discussione Re: Non ricevo email in Galaxy A Series

Non ricevo email

Eleonorasantoro — Tue, 11 Apr 2023 10:15:16 GMT

GalaxyA12,non ricevo più e mail dal 5 aprile

Re: Non ricevo email

Wroom — Sun, 09 Apr 2023 20:15:40 GMT

Probabilmente dipende dal tuo provider di posta elettronica

Re: Non ricevo email

Eleonorasantoro — Sun, 09 Apr 2023 20:25:09 GMT

Cosa posso fare?

Re: Re: Non ricevo email

Wroom — Sun, 09 Apr 2023 21:13:09 GMT

Che Client utilizzi? Samsung mail o Gmail

La mail finisce per gmail.com oppure altro tipo libero/yahoo/tim?

Se hai la possibilità controlla se funziona da pc

Re: Non ricevo email

Eleonorasantoro — Sun, 09 Apr 2023 22:36:53 GMT

Hotmail.com

Re: Re: Non ricevo email

Wroom — Mon, 10 Apr 2023 07:04:02 GMT

Controlla i vari parametri impostati durante la configurazione e verifica se sono corretti, online trovi i vari settaggi scrivendo "Hotmail configuration"

Re: Non ricevo email

Eleonorasantoro — Mon, 10 Apr 2023 09:11:32 GMT

Mi dice che la sincronizzazione gmail sta riscontrando dei problemi

Re: Re: Non ricevo email

Wroom — Mon, 10 Apr 2023 20:59:30 GMT

Probabilmente dipende da Hotmail secondo me, per avere conferma scrivi al supporto hotmail

Così oltre alla conferma di un eventuale malfunzionamento sapranno indicarti la corretta procedura per la configurazione

Alle volte le guide online non sono sempre aggiornate al 100% te lo dico per esperienza personale 😅

Re: Non ricevo email

Eleonorasantoro — Mon, 10 Apr 2023 21:07:32 GMT

Grazie

Rif.: Non ricevo email

Virginia_G — Tue, 11 Apr 2023 15:18:54 GMT

Ciao,

@Eleonorasantoro, ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia!

Utilizzi l'applicazione email Samsung o l'applicazione di postra elettronica del tuo provider?

Accedendo via web, riesci a visualizzare le email ricevute?

Attendo un tuo riscontro!

Ciao 😊

Re: Re: Re: Non ricevo email

Eleonorasantoro — Tue, 11 Apr 2023 16:40:17 GMT

Ciao,grazie, la ricevo su Gmail dello smartfon

Re: Re: Re: Non ricevo email

Virginia_G — Wed, 12 Apr 2023 13:00:48 GMT

Ciao Eleonorasantoro,

mi confermi dunque, che aprendo la posta elettronica dal browser riesci a visualizzarla in maniera corretta?

Ti consiglio di seguire questa procedura di "pulizia":

Impostazioni
Applicazioni
Ricerca l'app da te indicata per la visualizzazione delle email
Spazio di archiviazione
Svuota cache. Se i dati possono essere cancellati sull’app, si può premere su “Cancella dati”
In seguito riavvia il telefono e verifica se riscontri nuovamente l’inconveniente.

In tal caso, ti invito gentilmente a contattare lo sviluppatore dell’app, per avere maggiori dettagli sulla compatibilità.

Fammi sapere!

Ciao,

Re: Rif.: Non ricevo email

Eleonorasantoro — Wed, 12 Apr 2023 14:36:35 GMT

Non arrivano n9n riesce a fare la sincronizzazione

Rif.: Non ricevo email

Riccardo_F — Thu, 13 Apr 2023 15:36:00 GMT

Ciao Eleonorasantoro,

se i passaggi suggeriti da Virginia non sono stati risolutivi, la cosa migliore da fare sarebbe segnalare il problema al supporto dedicato dell'App Gmail.

Potrai farlo andando anche sulla pagina dedicata all'App sul Google Play Store, selezionando poi la voce "Contatta gli sviluppatori".

Detto questo, potresti provare a usare un'App diversa per la configurazione delle mail, in modo da arginare almeno temporaneamente il problema.

Tienici aggiornati, ciao!

Re: Rif.: Non ricevo email

Eleonorasantoro — Thu, 13 Apr 2023 15:58:28 GMT

Ok grazie

Re: Non ricevo email

nello1951 — Wed, 06 Nov 2024 08:02:53 GMT

Pure uo non ricevo più email ho un note 20 galaxi...quale è il motivo

Rif.: Non ricevo email

Jessica_A — Wed, 06 Nov 2024 16:41:58 GMT

Ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung, nello1951. 🤝

In prima istanza, potresti indicarmi da quanto riscontri la situazione?

Utilizzi l'app E-mail di Samsung, oppure Gmail? Riesci a inviare l'e-mail?

App ufficiale di Samsung:

App Google Gmail:

Se effettui l'accesso da un PC, ricevi correttamente le e-mail? Tale dettaglio ci consentirà di comprendere se l'inconveniente sia pregiudicato dall'app o dal provider di posta elettronica.

Ti chiedo anche qual è il tuo provider: esempio Tiscali, Gmail, Libero, Alice ecc.

Perdonami per la mole di domande, tuttavia mi sono utili al fine di offrirti un supporto celere e mirato.

Fammi sapere, rimango a completa disposizione.

Ciao 👋

Re: Non ricevo email

miloska — Mon, 27 Jan 2025 17:36:24 GMT

Anch'io ho questo problema non mi arrivano le mail e non riesco ad inviarle ho disinstallato l'app di e-mail e l'ho riinstallato ho perso tutte le mail

Re: Non ricevo email

miloska — Mon, 27 Jan 2025 17:37:02 GMT

E in piu continuo ad avere il problema