discussione Numero rubrica bloccato in Galaxy A Series

Numero rubrica bloccato

Consa — Wed, 11 Oct 2023 17:51:20 GMT

Buonasera

Il telefono blocca in entrata le telefono di un numero che io non ho bloccato

Io lo posso chiamare però

Non capisco cosa sia successo

Qualcuno può aiutarmi?

Re: Numero rubrica bloccato

emanuel70 — Wed, 11 Oct 2023 17:58:28 GMT

disabilità chiamate spam

Re: Numero rubrica bloccato

Retaliation — Wed, 11 Oct 2023 18:01:46 GMT

Che modello di telefono? Prova in impostazioni, cerca id chiamante e protezione e spam e metti blocca solo chiamate truffa ad alto rischio e riavvia il telefono.

Re: Numero rubrica bloccato

Consa — Wed, 11 Oct 2023 18:05:41 GMT

A13

Re: Re: Numero rubrica bloccato

Retaliation — Wed, 11 Oct 2023 18:18:16 GMT

Se non hai questa opzione vai su chiamate cerca il numero in questione entri e clicca sulla i e segnala "non spam"

Rif.: Numero rubrica bloccato

Virginia_G — Thu, 12 Oct 2023 15:28:30 GMT

Ciao,

@Consa, ti do il benvenuto in Community!

Oltre alle indicazioni fornite dai nostri gentili utenti, che ringrazio, ti informo che all'interno del dispositivo, è presente il servizio di ID chiamante e protezione spam, che è un servizio di terze parti che viene gestito dal nostro partner Hiya: https://it.hiya.com/products-smart-call

Questa funzionalità consente di individuare e bloccare le chiamate indesiderate che sono legate allo spam telefonico. Qualora questa opzione stia bloccando uno dei tuoi contatti (non etichettati come spam o bloccati), ti suggerisco di disattivare questa funzione momentaneamente andando su:

App Telefono
Tre puntini in alto a destra
Disattivare la spunta su ID chiamante e protezione spam

Inoltre, sarebbe opportuno contattare il nostro partner al fine di segnalare l'errore per quanto concerne la rilevazione del contatto come Spam. Di seguito, i canali di assistenza dedicati: https://it.hiya.com/faq-android

Fammi sapere!

Ciao,