discussione Rif.: Penna USB su A50 in Galaxy A Series

Penna USB su A50

Maghetta — Sat, 20 Jul 2019 06:38:14 GMT

Ho acquistato un A50, ho provato ad inserire una penna usb tipo C nel connettore (Kingstone Data Traveler microDuo 3C) e non viene letta. nessun problema di collegamento al pc che invece vede tranquillamente il telefono, quindi il connettore funziona. Perche le penne usb no?

Rif.: Penna USB su A50

Michele_E — Tue, 23 Jul 2019 13:38:55 GMT

Ciao Maghetta, ti do il benvenuto nella Community Samsung!

Considerando che il dispositivo supporta la connessione OTG e che il connettore non mostra alcun malfunzionamento, visto che con il cavo non riscontri delle anomalie, è plausibile che l'impossibilità di connettere l'unità di archiviazione sia dovuta ad una incompatibilità della stessa.

Ti suggerisco, pertanto, di contattare il produttore per conoscere la compatibilità della Data Traveler con il sistema operativo Android.

Tienici aggiornati!

Ciao,

Rif.: Penna USB su A50

Maghetta — Wed, 31 Jul 2019 22:21:17 GMT

Caro Michele

Ti ringrazio per la risposta e spero che altri la leggano, se ti avessi dato retta avrei speso almeno altri 20 euro per acquistare una nuova penna usb inutilmente.

Per tua informazione l’A50 non vede le penne usb sulla porta sottostante, ma il problema è risolvibile procedendo come segue:

Abilita le Opzioni sviluppatori su Galaxy A50

Innanzitutto, apri le Impostazioni sul tuo Galaxy A50
Ora scorri verso il basso fino a Informazioni sul telefono e fai clic lì
Tocca Informazioni sul software
Scorri verso il basso fino a Numero build e tocca 5-7 volte per abilitare l’opzione sviluppatore

Abilitare il debug USB su Galaxy A50

Una volta abilitate le Opzioni sviluppatore. Ritorna alle Impostazioni> Opzioni sviluppatore> Debug USB. Abilita solo questa opzione.
Fatto!! Il debug USB su Galaxy A50 è ora abilitato.

Con il debug USB abilitato le penne sono ora perfettamente visibili, MENO MALE CHE ERI UN ESPERTO, se ci sei tu a dare consigli siamo messi male.

Rif.: Penna USB su A50

Nicola_M — Thu, 01 Aug 2019 09:26:08 GMT

Ciao @Maghetta,

in linea con norme della Community Samsung Italia ti invitiamo a mentenere un atteggiamento cordiale con staff e utenti.

Le Opzioni sviluppatore sono dedicate, appunto, a sviluppatori software Android per eseguire test e operazioni avanzate in modo coscienzioso.

Ci fa piacere sia riuscita a ottenere la connessione con il dispositivo USB ma ti sconsigliamo di attivare ulteriori opzioni sviluppatore, effetti imprevedibili potrebbero alterare la normale stabilità del sistema operativo.

Ciao,

Rif.: Penna USB su A50

Maghetta — Fri, 02 Aug 2019 05:08:28 GMT

Chiedo scusa per l’irruenza ma sono da poco vittima del call center di un noto operatore telefonico che mi ha fatto acquistare un nuovo modem inutilmente perché a suo dire il problema di connessione dipendeva da quello mentre invece dipendeva dalla loro cabina.

Ho rivissuto la rabbia di tanta incompetenza ed ho usato termini poco carini nel post, per cui chiedo formalmente scusa.

Detto ciò veniamo al problema delle penne usb, provengo da un fantastico S4 alla cui porta usb si potevano attaccare anche le ciabatte da stanza e venivano lette.

Non poteva essere che con il nuovo e tanto acclamato A50 questa possibilità venisse meno e vi assicuro, se provate a fare una ricerca sul web, la gente che lo ha acquistato sta impazzendo per ciò.

La soluzione trovata è quella postata ed anche a me è sembrato strano dover smanettare nel sistema operativo per far riconoscere una penna usb, pertanto visto che gli esperti siete voi vi chiedo di verificare se tale possibilità può essere ottenuta diversamente.

Non è possibile che non si possa attaccare una penna usb sul nuovo A50 mentre sui vecchi cellulari si, non è in linea con la politica aziendale che ha reso grande la Samsung, sempre attenta ad offrire innovazioni ed opportunità.

Aspetto fiduciosa risposta e ringrazio porgendo ulteriori scuse per il post precedente.

Rif.: Penna USB su A50

Maghetta — Fri, 09 Aug 2019 07:10:24 GMT

Se mi sono rivolta a questa comunità è stato per avere risposte invece ho rimediato solo un consiglio sbagliato ed una ramanzina sull’atteggiamento da avere se qualcuno ti da un consiglio sbagliato.

Le tanto attese risposte alla mia domanda le sto ancora aspettando, o forse sono io che non ho capito bene, gli esperti danno consigli sbagliati mentre i moderatori dicono cosa non fare anziché comunicare cosa fare.

Sono veramente delusa e se la mia delusione non è in linea con le norme della Community bannatemi pure.

Rif.: Penna USB su A50

Veronica_F — Fri, 09 Aug 2019 08:48:09 GMT

Ciao Maghetta,

gli expert sono sempre disponibili per offrire supporto, tuttavia, non essendo la Community un canale di assistenza diretto, questo non è sempre immediato.

In caso di necessità di assistenza in tempo reale, sono presenti i canali appositi, come ad esempio il numero verde o la live chat.

Per quanto riguarda l'argomento in oggetto, la compatibilità degli accessori con i nostri prodotti viene garantita dal produttore degli accessori stessi: per questo è necessario, come indicato da @Michele_E, verificare la compatibilità con il produttore.

Il nostro consiglio, infatti, non era volto a farti acquistare un nuovo accessorio, ma ad accertarci che effettivamente il produttore garantisse la compatibilità, in modo tale, poi, da poter eseguire tutte le verifiche sul caso insieme a te.

Qualora riscontrassi ulteriori difficoltà, siamo a disposizione.

Ciao

Rif.: Penna USB su A50

crisocione2 — Thu, 31 Oct 2019 10:52:21 GMT

Ciao, scusami, ho riscontrato lo stesso problema: pendrive Sandisk Dual 128gb che non viene vista dal Samsung A50, ma che viene vista sia lato pc che lato USB-C da un altro smartphone (Motorola X4). Puoi dirmi per favore come è formattata la tua pennetta? io ho provato sia come exFAT (così come esce dal produttore) che riformattando NFTS, ma nulla cambia. Non riesco a portarla a FAT 32. Naturalmente ho attivato il debug USB. Grazie dell'aiuto.

Rif.: Penna USB su A50

Maghetta — Thu, 31 Oct 2019 12:20:58 GMT

E' semplicissimo, per formattarla con la Fat32 ci sono vari programmi, io ho usato fat32format..exe un piccolissimo programma di libera distribuzione e senza installazione. Una volta lanciato apre un pannello dove scegli la lettera di unità della penna usb e lui la formatta con fat 32.

Ovviamente in rete ce ne sono anche altri, senza licenza, io mi trovo bene con questo, saluti.

Rif.: Penna USB su A50

crisocione2 — Thu, 31 Oct 2019 21:26:13 GMT

Fatto. Tutto come prima, non la vede e basta. Boh! Non trovo altre opzioni da tentare. Ho provato a scrivere alla Sandisk (produttore della pendrive Dual Usb), vediamo se loro hanno qualche suggerimento. Comunque se ti viene qualche idea, l'aiuto sarà apprezzato. Un saluto. Giorgio

Rif.: Penna USB su A50

Maghetta — Fri, 01 Nov 2019 09:15:03 GMT

In verità temevo potesse non vederla perchè di solito sui Samsung (io ho anche l'S4) la exfat viene vista correttamente.

A questo punto ho 2 dubbi, il primo legato a Sandisk che personalmente trovo inaffidabile, meglio Kingston, Lexar o altre famose. Il secondo è che non capito come viene attaccata la penna, nel senso, ha il connettore usb-c o usi un adattatore? Se usi un adattatore devi accertarti che abbia la funzione OTG, mi spiego. nel connettore ci sono i contatti che portano la corrente (i 5 Volt) e quelli che postano il segnale (traffico dati) ci sono adattatori fatti solo per poter collegare il cellulare ad un alimentatore (quindi senza i contatti del traffico dati) e quelli completi di tutti i contatti (detti appunto OTG). Non vorrei che stai usando un adattatore per la ricarica, perciò non ti vede la penna usb, fai le tue verifiche e fammi sapere, ormai mi hai incuriosito, saluti.

Rif.: Penna USB su A50

crisocione2 — Fri, 01 Nov 2019 09:58:14 GMT

Niente adattatore. Avendo avuto problemi in precedenza con il Motox4, usando adattatori poco stabili e quindi inaffidabili, ho cercato appositamente una delle pochissime pendrive dual usb, con Usb-C e Usb-A, proprio per poterla connettere direttamente all'A50. Personalmente, proprio Sandisk mi dava maggiori garanzie rispetto a Kingston, con cui ho bruciato almeno 2 schede Sd improvvisamente impazzite con tutte le mie foto dentro. Ho anche scaricato l'app USB OTG CHECKER, che conferma la presenza dei driver Otg. Poi ho fatto il collegamento al pc con SmartSwitch, xché con la sola Usb il pc nn vedeva il telefono (prima mi pare lo vedesse anche senza software di gestione del collegamento). Quindi ho verificato la presenza dei driver Usb sul telefono. Può succedere che con qlc aggiornamento si perdano. Mi fa piacere tu ti sia incuriosita (ma Maghetta sta per...?), considerando che ho aspettato 1 mese per avere 'sta pennetta dalla Cina, un po' mi girano...Grazie ancora. Giorgio.

Rif.: Penna USB su A50

Maghetta — Fri, 01 Nov 2019 10:52:25 GMT

Io contrariamente a te ho sempre usato Kingston che non mi ha mai lasciato (penne, sd, microsd) avevo le Kingston 32 e 64gb duousb per l'S4. Le stesse le ho attaccate all'A50 attraverso un adattatore OTG cinese da 30 centesimi e funzionano perfettamente dopo aver attivato la procedura debug usb (sia formattate fat32 che exfat). L'unico consiglio che mi sento di darti e di cambiare penna usb, specie se quella che hai viene dalla Cina direttamente (a volte sono fake), ci sono dei programmi che ti permettono di leggere il cip all'interno della penna usb per verificare se è originale oppure fake, saluti.

Rif.: Penna USB su A50

crisocione2 — Fri, 01 Nov 2019 13:02:38 GMT

Mah, un vero mistero. La penna pare ok, ho fatto girare 3 programmi diversi, che hanno verificato il chip Sandisk, la velocità di lettura e scrittura e la capacità di memoria complessiva. Tutto ok. Anche Windows 10 la identifica correttamente con il nome esteso, ma questo non sarebbe di per sé sufficiente a rassicurare. Comincio ad avere il dubbio che il problema sia nell'entrata USB-C del telefono, ma al momento ho solo due diversi cavi di carica da testare, nessuna periferica.

Rif.: Penna USB su A50

Kiteman2103 — Wed, 19 Feb 2020 14:46:15 GMT

Ragazzi sono anch'io nel caos più assoluto la mia pendrive non va sul samsung A50 e sul Huawei 30 va solo sui modelli inferiori tipo P20 e smartphone cinesi ecc.Comprata su amazon.

Ho fatto tt il possibile anche entrando nel sistema sviluppatore e abilitando usb.

Grazie

Rif.: Penna USB su A50

Michele_E — Wed, 26 Feb 2020 14:05:29 GMT

Ciao Kiteman2103, ti do il benvenuto nella Community Samsung!

Per connettere una pen drive USB al tuo dispositivo è necessario utilizzare un connettore OTG.

L'accessorio è disponibile sul nostro Online Shop e puoi visualizzare la pagina diretta cliccando QUI.

In merito all'accessorio che hai acquistato, invece, mi preme comunicarti che non possiamo garantire la compatibilità o il corretto funzionamento di prodotti di terze parti, poiché non ne conosciamo le specifiche e non possiamo eseguire alcun test di verifica.

Resto a disposizione!

Ciao,

Re: Rif.: Penna USB su A50

Andreo — Fri, 26 Mar 2021 15:13:16 GMT

Io ho eseguito perfettamente quanto richiesto, non funziona

Rif.: Penna USB su A50

Members_9WxrTp3 — Wed, 21 Feb 2024 10:05:57 GMT

Buongiorno,

ringrazio per la procedura indicata.

Seguita alla lettera, ma l'OTG che viene letto da almeno altri tre tipi di smartphone e un iphone, non viene letto.

Segnalo che il malfunzionamento è avvenuto verso settembre.

Quale potrebbe essere il problema.

Grazie