discussione Re: Re: telefono mobile A 14 nuovo o ricondizionato come aggorgersi in Galaxy A Series

telefono mobile A 14 nuovo o ricondizionato come aggorgersi

GiovanniF3 — Sat, 21 Oct 2023 15:23:53 GMT

ho acquistato un telefono A 14 da Amazon tramite un venditore dal nome "io riparo rapido" di Napoli. Ho notato che la confezione da un lato aveva il sigillo adesivo di Samsung e dall'altro lato solo un adesivo trasparente (che ovviamente si può applicare facilmente). La confezione ed il telefono non evidenziano, a vista, segni di alterazione. S/N e IMEI corrispondono. Come faccio a sapere se ci hanno lavorato dentro ? Grazie.

Re: telefono mobile A 14 nuovo o ricondizionato come aggorgersi

Wroom — Sat, 21 Oct 2023 15:40:16 GMT

Già dal nome del venditore potrebbe essere un dispositivo riparato/usato

L'unico modo sicuro per sapere di eventuali riparazioni è di aprire il dispositivo e controllare all'interno, oppure potresti chiedere direttamente a samsung e fare un controllo, applicazione members in basso a destra "supporto" e fai la tua domanda

Sempre meglio acquistare dispositivi venduti e spediti da amazon o ancora dal samsung shop o negozio fisico

Re: telefono mobile A 14 nuovo o ricondizionato come aggorgersi

emanuel70 — Sat, 21 Oct 2023 16:09:58 GMT

ti sconsiglio di acquistare telefoni ricondizionati su amazon sono la maggior parti con difetti

Re: telefono mobile A 14 nuovo o ricondizionato come aggorgersi

Lollo33 — Sat, 21 Oct 2023 16:11:42 GMT

Per capire se un Samsung é ricondizionato o no basta vedere se la scocca posteriore presenta il codice IMEI perché le parti di ricambio sono sprovvisti di IMEI

Re: Re: telefono mobile A 14 nuovo o ricondizionato come aggorgersi

Wroom — Sat, 21 Oct 2023 16:46:03 GMT

La backcover può essere originale ma i componenti interni non si sa

Re: Re: Re: telefono mobile A 14 nuovo o ricondizionato come aggorgersi

emanuel70 — Sat, 21 Oct 2023 17:54:34 GMT

cinesate made in cina 🤣🤣🤣

Re: telefono mobile A 14 nuovo o ricondizionato come aggorgersi

GiovanniF3 — Sat, 21 Oct 2023 18:57:32 GMT

Già hai ragione ma su Amazon figurava la ditta Speed Phone poi è spuntata (già sul tracciamento pacco) la ditta "io riparo rapido". I trucchi non finiscono mai ! comunque per adesso il telefono funziona bene ma è il dubbio che infastidisce; se Samsung potesse sigillare anche il prodotto oltre che la confezione il problema sarebbe risolto . grazie per il contributo.

Re: telefono mobile A 14 nuovo o ricondizionato come aggorgersi

GiovanniF3 — Sat, 21 Oct 2023 18:59:42 GMT

ho acquistato un telefono "nuovo" ho solo il dubbio che qualcuno sia stato disonesto data la mancanza di un sigillo samsung sulla confezione

Re: telefono mobile A 14 nuovo o ricondizionato come aggorgersi

GiovanniF3 — Sat, 21 Oct 2023 19:02:06 GMT

in effetti potrebbero anche aver sostituito la batteria nuova con una "meno nuova"... è un problema senza sigilli sul prodotto ma solo sulla confezione.

Re: Re: telefono mobile A 14 nuovo o ricondizionato come aggorgersi

GiovanniF3 — Sat, 21 Oct 2023 19:04:57 GMT

è proprio questo dubbio che infastidisce; se oltre ai sigilli adesivi dedicati sulla confezione, Samsung potesse mettere dei sigilli anche sul prodotto, nessuno (tranne l'assistenza autorizzata) potrebbe aprire e fare i trucchetti.

Re: Re: Re: telefono mobile A 14 nuovo o ricondizionato come aggorgersi

GiovanniF3 — Sat, 21 Oct 2023 19:08:38 GMT

"io riparo rapido" è made in Napoli ed e un rivenditore all'interno della ditta Speed Phone; quest'ultima compariva su Amazon come rivenditore controllato, poi la sorpresa in fattura.

Re: Re: telefono mobile A 14 nuovo o ricondizionato come aggorgersi

emanuel70 — Sat, 21 Oct 2023 19:23:16 GMT

fai il reso del prodotto tramite amazon

Re: Re: Re: Re: telefono mobile A 14 nuovo o ricondizionato come aggorgersi

emanuel70 — Sat, 21 Oct 2023 19:24:25 GMT

la fregatura chiama l'assistenza amazon fai il reso subito

Re: telefono mobile A 14 nuovo o ricondizionato come aggorgersi

GSYue — Sat, 21 Oct 2023 19:38:18 GMT

Il telefono nuovo deve avere il sigillo samsung integro (ne presenta due e dato che la scatola è una slip out ne basta anche solo uno integro). Inoltre il telefono all'interno deve essere avvolto in una pellicola semi adesiva la quale riporta sul fronte alcune specifiche del telefono.
Se una di queste caratteristiche non è rispettata, il telefono potrebbe non essere nuovo.

Re: telefono mobile A 14 nuovo o ricondizionato come aggorgersi

GiovanniF3 — Sat, 21 Oct 2023 20:00:10 GMT

grazie mille della specificazione che basta un solo sigillo; in effetti quello con la scritta "Samsung" era integro e se si muove la scatola interna il sigillo si rompe. Mi hai tranquillizzato dato che staccare e riattaccare l'adesivo sarebbe un pò complicato (anche se possibile).

Rif.: telefono mobile A 14 nuovo o ricondizionato come aggorgersi

Riccardo_F — Mon, 23 Oct 2023 13:00:32 GMT

Ciao @GiovanniF3,

hai fatto benissimo a chiedere: nel dubbio, infatti, è meglio richiedere una verifica. Ricordo inoltre che noi Expert, così come il nostro supporto tecnico, siamo a completa disposizione per la verifica della provenienza dei prodotti: tramite il codice IMEI, infatti, possiamo accertarci che lo smartphone appartenga al nostro mercato.

Ciao!