discussione Re: Re: Re: Re: Re: Re: Rif.: verifica codice IMEI in Galaxy A Series

verifica codice IMEI

utopia10 — Thu, 16 Mar 2023 10:19:46 GMT

Salve avrei bisogno di controllare un codice IMEI per verificare la provenienza e Garanzia Galaxy A03 di cui il proprietario non ha lo scontrino:

IMEI1: [RIMOSSO]

GRAZIE

Re: verifica codice IMEI

Falcox84 — Thu, 16 Mar 2023 09:27:40 GMT

Togli liemi che è dato personale

Re: verifica codice IMEI

Falcox84 — Thu, 16 Mar 2023 09:28:34 GMT

Ci sono siti anche gratuiti dove poter controllare altrimenti parla con un moderatore in chat

Rif.: verifica codice IMEI

utopia10 — Thu, 16 Mar 2023 09:30:50 GMT

ho provato ma senza esito positivo, se puoi fornirmene qualche sito affidabile ti sono grato

Re: verifica codice IMEI

Falcox84 — Thu, 16 Mar 2023 09:33:00 GMT

In questo caso te l'ho fatto io

Re: Rif.: verifica codice IMEI

Falcox84 — Thu, 16 Mar 2023 09:34:06 GMT

È un a03? Imeipro.info

Rif.: verifica codice IMEI

utopia10 — Thu, 16 Mar 2023 09:34:09 GMT

GRAZIE più celere dell'assistenza

Re: Rif.: verifica codice IMEI

Falcox84 — Thu, 16 Mar 2023 09:36:05 GMT

Qui riporta un anno di fine garanzia ma credo perché considerano solo un anno di garanzia produttore, in Italia sono 24 mesi , c'è anche un anno di garanzia venditore. 2 in tutto

Re: verifica codice IMEI

Anatolia — Thu, 16 Mar 2023 12:39:47 GMT

Buongiorno,

Senza alcun documento che ne attesti l'acquisto, non potrai usufruire di assistenza in garanzia.
Controllare tramite IMEI se il prodotto sia ancora sotto copertura non serve a nulla.
Hai bisogno (anche solo della fotocopia) di uno di queste prove di acquisto:
> scontrino fiscale
> fattura fiscale
> bonifico di acquisto
> ricevuta di acquisto con carta (anche PayPal)
> copia del finanziamento per rateizzazione
> cedola assegno bancario o postale

Senza una di queste prove di acquisto, la garanzia è Nullo

Re: Re: Rif.: verifica codice IMEI

Anatolia — Thu, 16 Mar 2023 12:41:11 GMT

Senza alcuna prova, non si può usufruire della garanzia

Re: verifica codice IMEI

Falcox84 — Thu, 16 Mar 2023 12:49:11 GMT

Io l'ho dato giusto per farsi un idea penso che lo sappia. E comunque io ho usufruito due volte senza scontrino dell' assistenza. Tramite i loro software sanno se c'è o no

Re: Re: Re: Rif.: verifica codice IMEI

Falcox84 — Thu, 16 Mar 2023 12:50:40 GMT

È indicativa decide lui se comprare o no. E comunque in molti centri autorizzati ufficiali passano in garanzia anche senza. Parlo per esperti personale in 10 anni ho usufruito 3 volte della garanzia mai con scontrino o fattura

Re: Re: Re: Re: Rif.: verifica codice IMEI

Anatolia — Thu, 16 Mar 2023 12:55:12 GMT

Non è indicativo. Bisogna specificare che senza una prova di acquisto la garanzia non è valida

Re: Re: Re: Re: Re: Rif.: verifica codice IMEI

Gian877 — Thu, 16 Mar 2023 16:12:20 GMT

Ciao Anatolia. Sarà anche come dici tu,ma io con s22 ultra in assistenza,non ho avuto bisogno (o perlomeno non mi hanno chiesto altro) di nient'altro che l'imei del telefono.

Rif.: verifica codice IMEI

Sergio_S — Thu, 16 Mar 2023 16:30:55 GMT

Ciao a tutti,

per completezza d'informazioni, ci tengo a precisare che per poter ricevere l'assistenza dedicata presso uno dei nostri centri assistenza Samsung è necessario presentare la prova di acquisto del prodotto, come indicato all'interno dei nostri termini e condizioni contrattuali:

Termini e condizioni: https://images.samsung.com/is/content/samsung/assets/it/support/warranty/sei-european-standard-warranty-statement-ita-20230314.pdf

I nostri tecnici specializzati sono a vostra completa disposizione per fornirvi il supporto dedicato.

Tramite il seguente link potrete trovare il centro assistenza più vicino a voi digitando, nella stringa dedicata, il CAP del vostro comune: Trova un centro assistenza autorizzato | Samsung Italia

Nel caso in cui quest’ultimo disti più di 20km dalla vostra residenza, potrete usufruire del nostro servizio di ritiro a domicilio Comfort Care gratuitamente (salvo fuori garanzia): https://www.samsung.com/it/support/comfort-care/

Se desiderate richiedere un ritiro a domicilio, vi suggerisco di contattarci tramite i nostri canali di assistenza al seguente link:
https://www.samsung.com/it/support/contact/

Grazie per la comprensione e la disponibilità, non esitate a contattarmi per future comunicazioni.

Ciao! 😊

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Rif.: verifica codice IMEI

Anatolia — Thu, 16 Mar 2023 16:36:47 GMT

Ciao Gian, visto e considerato che per legge (e non perché lo dico io) necessita avere una qualsiasi prova legale di acquisto per usufruire della garanzia, non si consiglia mai di acquistare un prodotto ancora in garanzia senza avere una copia di, appunto, una prova di acquisto.
La legge è chiara a tal proposito.

Se @utopia10 dovesse acquistare il telefono e dopo poco tempo si rivolge ad un centro assistenza che nel 99.99% dei casi gli chiederà la prova di acquisto (che non ha), stai pur certo che il centro non effettuerà alcun intervento senza la suddetta prova.
Dipende da lui se prendere o meno questo rischio. Personalmente non lo farei, visto che è un telefono pur sempre usato e non certificato

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Rif.: verifica codice IMEI

Gian877 — Thu, 16 Mar 2023 16:39:33 GMT

Si si ma io so che tu hai ragione. Stavo solo raccontando la mia esperienza.