discussione Re: Errore di Sistema Android "Connettore USB connesso e disconnesso" in Galaxy A Series

Errore di Sistema Android "Connettore USB connesso e disconnesso"

lucianavalenti — Sat, 01 Jul 2023 12:29:49 GMT

buongiorno
spero possiate rispondermi al più presto
è già da un pò che ho dei problemi con la ricarica del mio A52
il cavetto non funziona
si disconette e riconnette
non ricarica più in modo rapido
adesso provando a caricarlo non funziona proprio più
ho provato con tutti i caricatori compatibili che avevo in casa ma neanche uno riesce a caricarlo
che è successo dato che fino a ieri caricava?
mi sto preoccupando abbastanza dato che è un ora che non funziona e recentemente non è nè entrata acqua nel telefono ne mi è caduto.
cosa dovrei fare dato che riavviare il telefono non funziona?

Re: Errore di Sistema Android "Connettore USB connesso e disconnesso"

CatsInTheCradle — Sat, 01 Jul 2023 13:35:29 GMT

Oltre ai caricatori, hai cambiato anche il cavetto? Hai controllato se dentro la porta usb dello smartphone ci sia qualche corpo estraneo?

Re: Errore di Sistema Android "Connettore USB connesso e disconnesso"

lucianavalenti — Sat, 01 Jul 2023 15:01:42 GMT

si cambiato anche i cavetti ed ho provato come meglio credo a pulire la porta usb

Re: Errore di Sistema Android "Connettore USB connesso e disconnesso"

Mikoshi — Sun, 02 Jul 2023 10:11:22 GMT

Se hai cambiato più cavi e sei sicura che i cavi che hai usato funzionano, probabilmente è un problema del telefono. Come ti ha anche consigliato CatsInTheCradle controlla bene se non ci sia polvere nella porta del telefono, potrebbe generare falsi contatti e darti problemi del genere, se nemmeno così risolvi puoi anche provare a riavviare ma probabilmente a questo punto potresti avere un problema al circuito di ricarica dello smartphone, in generale è mai entrata acqua nel telefono?

Rif.: Errore di Sistema Android "Connettore USB connesso e disconnesso"

Andrea_C — Mon, 03 Jul 2023 10:54:29 GMT

Ciao a tutti e benvenuta, nella nostra Community, a lucianavalenti 🤝!

Effettivamente si tratta di una situazione insolita.

Ciò accade anche provando a ricaricare lo smartphone da spento? Il telefono è attivo o è spento in quanto non sei riuscita a caricarlo?

Se fosse acceso, come prima cosa, ti consiglio di provare a seguire questi passaggi così da poter correggere eventuali errori presenti sul processo che gestisce il modulo USB del tuo smartphone:

Impostazioni
Applicazioni
Premi sulla freccetta per scegliere "Mostra applicazioni di sistema"

Cerca l'app USB Settings
Memoria archiviazione
Cancella dati

Se questa procedura non risultasse esser risolutiva, potrebbe essere molto utile effettuare anche la pulizia della cache dell'intero smartphone.

Si esegue in questo modo:

spegnere il telefono
collegare il telefono al PC con il cavo USB
premere e tenere premuti i tasti Accensione e Volume SU
appena compare la scritta Samsung, rilasciare il tasto Accensione
quando compare la schermata blu, rilasciare il tasto
comparirà una schermata con più voci in cui ci si dovrà sportare con i tasti volume fino ad evidenziare in blu la scritta 'wipe cache partition'
confermare con il tasto Accensione
posizionarsi su 'yes'
confermare con il tasto Accensione
posizionarsi su 'reboot system now'
confermare con il tasto Accensione ed attendere il riavvio

Desidero informarti che tale procedura non andrà a eliminare i dati personali presenti all'interno del dispositivo.

Laddove non dovessi risolvere, o nel caso in cui il telefono risultasse esser scarico e non dovessi riuscire a caricarlo, si renderà necessaria una perizia da parte di un nostro specialista.

Clicca qui per trovare il Centro più vicino, ti basterà inserire il CAP della tua zona:

https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Fammi sapere, grazie.

Un saluto,

Re: Errore di Sistema Android "Connettore USB connesso e disconnesso"

1Simon — Tue, 09 Jan 2024 22:49:49 GMT

Ho questo problema: "Connettore USB connesso" mi appare questa notifica ogni 2 secondi , poi sparisce e riappare ..... il telefono resta sempre attivo e illuminato, quindi anche la batteria dura poco.

Re: Errore di Sistema Android "Connettore USB connesso e disconnesso"

oryana — Fri, 15 Mar 2024 19:49:27 GMT

Descrivo il mio problema cercando di essere più sintetica possibile.
Avevo un A12, dopo 2 anni circa ho riscontrato il problema USB connesso/disconnesso. Ho cambiato cavetto, trasformatore, fatto aggiornamenti, riavviato il sistema, ma niente, il problema non si è risolto. Ho deciso di acquistare un nuovo telefono, un A25. A distanza di 2 mesi dall'acquisto ho di nuovo lo stesso problema!!!!
Aiuto!!! Mi arrendo 😓

Re: Errore di Sistema Android "Connettore USB connesso e disconnesso"

Virginia_G — Mon, 18 Mar 2024 08:47:50 GMT

Ciao oryana, ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia!

Mi spiace per quanto accaduto e comprendo a pieno il tuo disappunto.

Hai avuto modo di far periziare il tuo Galaxy A12 presso un centro di assistenza autorizzato?

Per quanto riguarda il Galaxy A25, hai avuto modo di eseguire le verifiche elencate nall'interno del tuo post?

Ti chiedo gentilmente, di eseguire un test in Modalità Provvisoria. Tale modalità serve per avviare il telefono in un ambiente di emergenza nel quale vengono caricate e sono attive solo le applicazioni preinstallate; tutte le applicazioni di terze parti, dunque quelle installate successivamente, sono temporaneamente disattivate.

Per attivare la modalità provvisoria si procede così:

tieni premuto il tasto d’accensione fino a visualizzare la schermata di spegnimento
tieni premuta l’icona “Spegni” fino a visualizzare l’opzione “Modalità sicura”
tocca “Modalità sicura”
il telefono si riavvia per mostrare la home con la modalità provvisoria
per uscire dalla modalità provvisoria, tieni premuto nuovamente il tasto d’accensione e clicca “Riavvia”

NB: verrà attivata di default la modalità offline. Ti rassicuro sul fatto che non perderai nessun dato personale e i contenuti saranno conservati intatti.

Una volta attivata tale modalità, collega il dispositivo alla carica e verifica se il messaggio di errore si ripresenta.

Mi fai sapere?

Ciao,

Re: Errore di Sistema Android "Connettore USB connesso e disconnesso"

oryana — Mon, 18 Mar 2024 09:07:10 GMT

Proverò, geazie

Re: Errore di Sistema Android "Connettore USB connesso e disconnesso"

Virginia_G — Tue, 19 Mar 2024 13:49:07 GMT

Ciao oryana,

tienimi aggiornata. 😊

Grazie!

Ciao. 👋

Re: Errore di Sistema Android "Connettore USB connesso e disconnesso"

Osmani2 — Wed, 14 Aug 2024 18:23:07 GMT

Anche io ho lo stesso problema però possiamo un samsung A 12. Il telefono non si carica bene e mi appare la scritta connettore Usb connesso e disconnesso. Se vado su impostazioni non mi appare l' applicazione Usb settings. Chiedo aiuto, spero possiate rispondermi infetta

Re: Errore di Sistema Android "Connettore USB connesso e disconnesso"

Members_2rhqzyG — Mon, 26 Aug 2024 10:11:15 GMT

Salve, ho provato tutti i metodi sopra, la notifica non ce piu ma il telefonul non și carica ho cancellato pure i dati di USB settings ma non funziona, il cavo funziona ho provato con un altro telefono ma il mio samsjng a25 5g non si carica, cosa potrei fare, lho pure pulito dalla polvere non viole caricare.

Re: Errore di Sistema Android "Connettore USB connesso e disconnesso"

Virginia_G — Tue, 27 Aug 2024 09:00:33 GMT

Ciao Members_2rhqzyG, Osmani2, vi do il benvenuto in Community!

Il dispositivo non carica neanche utilizzando diverso cavo e caricatore?

Qualora la risposta fosse positiva, vi comunico che sarà necessario far periziare il prodotto presso un centro di assistenza Samsung.

Potrete trovare il centro più vicino a voi cliccando sul seguente link e inserendo il C.A.P. della vostra città nell'apposito spazio:

https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Avete anche la possibilità di prenotare l'assistenza direttamente online, accedendo al vostro Samsung Account mediante la pagina Your Service:

https://www.samsung.com/it/support/your-service/main/

Fatemi sapere!

Ciao,

Re: Errore di Sistema Android "Connettore USB connesso e disconnesso"

Jvs3 — Tue, 10 Sep 2024 11:09:34 GMT

memoria applica

Rif.: Errore di Sistema Android "Connettore USB connesso e disconnesso"

Danilo_L — Wed, 11 Sep 2024 07:04:39 GMT

Ciao Jvs3,

ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia.

Per poterti fornire un supporto preciso, potresti indicarmi maggiori dettagli in merito alla tua segnalazione?

La dicitura da te indicata fa riferimento ad un messaggio di errore specifico? In tal caso, potresti inviarmi uno screenshot nel quale il messaggio risulti chiaramente visibile?

Tienimi aggiornato, rimango a completa disposizione.

Ciao!

Re: Errore di Sistema Android "Connettore USB connesso e disconnesso"

trica85 — Tue, 22 Oct 2024 12:27:31 GMT

Ho il samsung a54 e da qualche giorno continua ad uscirmi a parte domenica e ieri che non usciva più ora ha ripreso

Rif.: Errore di Sistema Android "Connettore USB connesso e disconnesso"

Andrea_C1 — Wed, 23 Oct 2024 08:59:42 GMT

Ciao @trica85,

fai riferimento al messaggio di errore relativo al connettore USB segnalato nel corso del thread?

Tale situazione si presenta quando il dispositivo viene collegato al caricabatterie?

Oppure la notifica viene inviata anche quando il dispositivo non è connesso ad alcun cavo?

Tuttavia, per prima cosa, sarebbe opportuno seguire questi passaggi così da poter correggere eventuali errori presenti sul processo che gestisce il modulo USB del tuo smartphone:

Impostazioni
Applicazioni
Premi sulla freccetta per scegliere "Mostra applicazioni di sistema"

Cerca l'app USB Settings
Spazio di archiviazione
Cancella dati

I tuoi dati personali non verranno eliminati.

Se non dovessi risolvere, vorrei consigliarti di verificare se ciò accade attivando la "Modalità sicura". Segui questi passaggi:

Recati nel menu di spegnimento
Tieni premuta l’icona “Spegni” fino a visualizzare l’opzione “Modalità sicura”
Tocca “Modalità sicura”

In questa modalità, la maggior parte delle app di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da una applicazione esterna.

Per utilizzare nuovamente il dispositivo sarà sufficiente un semplice riavvio.

Qualora tale situazione non dovesse presentarsi con la "Modalità sicura" attiva, ti confermo che, con forte probabilità, la causa è una applicazione esterna. Sarà pertanto necessario eliminare gradualmente le app installate e, contestualmente, verificare il comportamento del dispositivo.

Fammi sapere, grazie.

A presto!

Re: Re: Errore di Sistema Android "Connettore USB connesso e disconnesso"

jonas805 — Fri, 25 Apr 2025 22:44:07 GMT

mi è letteralmente venuto lo stesso problema adesso spero che qualcuno ci risponda perché è fastidiosissimo mi continua ad apparire sta notifica anche se non lo ho in carica

Re: Re: Errore di Sistema Android "Connettore USB connesso e disconnesso"

Moderator — Tue, 29 Apr 2025 13:25:49 GMT

Ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung, jonas805. 😊

Potresti indicarmi quale modello di smartphone possiedi? Visualizzi il messaggio anche quando riponi in carica il device? Oltre il messaggio, hai difficoltà a caricare il telefono?

Potresti indicarmi se accade anche mentre il telefono è spento e in carica?

Qualora non lo avessi fatto, ti suggerisco di eseguire il test in modalità sicura precedentemente indicato dal collega Andrea, e verificare se persiste.

Inoltre, esegui una pulizia del processo software USB coinvolto:

Impostazioni
Applicazioni
Applicazioni personali
Mostra app si sistema (attiva)
USBSettings
Spazio di archiviazione
Cancella dati

I tuoi dati personali non verranno coinvolti, puoi stare tranquillo.

Fammi sapere, rimango a completa disposizione. 🤝

Buona giornata

Jessica_A

Samsung Community Expert

Re: Re: Errore di Sistema Android "Connettore USB connesso e disconnesso"

slandra_ja — Tue, 06 May 2025 10:59:49 GMT

Buongiorno!

Succede anche a me, da giovedì 1° maggio.

ho provato a eseguire la pulizia del processo software USB.

Le notifiche "connesso"/"disconnesso" continuano a susseguirsi ogni 3 secondi (letterali).

Ho allora provato ad impostare il telefono in modalità provvisoria. Nessuna notifica.

Ora mi chiedo... devo davvero procedere alla disinstallazione delle app? Perché in questo caso sarebbe una sorta di dramma!

Non c'è la possibilità di verificare in modo diverso se eventualmente qualche aggiornamento automatico di qualche app vada in crash con l'app di sistema USB?

O non potrebbe Samsung viste le varie segnalazioni predisporre un aggiornamento con la sistemazione del problema?

Grazie in anticipo per la risposta