discussione Re: Re: Re: Mobile service manager installa automaticamente le "migliori app" in Galaxy A Series

Mobile service manager installa automaticamente le "migliori app"

makal — Wed, 01 Nov 2023 21:27:02 GMT

Ciao a tutti,

Ho appena comprato un samsunsg a34 5g (due giorni fa), ieri tra le notifiche apparse poco dopo il completamento delle configurazioni iniziali è apparsa quella di una tale "mobile service manager" che proponeva di installare le "best app in automatico"; dopo aver "tappato" pensando di aprire una schermata con maggiori dettagli, è invece partito questo download automatico.

Ora sono due giorni che mi installa app/giochi... ieri candy crash ad esempio, oggi tik tok e un altro gioco...

Come bloccare questo automatismo? Non riesco a trovare opzioni da nessuna parte, devo disinstallare il servizio? Mi pregiudica il funzionamento di altro gestito da questo servizio?

Grazie dell'aiuto!

Re: Mobile service manager installa automaticamente le "migliori app"

Anonymous User — Wed, 01 Nov 2023 21:38:08 GMT

Ciao Makal. Sono Saul. Non sono un tecnico quindi la mia è solo un'ipotesi ma teoricamente dovrebbe esserci, come nel mio, il tasto annulla se espandi la notifica. Oppure puoi cliccarci sopra e interrompere l'installazione dell'app in corso. E così farlo anche con le altre. Lo so è un lavoraccio. Tu prova. Poi dimmi come va 😉

Re: Re: Mobile service manager installa automaticamente le "migliori app"

makal — Wed, 01 Nov 2023 21:43:16 GMT

Ciao Saul, grazie per la risposta. Il problema è che ora mi trovo le app installate a "giochi" fatti. Se ci faccio caso mentre le sta scaricando ok annullarle, ma la cosa più "antipatica" è che me le trovo già nel menu e senza sapere cosa ha installato (e se è "affidabile"). Grazie ancora

Re: Re: Re: Mobile service manager installa automaticamente le "migliori app"

Anonymous User — Wed, 01 Nov 2023 21:47:19 GMT

Di nulla😉

Re: Mobile service manager installa automaticamente le "migliori app"

a255g — Sat, 26 Oct 2024 07:58:22 GMT

Buongiorno stamattina senza aver eseguito nessuna richiesta di aggiornamento o di installazione di app ho trovato in schermata del mio A25 5g l'avviso che mobile service manager che aveva proceduto ad aggiornare dei giochi che non sapevo neanche di avere poiché mai utilizzati, ciò è normale oppure sono virus ?

Re: Mobile service manager installa automaticamente le "migliori app"

a255g — Sat, 26 Oct 2024 07:59:37 GMT

Allego screenshot e vorrei sapere anche se posso eliminate tali app?

Re: Mobile service manager installa automaticamente le "migliori app"

Veronica_F — Mon, 28 Oct 2024 14:08:44 GMT

Ciao a255g, benvenuto sulla Community Samsung!

Potresti dirci in che modo hai visualizzato la schermata che ci hai mostrato mediante lo screenshot? È comparsa selezionando la notifica che hai citato? In tal caso, potresti mostrarci uno screenshot anche della notifica, al fine di capire se si tratta effettivamente di una notifica di sistema?

I giochi in questione risultano effettivamente installati sul telefono? Li vedi sulla schermata delle app oppure quando provi ad accedere all'app Gaming Hub?

In tal caso, prova a disinstallarli seguendo la procedura valida per qualsiasi app (es. tenendo premuto sull'icona e poi selezionando "Disinstalla") e verifica se vengono correttamente rimossi.

Facci sapere.

Ciao!

Re: Re: Mobile service manager installa automaticamente le "migliori app"

John_J — Mon, 28 Oct 2024 19:52:36 GMT

E' appena successo lo stesso a me. Anche io gradirei risposte in merito.

Re: Re: Mobile service manager installa automaticamente le "migliori app"

Members_qTsVbSB — Mon, 28 Oct 2024 20:36:20 GMT

Anche a me ora! 3 giochi installati senza mia autorizzazione. S21. Forzato l'arresto di mobile service manager per bloccare il tutto e disinstallate le app.

Pazzesco.

Re: Mobile service manager installa automaticamente le "migliori app"

Jacl272 — Mon, 28 Oct 2024 21:21:53 GMT

Anche a me è successo questa sera, mi ha scaricato il solitario e altre 2 app

Re: Re: Mobile service manager installa automaticamente le "migliori app"

simozeta00 — Mon, 28 Oct 2024 23:58:35 GMT

Anche a me, giusto 10 minuti fa

Re: Mobile service manager installa automaticamente le "migliori app"

momo_19 — Tue, 29 Oct 2024 00:03:46 GMT

Anche a me

Re: Mobile service manager installa automaticamente le "migliori app"

garcia72 — Tue, 29 Oct 2024 09:03:06 GMT

Pure io mi sono trovatp installate questw tre app senza aver dato nessun consenso, cliccare notifiche o altro. Ma non vi vergognate? Pensate sia il vostro dispositivo? Fornire subito istruzioni per rimuovere questo VIRUS chiamato mobile services manager e fornito direttamente da samsung.. robe da pazzi

Rif.: Mobile service manager installa automaticamente le "migliori app"

Cornelia_L — Tue, 29 Oct 2024 10:01:11 GMT

Ciao a tutti e benvenuti in Community!

Desidero rassicurarvi sul fatto che l'applicazione Mobile Service Manager fa parte del sistema operativo, serve per la gestione e gli aggiornamenti delle applicazioni e, in alcune circostanze, può consigliare l'installazione di applicazioni di terze parti. Ciò accade, per esempio, subito dopo la prima accensione e configurazione o dopo un aggiornamento software: in questi casi, compare un'apposita notifica dalla quale è possibile selezionare l'avvio guidato, che vi mostra le nuove funzionalità del sistema operativo e che completa la configurazione, anche proponendovi l'installazione di nuove app. L'installazione può essere evitata deselezionando le app e proseguendo con la normale configurazione dello smartphone, oppure ignorando la notifica dell'avvio guidato.

Se l'app ha installato automaticamente delle app, probabilmente in precedenza era stata accettata l'installazione automatica di contenuti da parte del processo. Ci tengo a rassicurarvi sul fatto che le app consigliate sono sicure e che questo non comporta dunque alcun rischio per lo smartphone e per i vostri dati personali.

Se volete evitare che ciò si ripresenti, la cosa migliore da fare è resettare il processo Mobile Service Manager, affinchè le preferenze vengano eliminate e, al prossimo avvio, vi venga richiesto cosa fare, oppure disattivare l'app, così come fatto da qualcuno. Tuttavia, considerate che la disattivazione di tale app potrebbe causare l'impossibilità da parte del sistema di aggiornare automaticamente le applicazioni.

Per qualsiasi ulteriore necessità, consideratemi a disposizione. 🙂

Ciao!

Re: Rif.: Mobile service manager installa automaticamente le "migliori app"

makal — Tue, 29 Oct 2024 15:11:50 GMT

Ciao Cornelia, puoi dirmi procedura per resettarlo e non rimuoverlo? Grazie

Re: Rif.: Mobile service manager installa automaticamente le "migliori app"

OviDiver — Wed, 30 Oct 2024 10:19:24 GMT

tutto bello! ma servirebbero indicazioni su come farlo

Rif.: Mobile service manager installa automaticamente le "migliori app"

Andrea_C — Wed, 30 Oct 2024 11:26:41 GMT

Ciao a tutti e benvenuto a OviDiver 🤝!

OviDiver e makal, abbiamo la necessità di eseguire alcune verifiche più approfondite.

Chiedo ad entrambi di scrivermi, in privato, il codice IMEI del vostro prodotto e dovreste indicarmi se di recente avete viaggiato all'estero.

Per inviarmi un messaggio privato, procedi come segue:

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Attendo vostre. A presto!