discussione Re: Re: A51 non esegue aggiornamento protezione in Galaxy A Series

A51 non esegue aggiornamento protezione

Mik60 — Wed, 31 Jan 2024 17:12:19 GMT

Buongiorno, sul mio A51 nel tab "sicurezza e privacy" è comparso da qualche giorno un aggiornamento alla protezione. Ma se clicco su aggiorna, non succede nulla e l'avviso rimane.

Avete idea del perché?

Re: A51 non esegue aggiornamento protezione

FedeX_4823 — Wed, 31 Jan 2024 17:47:58 GMT

È assolutamente normale. Dopo 6 mesi che sei indietro sul livello patch di Android viene mostrato un'avviso che il telefono è obsoleto sul livello sicurezza indipendente dal fatto che un aggiornamento sia disponibile o meno. Nel tuo caso non è disponibile alcun aggiornamento ma viene solo segnalato che sarebbe opportuno effettuarne uno se ci fosse.

Re: Re: A51 non esegue aggiornamento protezione

Mik60 — Wed, 31 Jan 2024 19:33:40 GMT

Cioè, è disponibile ma non posso farlo perché hanno messo obsoleto il telefono?
È questo il problema?
Quindi in nessun caso posso aggiornarlo.
Posso solo buttarlo, visto anche gli altri problemi.

Re: Re: Re: A51 non esegue aggiornamento protezione

FedeX_4823 — Wed, 31 Jan 2024 22:54:13 GMT

Il telefono è perfettamente funzionante e non implica per nulla il fatto che sia necessario cambiarlo. A51 sta raggiungendo la fine del supporto, prevista per fine anno (completando i suoi 4 anni di aggiornamenti). La cadenza degli aggiornamenti è semestrale al momento quindi il prossimo dovrebbe essere in questi mesi. Al momento NON è disponibile alcun aggiornamento. Il telefono continuerà comunque a ricevere aggiornamenti delle app e Servizi di sistema tramite Play Store e Galaxy Store ciò garantirà comunque che alcune falle più grave possano essere risolte comunque

Re: Re: Re: Re: A51 non esegue aggiornamento protezione

Mik60 — Wed, 31 Jan 2024 23:22:41 GMT

Grazie della esauriente risposta.

Rif.: A51 non esegue aggiornamento protezione

Michele_P — Thu, 01 Feb 2024 08:50:43 GMT

Ciao Mik60,

a quali altri inconvenienti ti riferisci? Fammi sapere nel dettaglio, così da poterli analizzare insieme

vorrei comunque sia svolgere una verifica comparativa tra la versione build correntemente installata sul tuo dispositivo, e l'ultima ufficialmente rilasciata.

Puoi ricavarla da:

- Impostazioni
- Informazioni sul telefono
- Informazioni software
- Versione build

Mi fai sapere? Resto a disposizione.

Buona giornata!

Re: Rif.: A51 non esegue aggiornamento protezione

Mik60 — Thu, 01 Feb 2024 09:25:38 GMT

Ciao Michele_P, e grazie dell'interesse.
I problemi maggiori sono nel fatto che si blocca su una schermata e a volte si riavvia da solo. Altro problema che non vede il wi fi del drone (sto valutando altro acquisto comunque). Avevo aperto a questo proposito due altri topic, li trovi nella mia area.
Ti allego quanto richiesto.
Grazie.

Re: A51 non esegue aggiornamento protezione

FedeX_4823 — Wed, 07 Feb 2024 06:23:54 GMT

Ciao,

Ti informo che A51 ha terminato gli aggiornamenti da parte di Samsung, lo ha comunicato Samsung rimuovendo A51 dalla lista dei dispositivi supportati. Rimarrai dunque all'attuale aggiornamenti salvo problemi gravi. Continuerai a ricevere aggiornamenti delle app oppure quelli dei servizi di Google, comunque importanti per la sicurezza

Buona giornata

Re: Re: A51 non esegue aggiornamento protezione

Mik60 — Wed, 07 Feb 2024 10:27:04 GMT

Grazie dell'aggiornamento.
Ormai è prassi consolidata, ma dopo soli quattro anni buttare un telefono che potrebbe ancora andar bene, mi pare assurdo.
Di fatto guardando in giro non c'è nulla che mi faccia decidere per cambiarlo. Se solo vedesse il drone....
Buona giornata.

Re: Re: A51 non esegue aggiornamento protezione

MaAvalon — Mon, 02 Jun 2025 16:27:01 GMT

Peccato che dopo 4 anni si buttano i samsung. Con quello che costano!!!!
Vorrà dire che la prossima volta, la compera sarà di un cellulare cinese, costano meno della metà e hanno le stesse funzione. Poi se dovrò buttarlo dopo 4 anni....amen.
Ho lo stesso problema di Mik60

Re: Re: A51 non esegue aggiornamento protezione

Moderator — Tue, 03 Jun 2025 08:39:00 GMT

Ti do il bentornato, MaAvalon!

Mi spiace apprendere il tuo malcontento.

Quale modello di smartphone possiedi?

A tal proposito, non riesci a eseguire un aggiornamento? Se sì, se accedi alla sezione ''aggiornamento software''questo ti viene proposto?

Hai modo di allegare un riscontro fotografico? Ciò, mi consentirà di far maggior chiarezza riguardo la condizione riscontrata, e offrirti un supporto consono e mirato.

Se accedi alla Community da un browser web, puoi allegare una foto selezionando l'apposito pulsante nell'editor di testo, dopo aver premuto su "Rispondi".

Se scrivi da Samsung Members, invece, potrai selezionare l'immagine dalla Galleria utilizzando il tasto + posto a sinistra del campo di digitazione.

Fammi sapere, rimango a completa disposizione. 🤝

Ciao

Jessica_A

Samsung Community Expert

Re: Re: Re: A51 non esegue aggiornamento protezione

MaAvalon — Tue, 03 Jun 2025 09:08:38 GMT

Salve Jessica ho lo stesso problema. Notifica aggiornamento protezione. ci clicco sopra, e leggo che il mio cellulare è aggiornato.
Allora perché mi arriva la notifica?
Scheda sd : un'altro problema, all'improvviso non la legge più.
Provata ad inserirla nel mio PC ( ha 10 anni ) e la legge in un telefono che ha più di 8 anni e la legge.
Perché i samsung dopo un pò non leggono più la scheda sd??????

Re: Re: Re: A51 non esegue aggiornamento protezione

Moderator — Fri, 06 Jun 2025 11:00:25 GMT

Ciao @MaAvalon,

ti ringrazio per il riscontro.

Non ci hai indicato quale modello di smartphone Galaxy possiedi; me lo puoi fornire?

Puoi dirmi qual è la data dell'aggiornamento che risulta attualmente installato, quando vai su Impostazioni > Sicurezza e privacy > Aggiornamenti > Aggiornamento protezione? Questo valore, per intenderci:

E una volta cliccato sulla dicitura, l'indicazione "Livello patch di sicurezza" mostra la stessa data?

Ti chiedo questo per capire se c'è realmente un aggiornamento da eseguire o se è la notifica, a essere falsa. In base a ciò, potrò darti dei suggerimenti volti a risolvere.

Per quanto riguarda la lettura della scheda di memoria, essa non viene proprio rilevata oppure non riesci ad aprire i contenuti al suo interno?

La scheda è sempre stata all'interno del dispositivo? La utilizzi per archiviare foto/video o altri tipi di contenuti?

Sapresti dirmi se la mancata lettura si è verificata in concomitanza con qualche evento particolare, per esempio un aggiornamento, aver installato un'app particolare o altro?

Si tratta di una microSD Samsung?

Resto in attesa di un tuo gentile riscontro, grazie!

Ciao

Cornelia_L

Samsung Community Expert

Re: A51 non esegue aggiornamento protezione

Mik60 — Fri, 24 Oct 2025 16:42:04 GMT

Ciao a tutti, alla fine ho cambiato dispositivo e sono giunto all'S25 ultra, passando dal motorola edge 50 ultra.
Hi scelto S25 anche per la durata degli aggiornamenti e sperando di aver risolto tutti i problemi generati sua dal vecchio Samsung che dal motorola.
Vedremo.
Per ora mi sono già sconsolato leggendo del problema di "pixnapping". Visto che si cita molto proprio S25.
Ma non è questo il post giusto.
Mik.