discussione Re: Re: Re: Re: Re: Re: A55 non blocca le chiamate spam in Galaxy A Series

A55 non blocca le chiamate spam

Daniloooo — Thu, 04 Jul 2024 17:37:07 GMT

Ciao a tutti,

da quando sono passato a Samsung Galaxy A55, nonostante abbia impostato l'opzione del blocco di tutte le chiamate spam, il telefono continua a farle entrare nonostante i numeri siano propriamente segnalati. Mi entra proprio la chiamata con la scritta "sospetto spam". Utilizzo hiya per il blocco (ma anche con l'app windtre stessa cosa).

Con il mio vecchio Galaxy s10 non era mai successo. A qualcuno capita?

Grazie a tutti 🙂

Re: A55 non blocca le chiamate spam

Cestpasorcier — Thu, 04 Jul 2024 23:03:01 GMT

Ciao! Anch'io ho un A55 ma gli spam sono bloccati, me ne accorgo perché li vedo fra le chiamate ma il telefono non squilla. Uso unicamente il blocco spam del telefono (Hija). Una curiosità, hai selezionato il blocco di tutte le chiamate indesiderate e spam oppure solo quelle ad alto rischio spam?

Re: Re: A55 non blocca le chiamate spam

Daniloooo — Tue, 09 Jul 2024 07:10:09 GMT

Ciao! Ho attivo il blocco di tutte le chiamate. Ho provato anche a svuotare la cache del telefono ma non cambia nulla, se avete altri suggerimenti ve ne sarei grato 🙂

Re: Re: Re: A55 non blocca le chiamate spam

Cestpasorcier — Tue, 09 Jul 2024 07:24:11 GMT

Ciao, proprio ieri ho ricevuto due chiamate da due numeri diversi (rivelatisi poi spam) che non sono stati bloccati. A questo punto credo che i call center usino numeri nuovi non ancora segnalati. Da ieri mi comporto così: se mi arriva una chiamata da un numero sconosciuto non rispondo, lascio andare qualche squillo e poi invio l'SMS automatico "In questo momento non posso rispondere". Poi controllo se il messaggio è rimasto "nel limbo" o è arrivato. Se provo a richiamare, nel primo caso infatti il numero risulta inesistente (quindi è un call center o simile, blocco e segnalo a Hija), nel secondo caso riceverò una risposta da qualcuno (come mi è già capitato con qualche povero corriere😅). Se non ho tempo silenzio gli squilli del telefono e basta.
Non so quanto posso esserti stata d'aiuto, speriamo che qualcuno abbia altre soluzioni

Re: Re: Re: Re: A55 non blocca le chiamate spam

Daniloooo — Tue, 09 Jul 2024 08:22:46 GMT

Grazie mille per le dritte, proverò anch'io in questo modo per i numeri che non vengono riconosciuti. Il problema però è che il telefono non blocca neanche quelli che rileva come spam 🙄 vedi dallo screenshot che ho la chiamata senza risposta? Invece dovrebbe essere bloccata direttamente

Re: Re: Re: Re: Re: A55 non blocca le chiamate spam

Cestpasorcier — Tue, 09 Jul 2024 08:48:42 GMT

Sì, ora che ci penso questa cosa capita anche a mia madre, ma lei ha un telefono più vecchio (anche se Samsung). Qui ci vuole il parere di un esperto😅. Una sola certezza: il famoso registro delle opposizioni non funziona per niente!

Re: Re: Re: Re: Re: Re: A55 non blocca le chiamate spam

Daniloooo — Tue, 09 Jul 2024 10:29:36 GMT

Esatto, quello non ha mai funzionato 🤣 il fatto è che questi sono tutti numeri fittizi a cui è difficile risalire, quindi se ne fregano del registro e ti chiamano comunque. Dovrebbe esserci qualcosa a monte che li blocca a monte sti *****

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: A55 non blocca le chiamate spam

Cestpasorcier — Tue, 09 Jul 2024 10:57:05 GMT

👿

Rif.: A55 non blocca le chiamate spam

Cornelia_L — Tue, 09 Jul 2024 14:46:41 GMT

Ciao Daniloooo, benvenuto nella Community Samsung!

Desidero rassicurarti sul fatto che il comportamento del tuo Galaxy A55 è regolare, sulla base dell'attuale funzionamento di Hiya. Con l'opzione "Blocca tutte le chiamate spam e di phishing" attiva, non riceverai le chiamate dai numeri contrassegnati come spam, ma quelle sospette continueranno a essere notificate.

Se noti che il sistema non sta bloccando neanche le chiamate spam vere e proprie, la situazione è invece differente; in tal caso, la cosa migliore da fare è arrestare il servizio, per poi riattivarlo.

Resto a disposizione in caso di necessità,

ciao!

Re: A55 non blocca le chiamate spam

pier1962 — Wed, 11 Sep 2024 13:39:58 GMT

Salve a tutti
Scusate ho da poco un A 55 5g dove trovo il blocco spam ? Sulle tre linee della tastiera a impostazioni non lo trovo

Re: A55 non blocca le chiamate spam

Akiro62 — Fri, 11 Oct 2024 10:01:26 GMT

A55, blocca gli spam MA NON i "sospetti spam" 😑 Per me è un limite al software, questa è la verità.

Re: Rif.: A55 non blocca le chiamate spam

Akiro62 — Fri, 11 Oct 2024 10:04:37 GMT

Ciao, poteva forse essere gestito meglio, OPZIONANDO anche il blocco "sospetto spam"? Perché di fatto queste ultime sono spam al 99%.

Re: Re: A55 non blocca le chiamate spam

Daniloooo — Fri, 11 Oct 2024 12:26:04 GMT

Sicuramente, perché l'opzione per bloccarli tutti è attiva, è il software che ha problemi