discussione Re: Bug A52s android 13 in Galaxy A Series

Bug A52s android 13

Angelosku7 — Sun, 04 Dec 2022 15:33:12 GMT

Da quando ho installato android 13 su a52s mi capita spesso ti accendere lo schermo con il tasto di accensione ma molte volte capita che il display impiega un paio di secondi ad accendersi.Capita anche a voi dopo aver fatto l'aggiornamento?Sapete come risolvere?

Re: Bug A52s android 13

oOmartyOo — Sun, 04 Dec 2022 16:51:19 GMT

Anche io ho un A52 e non ho notato questo tuo problema

Rif.: Bug A52s android 13

CatsInTheCradle — Sun, 04 Dec 2022 17:08:56 GMT

Hai già provveduto alla pulizia della cache ello smartphone?
Questa è la procedura:

- Spegni il telefono
- Collegalo al PC con il cavo USB
- Tieni premuti i tasti Accensione e Volume alto
- Non appena appare la scritta Samsung, rilascia il tasto Accensione
- Nel momento in cui compare la schermata blu, rilascia il tasto Volume alto
- Comparirà una schermata con molteplici voci, nella quale ci si dovrà sportare con i tasti volume fino ad evidenziare in blu la scritta 'wipe cache partition'
- Conferma con il tasto Accensione
- Posizionati su 'yes'
- Conferma con il tasto Accensione
- Posizionati su 'reboot system now'
- Conferma con il tasto Accensione ed attendi il riavvio

Re: Bug A52s android 13

Angelosku7 — Sun, 04 Dec 2022 17:12:40 GMT

a cosa serve questa procedura?

Re: Bug A52s android 13

CatsInTheCradle — Sun, 04 Dec 2022 17:18:05 GMT

A pulire la memoria cache dello smartphone. E' la memoria dove vengono salvati librerie e file di sistema o di applicazioni che vengono usati più spesso. Dopo l'aggiornamento possono essere rimasti in questa area file obsoleti che possono compromettere il corretto funzionamento dello smartphone. Con la procedura non perdi dati, però se non sei confidente, fai prima un backup.

Re: Bug A52s android 13

Angelosku7 — Sun, 04 Dec 2022 17:22:56 GMT

Re: Bug A52s android 13

Angelosku7 — Sun, 04 Dec 2022 19:06:26 GMT

a cosa serve collegare il telefono al computer?Non si accenderebbe?

Re: Bug A52s android 13

CatsInTheCradle — Sun, 04 Dec 2022 19:11:58 GMT

Il collegamento al PC è venuto fuori da Android 10, mi pare, prima non c'era. Probabilmente si vuole essere sicuri che lo smartphone sia collegato a una fonte di alimentazione o che venga sentito comunque un "carico".

Rif.: Bug A52s android 13

Virginia_G — Mon, 05 Dec 2022 11:23:23 GMT

Ciao e benvenuto in Community a Angelosku7!

Hai seguito le indicazioni fornute gentilmente da @CatsInTheCradle?

Vorrei che eseguissi una verifica d'uso sotto Modalità Provvisoria.

Per avviarla segui le indicazioni fornite in questo link:
https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-galaxy/

In questo speciale ambiente (di test, non di uso comune), la maggior parte delle App di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare, utilizzando le funzioni principali del dispositivo, se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da un'applicazione esterna.

Per uscire da tale sistema protetto, sarà sufficiente un semplice riavvio.

Verifica se anche in fase di test lo smartphone presenta il medesimo inconveniente.

Qualora l’anomalia dovesse persistere anche in fase di test, al fine di poter correggere eventuali errori presenti nel sistema del tuo dispositivo, si rende necessario eseguire il backup dei tuoi dati personali seguito dal reset ai dati di fabbrica del device:

https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-posso-effettuare-il-ripristino-ai-dati-di-fabbrica/.

Sul nostro sito è presente un'utilissima guida che spiega, passo per passo, come procedere al backup dei dati utilizzando il nostro software per pc Smart Switch:

https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-connettere-un-telefono-galaxy-a-un-pc-windows-con-smart-switch/

Se non disponi di un pc su cui poter utilizzare Smart Switch, puoi consultare, invece, la seguente guida che ti indica come procedere al backup mediante servizi cloud:

https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-fare-il-backup-o-il-ripristino-dei-dati-su-un-dispositivo-galaxy/

Fammi sapere!

Ciao,