Thema "Rif.: A32 Whatsapp impossibile collegarsi riprova più tardi" in Galaxy A Series

A32 Whatsapp impossibile collegarsi riprova più tardi

stevestevesteve — Thu, 02 Dec 2021 08:38:14 GMT

sono passato da un TabS2 a un A32, ho fatto il trasferimento dei dati da un telefono all'altro, funziona quasi tutto, ma quando provo a far partire Whatsapp, inserisco il numero di telefono, esce

"impossibile collegarsi riprova più tardi"

Vado su "Controlla stato" ed esce "il servizio whatsapp funziona normalmente".

Sono andato sulle faq whatsapp e ho fatto tutti i tentativi lì proposti: spento e riacceso, tolto wifi e provato solo con dati etc.

Nel frattempo Whatsapp continuava a funzionare sul TabS2. Sono rimasto meravigliato perchè la sim sta ormai su A32 ed ero convinto che whatsapp fosse strettamente collegato al numero di teleofno.
Ho allora pensato che non accettasse di essere presente in contemporanea su due device, e l'ho disinstallato dal TabS2 e chiuso whatsapp su web.

Sul nuovo A32 ho pure disintallato e reinstallato whatsapp, rifatto tutti i tentativi con wifi e dati ma continua a dare lo stesso messaggio.

Può trattarsi del fatto che su A32 c'è Android11 mentre sul TabS2 c'è una versione precedente?

Comunque, come risolvo? Mica posso andare in giro con due telefoni! Se non risolvo in breve restituisco l'A32. Grazie

Stefano

Rif.: A32 Whatsapp impossibile collegarsi riprova più tardi

Michele_P — Thu, 02 Dec 2021 08:52:19 GMT

Ciao stevestevesteve, benvenuto nella nostra Community!

Se hai eseguito il trasferimento da dispositivo a dispositivo con Smart Switch, la versione di Whatsapp presente sul vecchio dispositivo (un tablet, oppure un Galaxy S2?) potrebbe non essere compatibile con il nuovo terminale.

Poco male, ad ogni modo, poichè il backup fa capo al server di Whatsapp anzichè non all'App di per sé in riferimento al dispositivo, e la versione corrente del programma può essere scaricata in qualsiasi momento dal Play Store.

Mi stupisce pertanto che pur avendo eseguito questa azione sul nuovo telefono stia avendo tale complicanza. Hai provato a contattare il supporto di Whatsapp spiegando dettagliatamente la situazione?

Tienici informati sugli sviluppi.

Buona giornata.

Rif.: A32 Whatsapp impossibile collegarsi riprova più tardi

stevestevesteve — Thu, 02 Dec 2021 11:55:22 GMT

grazie.

Confermo di aver trasferito tutto con Smart Switch, molto comodo e veloce.

Purtroppo in Whatsapp sono rapidi come voi ma rispondono con frasi fatte come "per noi il tuo account sta funzionando".

Il che è vero, perchè l'ho ripristinato sul GalaxyS2.

Potrebbe invece entrarci la versione di Android? Sul GalaxyS2 è la 7.0 mentre sull' A32 è la 11. Però Whatsapp sull'A32 l'ho disinstallato a reinstallato e non è cambiato niente.

Vedo su web che è un problema che si è presentato anche ad altri, ma non ho trovato soluzioni.

Altre idee?

Rif.: A32 Whatsapp impossibile collegarsi riprova più tardi

Members_NhZCp7P — Sun, 13 Mar 2022 20:58:36 GMT

Buonasera anche io stesso problema di trasferimento impossibile di WhatsApp ringrazio anticipatamente se qualcuno mi aiuterà

Rif.: A32 Whatsapp impossibile collegarsi riprova più tardi

Michele_P — Wed, 16 Mar 2022 10:34:23 GMT

Ciao Members_NhZCp7P, ti do il benvenuto nella nostra Community.

Potresti fornire maggiori dettagli su quanto stai riscontrando, e su quale dispositivo nello specifico?

Hai già verificato inoltre se dal Play Store sia disponibile una versione più recente di Whatsapp?

Fammi sapere. Buona giornata.

Rif.: A32 Whatsapp impossibile collegarsi riprova più tardi

Jole2 — Fri, 08 Apr 2022 10:31:17 GMT

Ho comprato il telefono A32 2 settimane fa circa ed ho lo stesso problema! Come risolvere? mica posso tenere il vecchio telefono solo x whatsApp? ho scaricato tutte le versioni aggiornate

Rif.: A32 Whatsapp impossibile collegarsi riprova più tardi

Jacqueline Cook — Wed, 20 Apr 2022 20:12:03 GMT

Io ho avuto lo stesso problema tra tab S2 e S6 lite ma l'ho risolto disinstallando l'app sul tab S2 e distinstallando sia l'app di WhatsApp. sul tab S6 sia i dati dell'app. che sono stati trasferiti dall'S2. Non ho le conversazioni ma almeno adesso funziona.

Re: A32 Whatsapp impossibile collegarsi riprova più tardi

matmatmatmat76 — Tue, 27 Dec 2022 23:48:23 GMT

Ho avuto stesso problema, effettua backuo da dispovecchio poi disinstalla da entrambi senza conservati poi riscaricare

Rif.: A32 Whatsapp impossibile collegarsi riprova più tardi

Lucarove — Thu, 07 Mar 2024 22:22:56 GMT

Risolto, ho lo stesso problema.

Rif.: A32 Whatsapp impossibile collegarsi riprova più tardi

Jessica_A — Fri, 08 Mar 2024 15:18:24 GMT

Benvenuto nella community Samsung, @Lucarove. 🤝

Al fine di fornirti un'opportuna soluzione, ho la necessità di avere maggiori dettagli.

In primo luogo, potresti indicarmi quale modello di smartphone utilizzi? Hai verificato la presenza di aggiornamenti dal Google Play Store?

Hai provato a eliminare e reinstallare l'app in questione? Quale versione di sistema operativo possiedi? Puoi verificarlo in questo modo:

Impostazioni
Informazioni software

Fammi sapere. 😊

Resto a disposizione,

Ciao.

Rif.: A32 Whatsapp impossibile collegarsi riprova più tardi

Il_sindaco — Tue, 07 May 2024 05:02:21 GMT

Ciao hai risolto? Ho lo stesso problema sono passato da samsung galaxy s20 fe a samsung galaxy s24 ultra, e non riesco ad entrare su whatsapp per fare il backup e avere le chat in s24 ultra, vorrei riuscirci perché ho i dati di lavoro

Rif.: A32 Whatsapp impossibile collegarsi riprova più tardi

Virginia_G — Tue, 07 May 2024 14:35:32 GMT

Ciao Il_sindaco, ti do il benvenuto in Community!

Mi preme informarti che Whatsapp è un servizio di terze parti, pertanto, per poter ricevere l'adeguata assistenza in merito, consigliamo di fare riferimento al supporto dedicato dell'app.

Tuttavia, all'interno delle Impostazioni dell'applicazione, dovresti trovare le voci relative al backup delle chat, così da poterle esportare correttamente nel tuo nuovo smartphone.

Ti invito inoltre, a prendere visione del seguente link:

https://faq.whatsapp.com/481135090640375/?locale=it_IT&cms_platform=android

Rimango a disposizione.

Ciao!

Rif.: A32 Whatsapp impossibile collegarsi riprova più tardi

Members_cZqAVGh — Tue, 25 Jun 2024 15:00:54 GMT

Ciao a tutti,

ho riscontrato lo stesso problema anche io.

Nel passaggio dal mio S21 all'S24, una volta fatto il trasferimento dati con Smart Switch, Whatsapp non funziona.

Il problema non è tanto e solo il backup delle chat, ma che non riesco proprio ad accedere alle chat. Ogni volta che provo mi viene restituito il seguente messaggio "impossibile collegarsi riprova più tardi" e, cliccando su "Controlla stato" mi viene risposto che "il servizio whatsapp funziona normalmente". Proprio come detto da @stevestevesteve .

Qualcuno è riuscito a risolvere il problema? Potreste condividere la soluzione? Grazie

Rif.: A32 Whatsapp impossibile collegarsi riprova più tardi

vulary — Tue, 11 Feb 2025 09:49:02 GMT

Ciao Stefano, ma tu poi come hai risolto? Io sto riscontrando lo stesso problema. Mi aiuti a capire per favore

Rif.: A32 Whatsapp impossibile collegarsi riprova più tardi

stevestevesteve — Tue, 11 Feb 2025 10:06:46 GMT

Rif.: A32 Whatsapp impossibile collegarsi riprova più tardi

vulary — Tue, 11 Feb 2025 10:13:42 GMT

Qualcuno può aiutarmi a risolvere il problema?

Rif.: A32 Whatsapp impossibile collegarsi riprova più tardi

Members_l8wcaL4 — Sun, 23 Feb 2025 07:25:51 GMT

stesso problema,,,,

Rif.: A32 Whatsapp impossibile collegarsi riprova più tardi

Members_l8wcaL4 — Sun, 23 Feb 2025 07:29:48 GMT

hai risolto?

Re: Rif.: A32 Whatsapp impossibile collegarsi riprova più tardi

Moderator — Tue, 25 Feb 2025 08:16:40 GMT

Ciao a tutti,

@Members_l8wcaL4, ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝

Al fine di potervi offrire un supporto preciso, vi chiedo di fornirmi gentilmente maggiori dettagli in merito alle difficoltà che state riscontrando.

Inoltre, vi chiedo di indicarmi anche il modello del vostro smartphone Galaxy.

Non riuscite ad avviare l'applicazione Whatsapp sul vostro dispositivo?

Rilevate un particolare messaggio di errore?

Avete provato a svolgere una nuova installazione dell'app?

Fatemi sapere, grazie.

Rimango a disposizione.

A presto!

Andrea_C1

Samsung Community Expert