live View non attiva fotocamera

Umbertostefano74 — Fri, 26 Jul 2024 16:19:24 GMT

Buonasera Gentissima signorina Jessica. La ringrazio per l'attenzione che ha prestato. Ho seguito passo per passo quanto mi ha suggerito. Purtroppo senza nessun risultato. Riporto la configurazione
Samsung A23 5G Sistema operativo 14 versione di One UI 6.1
Versione delle app
Google maps V. 11.139.0200.
Google Play Service for AR V.
1.44.241490493.
Fotocamera V. 14.1.00.67. Resto in attesa di altri suggerimenti
La ringrazio anticipatamente per quanto potrà fare. Distinti saluti.

Rif.: Google maps in Live View non attiva fotocamera

Jessica_A — Tue, 30 Jul 2024 08:53:39 GMT

Ciao @Umbertostefano74,

ti ringrazio per il tempestivo e cortese riscontro. 🤝

Considerando i test svolti, ritengo necessario inviare una segnalazione al supporto preposto: https://support.google.com/maps/?hl=it#topic=3092425

Vi è la possibilità infatti, che vi sia un'anomalia momentanea sull'app.

Lato smartphone, abbiamo agito mediante le impostazioni, tuttavia, trattandosi di un'app esterna occorrerà fare riferimento allo sviluppatore. ⚙️

Mi tieni aggiornata? 😊

Resto a completa disposizione,

Buona giornata

Re: Google maps in Live View non attiva fotocamera

Panzzz — Tue, 20 Aug 2024 13:34:27 GMT

Buongiorno, domanda ,samsung a14 non supporta live view? Con navigatore a piedi non posso attivare questa funzione, giusto? Grazie

Re: Google maps in Live View non attiva fotocamera

Veronica_F — Wed, 21 Aug 2024 10:48:41 GMT

Ciao Panzzz, bentornato sulla Community Samsung!

Dal momento in cui si tratta di una funzionalità interna all'app Google Maps, è opportuno chiedere maggiori informazioni riguardo i requisiti di funzionamento direttamente agli sviluppatori.

Ad ogni modo, ti suggerisco di dare un'occhiata alla guida offerta da Google, che indica le condizioni nelle quali Live View è disponibile e può essere effettivamente utilizzata:

https://support.google.com/maps/answer/9332056?hl=it&co=GENIE.Platform%3DAndroid

Rimaniamo a disposizione.

Ciao!

Re: Google maps in Live View non attiva fotocamera

Panzzz — Wed, 21 Aug 2024 12:14:30 GMT

Grazie

Re: Rif.: Google maps in Live View non attiva fotocamera

Umbertostefano74 — Thu, 26 Dec 2024 11:52:12 GMT

😂

Re: Re: Google maps in Live View non attiva fotocamera

Umbertostefano74 — Thu, 26 Dec 2024 12:20:52 GMT

😂

Re: Google maps in Live View non attiva fotocamera

Vito07 — Mon, 17 Feb 2025 05:21:47 GMT

Buongiorno io nel mio S 24 Ultra ho lo stesso identico problema