discussione Re: Re: Problemi wifi samsung galaxy A33 5g in Galaxy A Series

Problemi wifi samsung galaxy A33 5g

giuly97xs — Mon, 05 Feb 2024 23:56:20 GMT

Buongiorno a tutti,

Io da tempo ho problemi con il collegamento wifi di casa. È da circa due mesi che il il telefono si stacca di continuo dal wifi e non so più cosa fare.

Ho ripristinato le impostazione di rete e wifi ma nulla.

Qualcuno ha avuto qualcosa di simile?

Re: Problemi wifi samsung galaxy A33 5g

Anna_Gardens — Tue, 06 Feb 2024 04:52:37 GMT

Ciao, si io lo stesso, sono due mesi che segnalo il problema ..dobbiamo sperare esca un aggiornamento che lo sistemi.

Re: Problemi wifi samsung galaxy A33 5g

Nuvola18 — Wed, 07 Feb 2024 08:47:31 GMT

Buongiorno, anche io stesso problema da due mesi e mezzo, ho disattivato ufficialmente il wifi. Le poche volte che riesco a collegarlo va pianissimo nonostante la connessione risulti ottima.

Re: Problemi wifi samsung galaxy A33 5g

Napoliforever — Sat, 10 Feb 2024 16:14:05 GMT

Buon pomeriggio stesso problema con samsung a53 5g. Già segnalato

Re: Re: Problemi wifi samsung galaxy A33 5g

giuly97xs — Sat, 10 Feb 2024 17:29:54 GMT

Speriamo

Re: Problemi wifi samsung galaxy A33 5g

Marklis93 — Tue, 13 Feb 2024 18:26:11 GMT

Stesso problema con wifi 6 di tim e sono in possesso di samsung s23 ultra

Rif.: Problemi wifi samsung galaxy A33 5g

Michele_P — Wed, 14 Feb 2024 15:29:44 GMT

Ciao a tutti,

oltre al ripristino delle impostazioni di rete dal telefono, di cui qui sotto riporterò le indicazioni per chi ancora non lo avesse fatto, consiglio anche un contestuale reset del modem, prima della riassociazione.

- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristina
- Resetta impostazioni rete mobile
- Ripristino impostazioni (da confermare con un secondo tap sul comando)

Secondo le prescrizioni del vostro operatore internet, vi raccomando anche di separare le reti 2.4 e 5GHz con nomi e credenziali di accesso differenti, così da evitare sovrapposizioni e possibili conflitti.

Mi fate sapere come va? Buona serata!

Re: Problemi wifi samsung galaxy A33 5g

Mitzi1 — Sun, 31 Mar 2024 10:04:53 GMT

Non va assolutamente bene!!!!
Risolvete il problema in fretta per favore!!!!
Ho già avuto un sacco di problemi con la TV Samsung e, se non si ripristina la connessione wifi sul cellulare, saluto Samsung DEFINITIVAMENTE!

Rif.: Problemi wifi samsung galaxy A33 5g

jrhffhdgfgfffd — Sun, 31 Mar 2024 12:21:47 GMT

Problemi con Samsung A33 5g in modalità wi-fi la ricezione " scompare" per poi riprendere dopo diversi secondi e non so perché. Ho provato il mio vecchio S6 edge+ e va una meraviglia in wi-fi anche alla stessa distanza del A33 quindi il problema come si risolve?

Re: Problemi wifi samsung galaxy A33 5g

Ciaro88 — Sun, 31 Mar 2024 18:29:33 GMT

Samsung a33 5G non riesco da due settimane a connettere wifi e bluetooth.... Possibile che non sappiano risolvere il problema?

Rif.: Problemi wifi samsung galaxy A33 5g

Michele_P — Tue, 02 Apr 2024 10:40:45 GMT

Ciao Members_zetvme5, e diamo il benvenuto in Community a Ciaro88.

Avete già provato a svolgere la procedura base per il ripristino delle sole connessioni di rete, laddove queste siano entrate in una fase di conflitto momentaneo? Ecco come:

- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristina
- Resetta impostazioni rete mobile
- Ripristino impostazioni (da confermare con un secondo tap sul comando)

Inoltre, potreste indicarmi se i pulsanti delle due connessioni in oggetto diventano blu, quando attivate? Questo ci farà capire se effettivamente le antenne passano alla fase attiva, o se vi sia un inconveniente successivo con i protocolli di rete.

@Mitzi1, vedo che ci hai dato dei riscontri qui: https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-a-series/samsung-galaxy-a33-5g/m-p/9569428#M55950

Proseguiamo in tale sede, così da tenere una gestione ordinata.

Resto a disposizione. Buona giornata!

Re: Rif.: Problemi wifi samsung galaxy A33 5g

jrhffhdgfgfffd — Fri, 05 Apr 2024 14:10:01 GMT

Fatto reset... ma il wifi è un problema, si sgancia e a volte si blocca

Rif.: Problemi wifi samsung galaxy A33 5g

jrhffhdgfgfffd — Fri, 05 Apr 2024 14:30:38 GMT

Ho risolto il problema wifi con il.mio A33 5g.. ho separato le reti del modem 2.4 Ghz da quella a 5 Ghz adesso lo smartphone si collega alla frequenza 2.4 Ghz e non si stacca piu'. OPERAZIONE MOLTO CONSIGLIATA

Rif.: Problemi wifi samsung galaxy A33 5g

jrhffhdgfgfffd — Fri, 05 Apr 2024 19:48:22 GMT

Ho trovato la soluzione, avevo lo stesso problema. Ho diviso le reti del router quella da 2.4 Ghz e quella da 5 Ghz così facendo il wifi dello smartphone a33 5g non si disconnette più scegliendo la soluzione 2.4 Ghz.

Re: Problemi wifi samsung galaxy A33 5g

ladymea — Sat, 06 Apr 2024 15:28:22 GMT

io da oggi! wifi e bluetooth che non vanno più!

Re: Problemi wifi samsung galaxy A33 5g

simo8725 — Sun, 28 Apr 2024 07:36:31 GMT

Non si connette più a wifi,e quelle poche volte che lo fa dopo pochi secondi si toglie nn so più come fare

Rif.: Problemi wifi samsung galaxy A33 5g

Jessica_A — Mon, 29 Apr 2024 12:57:41 GMT

Ciao a tutti, benvenuto @simo8725. 🤝

jrhffhdgfgfffd, sono lieta che la situazione si sia risolta. 😊

@ladymea, potresti indicarmi cosa riscontri nello specifico? Le icone preposte, presenti sul menù a tendina risultano in grigio? Non si attivano? Le due connessioni non rilevano reti?

Perdonami per le molteplici domande, sono utili al fine di fornirti un supporto mirato.

Nell'attesa di un tuo cortese riscontro, ti raccomando di procedere con una pulizia delle connessioni di rete, in questo modo:

Impostazioni
Gestione generale
Ripristina
Resetta impostazioni Wi-Fi e Bluetooth
Ripristina

@simo8725, potresti eseguire anche tu la prova, e verificare se la situazione sussiste?

Tale procedura non implica la perdita di alcun dato, semplicemente andrà a ripristinare i valori delle connessioni resettate: sarà necessario procedere con un nuovo collegamento e l'inserimento di eventuali password.

Mi fate sapere l'esito?

Resto a completa disposizione,

Buona giornata!

Re: Rif.: Problemi wifi samsung galaxy A33 5g

Mary98 — Thu, 09 May 2024 11:34:42 GMT

Il tasto wi fi si disattiva in automatico e si blocca per poi ritornare off.
Ho più volte effettuato il reset ma non è un problema dei nostri wi fi. Successo solo dopo aggiornamento software.
Riptistinato più volte come da consiglio, ma torna sempre allo stato iniziale.

Rif.: Problemi wifi samsung galaxy A33 5g

Jessica_A — Fri, 10 May 2024 07:28:40 GMT

Ti do il benvenuto nella community ufficiale Samsung @Mary98,

quando riferisci di avere eseguito il reset, fai riferimento a quello relativo ai dati di fabbrica o alle connessioni di rete?

Qualora non lo avessi ancora fatto, potresti procedere con l'esecuzione di un test in modalità sicura?

Parliamo di una speciale modalità di test che inibisce le app esterne, consentendoci così di risalire alla natura di eventuali anomalie pregiudicata da app esterne: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-galaxy/

Nonostante la situazione si sia manifesta dopo aver eseguito l'aggiornamento, è possibile che le cause siano differenti.

Ricapitolando, occorrerà procedere con l'accesso all'ambiente, disattivare la modalità aerea che si attiva di default e, verificare se la situazione sussiste.

Se in questa modalità quanto riscontrato non dovesse persistere, sul tuo dispositivo è presente almeno un'app che interferisce con il corretto funzionamento. Dovrai pertanto eliminare gradualmente le app installate e, contestualmente, verificare il comportamento del dispositivo.

È bene sapere che tale operazione non implica la perdita di alcun dato personale, per uscire sarà necessario un semplice riavvio.

Mi tieni informata? 😊

Resto a completa disposizione,

Ciao

Re: Problemi wifi samsung galaxy A33 5g

Mary98 — Mon, 13 May 2024 17:44:08 GMT

Buongiorno sto riprovando ogni giorno, ma la situazione non cambia. Oramai credo che non siamo tutti noi il problema. Ci date riscontro? Grazie