discussione Re: Non si sente audio di video in streaming in Galaxy A Series

Non si sente audio di video in streaming

Ombres — Sun, 14 May 2023 19:04:38 GMT

Buonasera,

ho un Samsung A52 e i video di YouTube, Netflix li sento, ma i video in streaming non li sento tipo i webinair registrati come posso ovviare a questo fatto ?

Re: Non si sente audio di video in streaming

MFS — Mon, 15 May 2023 07:37:16 GMT

I webinar li senti tramite browser?se si prova a cambiare browser.

Re: Non si sente audio di video in streaming

Ombres — Mon, 15 May 2023 19:05:20 GMT

Si ho cambiato browser e si sente l'audio. Grazie per il consiglio!

Rif.: Non si sente audio di video in streaming

Veronica_F — Tue, 16 May 2023 08:54:37 GMT

Ciao Ombres, ti do il benvenuto sulla Community Samsung!

Vedo che hai indicato che, cambiando browser, l'audio viene proposto in modo corretto: in tal caso, è possibile che il browser in questione non supporti determinati plugin audio richiesti, oppure che sia necessario intervenire sulle impostazioni interne per abilitare la riproduzione del suono.

Potresti indicarci quale browser stavi utilizzando? Desideriamo capire, infatti, se si tratta del nostro browser Internet Samsung: in questo modo, possiamo svolgere delle verifiche e aiutarti ad utilizzarlo.

Facci sapere!

Ciao

Re: Non si sente audio di video in streaming

Ombres — Tue, 16 May 2023 09:29:34 GMT

Google

Re: Non si sente audio di video in streaming

Ombres — Tue, 16 May 2023 09:30:40 GMT

Chrome

Rif.: Non si sente audio di video in streaming

Michele_P — Tue, 16 May 2023 15:37:56 GMT

Ciao Ombres,

come indicato in precedenza dalla collega Expert Veronica, è possibile che Google Chrome non supporti attualmente i codec audio per quella determinata sorgente video.

Assicurati sempre che l'App sia aggiornata alla sua ultima versione presente sul Play Store.

Per ogni altra necessità, lo Staff resta a disposizione 🙂

Buona serata!

Re: Non si sente audio di video in streaming

Ombres — Tue, 16 May 2023 16:11:46 GMT

Grazie