discussione Rif.: App attiva in background in Galaxy A Series

App attiva in background

Cris731 — Fri, 24 Mar 2023 14:02:41 GMT

Salve,ho un Samsung A53 e da alcuni giorni,dopo ogni riavvio/accensione,mi trovo il selettore motore di ricerca attivo in background.Ho provato in tutti i modi per evitarlo ma non ci riesco se non arrestandolo manualmente ogni volta.

A qualcuno è successo lo stesso?o ha capito di cosa si tratti?

Questa è la schermata che si presenta dopo ogni riavvio

Devo arrestarla cliccando su "ignora"....

Re: App attiva in background

Mikey82 — Fri, 24 Mar 2023 14:13:17 GMT

Antivirus è normale se hai attivato il controllo realtime!
Per il selettore motore di ricerca è un problema di chrome!
Per toglierlo devi resettare dati cache e utente dell'app!

Saluti.

Re: App attiva in background

Cris731 — Fri, 24 Mar 2023 14:24:51 GMT

Per l'antivirus è ok.
Adesso provo a resettare Chrome.
Grazie

Rif.: App attiva in background

Sergio_S — Tue, 28 Mar 2023 14:34:41 GMT

Ciao a tutti,

Cris731 ti do il benvenuto in Community!

Quanto indicato è un comportamento insolito, ho avuto modo di verificare che hai preso visione del seguente Thread dove un'utente ha risolto mediante il reset alle impostazioni di fabbrica del dispositivo:

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s22-series/attivit%C3%A0-in-background/m-p/7179972#M49427

Prima di procedere in tal senso però, ti chiedo gentilmente di verificare se queste applicazioni risultano inserito nella voce Mai in sospensione (in merito alla limitazioni in background) seguendo questi semplici passaggi:

Impostazioni
Assistenza dispositivo e batteria
Batteria
Limiti per l'uso in background
App mai in sospensione

All'interno di quest'ultima voce sono presenti le applicazioni "citate" dal messaggio di sistema? Fammi sapere.

Per completezza d'informazioni ti riporto i passaggi per poter eseguire il salvataggio dei dati mediante backup e il reset alle impostazioni di fabbrica del dispositivo:

Backup e ripristino dati (da PC Windows o Mac): https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-fare-il-backup-o-il-ripristino-dei-dati-su-un-dispositivo-galaxy/#:~:text=1%20Accedi%20alle%20Impostazioni%2C%20poi,dalla%20quantit%C3%A0%20di%20dati%20salvati.
Ripristino dei dati di fabbrica: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-posso-effettuare-il-ripristino-ai-dati-di-fabbrica/

Ti ringrazio per la segnalazione e la disponibilità, rimango in attesa di un tuo gentile riscontro.

A presto! 😊

Rif.: App attiva in background

Cris731 — Wed, 29 Mar 2023 10:08:04 GMT

Ho risolto con il reset ai dati di fabbrica in quanto tutti gli altri tentativi sono risultati inutili.

Grazie

Re: App attiva in background

Baul — Tue, 04 Jun 2024 06:44:15 GMT

Ciao Sergio_S, con Android 14 il processo resta sempre in background. L'unico modo che ho provato e funziona, fino a quando non viene riavviato lo smartphone, è quello di andare in "Opzioni sviluppatore/Servizi in esecuzione e Fermare il relativo servizio in questione.

Rif.: App attiva in background

Andrea_C1 — Thu, 06 Jun 2024 10:41:30 GMT

Ciao Baul,

ti ho risposto qui:

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-a-series/selettore-motore-di-ricerca/m-p/8766625#M43430

Grazie.

A presto!