discussione Re: Risarcimento per i Galaxy a54 in Galaxy A Series

Microfono A54

Peppe2402 — Fri, 19 Jan 2024 21:24:57 GMT

Buonasera, un opinione da parte vostra, il mio A54 ha da un po' di tempo che ogni tanto quando mando i vocali su WhatsApp si inviano con l'audio che si sente e alcune volte con l'audio che non si sente, è questo succede anche con il registratore vocale che a volte registra e a volte no.

Qualcuno di voi ha riscontrato questo problema oppure avete qualche consiglio da darmi? Grazie

Microfono Samsung Galaxy A54

MarteB — Fri, 19 Jan 2024 17:18:16 GMT

Salve! Volevo segnalare che il problema relativo agli audio muti non si riscontra solo su WhatsApp, ma su tutte le app di messaggistica e anche con il registratore Samsung, con il quale a volte si precepisce un fischio metallico nella riproduzione, quando la registrazione va a buon fine.

Re: Microfono Samsung Galaxy A54

bettercallsandro — Fri, 19 Jan 2024 18:05:31 GMT

Prima che chiudano anche questo thread come hanno fatto con tutti, aggiungo alle risposte che stanno dando i mod che il problema NON deriva dalle app di terze parti: ciò è dimostrato anche dal fatto che tra i primi test richiesti all'inizio, quando si è manifestato il bug, è stato richiesto di fare una diagnostica interna che ovviamente NON andava a buon fine, perché il microfono non si attivava quando chiamato in causa, quindi NON quando si usano le app di terze parti ma SEMPRE. Quindi semmai, non sono le app ma papà Google con il quale bisognerebbe collaborare per fixare, semmai si possa fixare. Anche perché mi pare, che ad un certo punto, abbiate aggiunto che "è stato individuato il bug", quindi ora chissà perché, dipenderebbe anche da terzi! P.S. il topic che linkate ogni volta è chiuso e non fornisce soluzioni, quindi inutile indicarlo come tale.

Re: Microfono Samsung Galaxy A54

MarteB — Fri, 19 Jan 2024 18:05:34 GMT

Sì perciò scrivevo il fatto del registratore vocale. Ho dimenticato di specificare che anche la diagnostica non va a buon fine.

Re: Re: Microfono Samsung Galaxy A54

bettercallsandro — Fri, 19 Jan 2024 18:17:44 GMT

Eh lo so...però pare che ultimamente i mod, che giustamente non sanno cosa indicare, visto che di indicazioni non ce ne sono, avevano iniziato ad indicare che dipende anche da terzi, quando abbiamo avuto abbondantemente modo già di constatare che non è così. Un po' come quando all'inizio ad alcuni è stato fatto fare un hard reset o consigliato di andare in un centro assistenza.

Re: Re: Re: Microfono Samsung Galaxy A54

MarteB — Fri, 19 Jan 2024 18:53:34 GMT

Ah ok grazie non lo sapevo. Credo di aver rintracciato dei post vecchi da internet, è la prima volta che entro sul forum.

Re: Microfono Samsung Galaxy A54

Logan20111 — Fri, 19 Jan 2024 19:32:19 GMT

Mi sa che questo telefono ce lo terremo così.

Re: Re: Microfono Samsung Galaxy A54

MarteB — Fri, 19 Jan 2024 19:44:08 GMT

Mi girerebbero un po' le scatole se così fosse. Ma sono sicura che risolveranno prima o poi. Avevo l'A50 e all'inizio lo sblocco con l'impronta era inutile, non funzionava mai; poi col tempo hanno risolto. Vorrei solo che avessero più rispetto per i soldi che i clienti spendono.

Re: Re: Microfono Samsung Galaxy A54

lucaferro — Fri, 19 Jan 2024 20:53:19 GMT

Concordo pienamente, app di terze parti un cavolo, non mi funziona anche con app native di samsung. È un problema generale.

Rif.: Microfono A54

mfanta — Fri, 19 Jan 2024 21:50:52 GMT

Problema già noto da mesi post aggiornamento ad android 14..attendi la correzione del bug...quando arriva non lo so..ad ora circa 50gg saranno passati sicuro.

Re: Microfono A54

Loen2023 — Fri, 19 Jan 2024 22:24:54 GMT

Purtroppo è un problema di molti, chi riceve i WhatsApp vocali non sente nulla, infatti si visualizzano puntini e non il grafico voce; questo significa non registrato. Nulla da fare è da novembre 2023, le soluzioni non ci sono al momento. Limitante.

Re: Microfono A54

Peppe2402 — Fri, 19 Jan 2024 23:46:06 GMT

Ora che ci penso il problema si è presentato all'incirca post aggiornamento. Invece di migliorare il telefono gli è andato a creare un danno...

Re: Microfono A54

valeriook — Sat, 20 Jan 2024 00:06:49 GMT

Sono scandalosi

Re: Microfono Samsung Galaxy A54

valeriook — Sat, 20 Jan 2024 00:07:32 GMT

Dovrebbero risarcire tutti i proprietari degli a54

Risarcimento per i Galaxy a54

valeriook — Sat, 20 Jan 2024 00:11:12 GMT

Dovrebbero risarcire tutti i clienti che hanno acquistato questa sottospecie di cellulare a cui dopo l'aggiornamento non funziona il microfono....

Dopo ben 2 mesi....

Re: Microfono Samsung Galaxy A54

giulianoluca — Sat, 20 Jan 2024 00:20:24 GMT

Qualche novità? Ancora nulla?

Re: Re: Microfono Samsung Galaxy A54

MarteB — Sat, 20 Jan 2024 01:06:25 GMT

Sì ormai lo abbiamo preso a quel servizio. Se avessi saputo che questi errori di software sono un vizio avrei scelto un altro marchio. Credevo fossero affidabili. La prossima volta col cavolo. Anche perché vedo che i post degli utenti che segnalano il problema risalgono ai primi di dicembre, quindi vuol dire che non è stato fatto nulla fin ora per porre rimedio quanto prima.

Re: Re: Microfono Samsung Galaxy A54

MarteB — Sat, 20 Jan 2024 01:08:20 GMT

No purtroppo. Comunque anche la fotocamera anteriore è strana. Non so dire con precisione cosa abbia perché non capisco nulla di fotografia e potrebbe essere il vetro protettivo che ho applicato, però vedo diverse cose che non mi tornano su questo telefono

Re: Risarcimento per i Galaxy a54

Anna_Gardens — Sat, 20 Jan 2024 05:47:24 GMT

Non solo il microfono nel mio caso. Comunque sono d'accordo. 420€ doveva essere perfetto almeno i primi due anni

Re: Microfono A54

Anna_Gardens — Sat, 20 Jan 2024 05:48:31 GMT

Oggi ho aggiornato whatsapp..speravo aiutasse a risolvere la situazione. Negativo...