discussione Re: Microfono degli auricolari non si connette in Galaxy A Series

Microfono degli auricolari non si connette

pietrog — Sun, 10 Apr 2022 10:10:59 GMT

Ho un problema con il mio A52 quando collego gli auricolari con microfono bluetooth mi rimane attivo il microfono dello smartphone mentre l'audio esce correttamente dagli auricolari. Ho provato ad usare gli stessi auricolari con il pc e in quel caso l'associazione avviene sia per auricolari che microfono. C'è un modo per forzare l'uso del microfono degli auricolari invece che del telefono?

Re: Microfono degli auricolari non si connette

CatsInTheCradle — Sun, 10 Apr 2022 14:51:11 GMT

Una volta che le cuffie hanno effettuato il pairing, nella tendina o nelle impostazioni Bluetooth puoi vedere la voce relativa alle cuffie e come sono configurate. Se non vedi il microfono, forse le cuffie non sono compatibili, anche se è strana questa cosa...

Re: Re: Microfono degli auricolari non si connette

pietrog — Sun, 10 Apr 2022 15:02:22 GMT

Ho la stessa schermata. Quindi il pairing è stato fatto correttamente ma il telefono continua ad usare il suo microfono..

Re: Microfono degli auricolari non si connette

CatsInTheCradle — Sun, 10 Apr 2022 15:13:12 GMT

Forse le cuffie non sono compatibili 🤔
Hai per caso un altro paio di cuffie da provare?

Re: Re: Microfono degli auricolari non si connette

pietrog — Sun, 10 Apr 2022 15:39:39 GMT

Ho usato il registratore vocale. C'è l'opzione usa il microfono bluetooth se disponibile e infatti funziona se abilito l opzione. Ma funziona solo con quella app. Le altre comprese le telefonate continuano ad usare il microfono del telefono.

Re: Re: Microfono degli auricolari non si connette

Members_3nKDKyh — Wed, 07 Jun 2023 06:48:33 GMT

anch'io ho lo stesso problema...auricolare bluetooth connesso con A41 tutto ok, adesso ho un A54 e utilizza il microfono del telefono.

Rif.: Microfono degli auricolari non si connette

Sergio_S — Thu, 08 Jun 2023 08:22:47 GMT

Ciao Members_3nKDKyh,

ti do il benvenuto nella Community di Samsung .

Quanto indicato sembra essere imputabile a una incompatibilità software tra i due dispositivi. Quali auricolari stai utilizzando nello specifico? Sono degli accessori originali? Ti chiedo questo perché alcuni prodotti di terze parti potrebbero generare questa tipologia d'inconvenienti.

A ogni modo, in prima istanza, posso suggerirti di eseguire pulizia software del connettore USB seguendo questi semplici passaggi:

- Impostazioni
- Applicazioni
- Applicazioni personali > Tre linee con la freccia verso il basso

- Mostra applicazioni di sistema (opzione da attivare)

- USBsettings
- Memoria archiviazione
- Svuota cache
- Cancella dati

Questa procedura non eliminerà nessun dato personale, agirà esclusivamente su alcuni file utili per il funzionamento del processo di sistema.

Potresti farmi sapere se, a seguito dello svolgimento di queste indicazioni, continui a riscontrare lo stesso fenomeno?

Ti ringrazio per la disponibilità, tienimi aggiornato 😊.

Ciao!

Re: Microfono degli auricolari non si connette

cloney — Mon, 22 Jan 2024 09:01:46 GMT

Buongiorno ho auricolari fn6 samsung ,quando sono su starmaker sento la musica ma non viene il ritorno in cuffia del microfono e se parlo non si sente la mia voce e neanche viene registrata .praticamente il microfono non viene riconosciuto. Se clicco l icona cuffie mi dice di non ho auricolari. Lo smartfone riconosce le cuffie bluethoot come suono e microfono . Ma nell app. Non funziona il microfono. Qualcuno mi può aiutare ? Grazie🙏

Re: Rif.: Microfono degli auricolari non si connette

daniohh — Mon, 28 Jul 2025 17:20:26 GMT

A me continua a non funzionare anche dopo aver seguito la procedura. Potreste aiutarmi?

Re: Rif.: Microfono degli auricolari non si connette

Jessica_A — Tue, 29 Jul 2025 13:15:59 GMT

Ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung, @daniohh. 😊

Potresti indicarmi quale modello di device possiedi? Riscontri anomalie con la connessione di auricolari? Se sì, parliamo di un prodotto Samsung? Utilizzi la connessione mediante cavo o Bluetooth?

Hai modo di fornirmi tali dettagli? Questi mi aiuteranno a far maggior chiarezza riguardo la situazione riscontrata, e offrirti un'adeguata assistenza.

Attendo tue, rimango a completa disposizione. 🤝

Ciao

Re: Re: Rif.: Microfono degli auricolari non si connette

daniohh — Tue, 29 Jul 2025 14:54:03 GMT

Ciao Jessica_A provo a risponderti in maniera puntuale:
- il modello è un samsung s21
- non riscontro anomalie con auricolari Bluetooth sia samsung che non
- il prodotto in questione non è samsung ma Moman H2 Pro che fa interfoni per caschi da moto
- utilizzo la connessione tramite Bluetooth

Fammi sapere se ti serve altro, grazie.
Daniele

Re: Re: Rif.: Microfono degli auricolari non si connette

Riccardo_M — Wed, 30 Jul 2025 12:20:06 GMT

Ciao @daniohh,

ti ringrazio per le precisazioni. Se riscontri un comportamento del genere solo su questo prodotto tramite il collegamento bluetooth, è probabile che vi sia un'incompatibilità.

L'operazione proposta sopra, per altro, è poco utile per un collegamento bluetooth. Sarebbe meglio provare con un ripristino delle impostazioni di rete:

- Impostazioni

- Gestione generale

- Ripristina

- Resetta impostazioni Wi-Fi e Bluetooth

- Ripristina impostazioni

- Ripristina

Questa operazione richiederà del tempo, dal momento che occorrerà reimpostare tutte le connessioni e i collegamenti correttamente. Consiglio quindi di eseguirla avendo tutto il tempo necessario per reimpostare tutto in tranquillità.

Se dovessi riscontrare ancora un mancato funzionamento del microfono, sarebbe meglio contattare il produttore per verificare la compatibilità col tuo smartphone.

Facci sapere, ciao!

Re: Re: Re: Rif.: Microfono degli auricolari non si connette

daniohh — Fri, 01 Aug 2025 18:26:17 GMT

Purtroppo continua a non funzionare. La cosa strana è che tramite l'applicazione delle registrazioni posso chiedere di utilizzare quel microfono, quindi in qualche modo viene individuato, ma non attivato automaticamente nelle chiamate.

Re: Rif.: Microfono degli auricolari non si connette

Jessica_A — Mon, 04 Aug 2025 09:27:17 GMT

Ciao @daniohh,

ti ringrazio per il cortese riscontro. 😊

Il fatto che il dispositivo si connetta correttamente via Bluetooth, ma il microfono non venga riconosciuto, fa pensare che la condizione non sia legata alla connessione in sé, bensì alla gestione dell’audio da parte del sistema.

A questo proposito, ti sei accertato che il Moman H2 Pro sia effettivamente compatibile con il Samsung Galaxy S21? Potrebbe essere necessaria un’app dedicata che funge da tramite per il collegamento, oppure una configurazione specifica che consenta al telefono di riconoscere correttamente il microfono.

È importante anche verificare che il firmware del dispositivo sia aggiornato all'ultima versione disponibile.

In ogni caso, ti consiglio di contattare direttamente il produttore per ottenere istruzioni dettagliate sull'installazione e sull'uso corretto del prodotto con il tuo smartphone.

Mi tieni informata? Rimango a disposizione. 🤝

Ciao 👋