téma Rif.: Storie automatiche v Galaxy A Series

Storie automatiche

nicoleBi — Fri, 03 Mar 2023 11:20:28 GMT

Buongiorno, dopo ultimo aggiornamento mi sono trovata nella galleria storie certe in modo automatico, con tanto di video e tag da intelligenza artificiale che io non ho mai fatto. Volevo sapere come disattivare l'opzione dato che non la trovo e se queste storie rimangono private o i miei contatti le possono vedere. Grazie

Re: Storie automatiche

Goll — Fri, 03 Mar 2023 14:04:25 GMT

Ciao! Le storie rimangono private, non ti preoccupare. Per disattivare la creazione automatica, entra in galleria, premi sulle tre linee in basso a destra, quindi impostazioni e disattiva la voce relativa al servizio di personalizzazione.

Re: Re: Storie automatiche

nicoleBi — Fri, 03 Mar 2023 17:11:35 GMT

Grazie mille

Re: Re: Storie automatiche

Pilo69 — Tue, 11 Jun 2024 07:41:32 GMT

Buongiorno anche a me le storie vengono create automaticamente dopo l'ultimo aggiornamento, il servizio di personalizzazione però risulta non in uso...come faccio quindi a disattivare questa funzione? Grazie

Rif.: Storie automatiche

Jessica_A — Wed, 12 Jun 2024 10:17:39 GMT

Bentornato @Pilo69,

per disattivare tale servizio, potrai procedere come segue:

Galleria
Premi sulle tre linee in basso a destra,
Impostazioni
Seleziona Servizio di personalizzazione
Rimuovi la spunta su ''attivato''

In questo modo verrà disattivato il servizio;

Fammi sapere! 😊

Resto a completa disposizione,

Ciao

Re: Storie automatiche

Mammolo58 — Tue, 13 Aug 2024 12:57:55 GMT

Buongiorno. Sono mesi che anche pur avendo disattivato il servizio di personalizzazione , le storie continuano a crearsi anche se NON volute. Alle richieste come la mia leggo valanghe di procedure tipo quella postata , ma senza esito positivo. Per ovviare bisogna cambiare marca di cellulare,? Grazie

Rif.: Storie automatiche

Jessica_A — Tue, 13 Aug 2024 13:11:17 GMT

Ti do il benvenuto nella Community ufficiale Samsung, @Mammolo58. 🤝

Attualmente, non vi è più la possibilità di disabilitare tale servizio.

Si tratta di un settaggio presente di default; a tal proposito, è stata nostra premura segnalare i vostri feedback al nostro Team di Ricerca e Sviluppo, in modo che possano essere presi in considerazione per eventuali aggiornamenti presenti e futuri. 🔎 ⚙️

Il nostro reparto infatti, è costantemente impegnato per implementare le innovazioni software/hardware necessarie al miglioramento dei nostri prodotti. 💪

Resto a disposizione,

A presto!

Re: Storie automatiche

Members_PTFEybU — Thu, 19 Dec 2024 09:17:04 GMT

Così sembra. Anch'io sto pensando di abbandonare Samsung, la difficoltà di gestire situazioni come questa, come per esempio le funzioni app kill comincia a stufare. Se non calano un poco addio Samsung.

Rif.: Storie automatiche

Members_PTFEybU — Thu, 19 Dec 2024 09:19:42 GMT

Secondo me, con tutto il rispetto, state esagerando.

Rif.: Storie automatiche

Danilo_L — Thu, 19 Dec 2024 09:44:09 GMT

Ciao Members_PTFEybU,

ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia.

Mi dispiace veramente leggere queste tue considerazioni, tuttavia, non ho ben compreso la ragione del tuo disappunto.

A tal proposito, potresti indicarci maggiori dettagli in merito agli aspetti che non soddisfano pienamente le tue esigenze?

Tienici aggiornati, rimaniamo a completa disposizione per poterti fornire tutto il supporto necessario!

A presto!

Rif.: Storie automatiche

Members_PTFEybU — Fri, 20 Dec 2024 16:00:17 GMT

Io credo che lo sappiate benissimo, nessuno vuole le storie, che di intelligente non hanno nulla perché mettono insieme a caso i fatti nostri con un software anche poco intuitivo. Nessuno vuole gestire il telefono come un social insomma. Perché togliere dunque la possibilità di disattivarle con gli ultimi aggiornamenti? La perplessità è d'obbligo e il sospetto anche. Idem per il killapps...ogni riavvio resettate le app estranee a Samsung per dare memoria alle vostre, non sempre utili, creando non pochi problemi con alcune funzioni importanti per gli usi personali, anche se noi vorremmo il contrario. Una maggiore libertà di scelta sarebbe auspicabile, senza essere costretti per esempio a remare tra le opzioni sviluppatore a nostro rischio e pericolo. Non voglio qui farvi l'elenco di tutte le scomodità riscontrate, so bene che si tratta di una precisa politica aziendale tesa a un controllo sempre maggiore dell'utente. Ma da informatico vi dico solo che non è gradito. Nel mio telefono dovrebbe starci solo quello che voglio io. Cordiali saluti, Cristiano

Rif.: Storie automatiche

Riccardo_F — Fri, 20 Dec 2024 16:24:00 GMT

Ciao @Members_PTFEybU,

ti ringrazio per l'opinione espressa. Avremo modo di inoltrare le tue considerazioni ai nostri uffici competenti, in modo da effettuare tutte le valutazioni del caso. Potranno così essere apportate ulteriori migliorie in futuro.

Ciao!

Re: Storie automatiche

Sonia58 — Sun, 02 Nov 2025 14:00:41 GMT

Buongiorno, io avevo diverse storie create in automatico che avevo anche rinominato... Ora entro in storie ed è vuota. Ho u galaxy A70. Grazie

Re: Storie automatiche

Andrea_M1 — Mon, 03 Nov 2025 14:21:11 GMT

Ciao @Sonia58, bentornata nella Community Samsung! 🤝

Ti confermo che le storie che vengono create automaticamente all'interno della Galleria, se non vengono salvate correttamente, verranno rimosse o sostituite con altre storie nuove.

Per poter salvare le storie che preferisci, dovrai seguire attentamente questi passaggi:

- Apri la Galleria

- Seleziona la sezione Storie

- Clicca sulla storia che desideri salvare

- Tocca i tre puntini situati in alto a destra

- Scegli l'opzione "Salva come video"

Resto a completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

A presto!

Re: Re: Storie automatiche

Sonia58 — Mon, 03 Nov 2025 17:49:42 GMT

Ti ringrazio, non sapevo questa cosa, anche perché ne avevo diverse e anche di vecchia data. Adesso tutto vuoto...peccato. Mi servirà per il futuro. Ciao

Re: Re: Storie automatiche

Danilo_M — Tue, 04 Nov 2025 11:32:02 GMT

Ciao @Sonia58,

grazie a te per la disponibilità! 😊

Consideraci a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

A presto!