discussione Rif.: Problemi screen mirroring Smart TV in Galaxy A Series

Problemi screen mirroring Smart TV

Angefalo — Wed, 05 Apr 2017 10:55:49 GMT

Salve ho Galaxy SM-A310F per circa 2 mesi il collegamento con la tv ha funzionato tramite miracast e mirroring360 improvvisamente non funziona più. Ho cambiato il miracast lo stesso. Cosa può essere successo

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Sabrina_B — Wed, 05 Apr 2017 11:02:45 GMT

Ciao Angefalo,

Benvenuto nella Community Samsung

Mi dispiace per quanto stai riscontrando :smileysad:

Potresti indicarmi il modello della TV al quale lo stai collegando?

Visualizzi un errore in particolare?

Fammi sapere :smileyhappy:

Ciao,

Rif.: Problemi screen mirroring Smart TV

Angefalo — Wed, 05 Apr 2017 11:38:56 GMT

Salve la tv è LG. Come scritto prima ha funzionato per quasi due mesi.

Praticamente succede che il collegamento avviene ma quando il mirroring mi chiede di azionare il tasto verde cade il collegamento.

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Andrea_I — Thu, 06 Apr 2017 09:59:13 GMT

Ciao Angefalo,

grazie per il tuo riscontro. :smileyvery-happy:

Utilizzi un'applicazione per effettuare il mirroring sul tuo TV?

Hai provato eventualmente a reinstallarla?

Devo indicarti che non abbiamo modo di verificare e quindi certificare la compatibilità dello screen mirroring tra l'A3 ed il tuo TV. 😞

Ti suggerisco eventualmente di contattare il supporto LG per verificare se c'è qualche particolare settaggio o applicazione da installare sul tuo dispositivo e se a loro lo stesso A3 risulta compatibile.

Facci sapere se risolvi!

Ciao

Rif.: Problemi screen mirroring Smart TV

Angefalo — Thu, 06 Apr 2017 11:55:17 GMT

Come già descritto nella precedente mail per due mesi ha funzionato. Ho reinstallato più volte l'app. Può essere che in questi giorni avete fatto un' aggiornamento sull' A3 ? Fatemi sapere saluti

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Sabrina_B — Fri, 07 Apr 2017 08:59:47 GMT

Ciao Angefalo,

avresti la possibilità di testare il telefono con un TV Samsung?

Nostro malgrado non abbiamo strumenti per testare il collegamento del nostro smartphone con TV di terzi e questa prova potrebbe essere utile per capire se si tratti o meno di un problema di compatibilità.

Una volta fatta questa prova, se vorrai, potrai indicarci la versione firmware attualmente installata sul tuo Galaxy A3, al fine di verificare se sia o meno l'ultima versione disponibile :smileywink:

Potrai verificare i dati relativi al software digitando *#0*#

Rimango in attesa di un riscontro :smileywink:

Ciao,

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Angefalo — Fri, 07 Apr 2017 12:15:20 GMT

a310fxxu2bqa3 il firmware dovrebbe essere questo. Con *#0*# spuntano tanti nome " Red, mega cam,fronte campanella, vibrazione, ecc... purtroppo per ora non ho la possibilità di provare il telefono on una TV Samsung.

Però ricorda che ha funzionato per circa due mesi ho visto partite di Champions del Napoli sulla TV. Saluti

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Sabrina_B — Tue, 11 Apr 2017 07:52:41 GMT

Ciao Angefalo,

capisco perfettamente e mi dispiace, tuttavia la compatibilità può essere assente o parziale e quindi tale da non garantire il corretto funzionamento.

Ti consiglio comunque un reset del TV ed anche dello smartphone.

Prima di riportare alle condizioni di fabbrica il Galaxy A3, tuttavia, ti suggerirei di effetttuare un backup sul Pc con l'ausilio del nostro software Smart Switch :smileywink:

Per effettuare il ripristino alle condizioni di fabbrica, sarà necessario accedere a:

- impostazioni

- backup e ripristino

- deselezionare le voci relative al ripristino automatico dei dati, in relazione al Google account ed al Samsung Account

- ripristina dati di fabbrica

Ciao,

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Angefalo — Tue, 11 Apr 2017 10:11:38 GMT

Ciao Sabrina stanotte il mio Galaxy ha ricevuto un aggiornamento e poco fa ho provato e funziona di nuovo.

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Luiggino — Sat, 05 Aug 2017 17:26:14 GMT

Ho Samsung S6 e Tv Smart Samsung. Funziona Esplora contenuto ma non Condivisione schermo (impossibile connettersi)

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Andrea_I — Tue, 08 Aug 2017 09:27:32 GMT

Ciao Luiggino, Benvenuto in Community!

Puoi descriverci i passaggi che stai eseguendo per condividere lo schermo del tuo S6 sul TV?

Stai utilizzando il toggle "Smart View" presente nella barra dei comandi rapidi?

Facci sapere!

Ciao

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77giada — Tue, 28 Nov 2017 20:42:02 GMT

Neanche a me funziona,con altri dispositivi,tablet e PC ,miracast mi si connetteva ora no più

Rif.: Problemi screen mirroring Smart TV

Sabrina_B — Thu, 30 Nov 2017 10:33:29 GMT

Ciao 77giada,

potresti indicarmi il modello del TV e del tuo smartphone?

Se non ho capito male nessun dispositivo si connette al TV?

Potresti indicarmi esattamente che passaggi effettui?

Fammi sapere :womanhappy:

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77giada — Thu, 30 Nov 2017 12:43:37 GMT

UE40j5200AKz ma non fa niente,non lo uso mai,cmq di solito mi connetto con un portatile Lenovo ,centro notifiche ,ho la voce connetti,a volte rileva il TV a volte no

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CriZappa — Sat, 06 Jan 2018 01:15:49 GMT

Salve anche io da 2 giorni sto avendo problemi a connettere tv Samsung modello UE49K5500AK e cellulare Samsung galaxy s6 edge+. Ho entrambi i dispositivi da 1 anno e non ho mai avuto problemi a fare il mirroring degli schermi fino a 2 giorni fa. La voce nel menu a tendina scompare e riappare da solo,anche quando è presente non si collega ma il cellulare funziona come telecomando e con app come youtube riesco a mandate il segnale alla tv. L'unica cosa che non funziona,che è anche l'unica che mi interessa, è il mirroring. I dispositivi sono entrambi connessi allo stesso wifi ma anche se faccio la ricerca del dispositivo col wifi direct dalla tv anche se mi dice connesso non funziona.

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Nolton1980 — Sat, 24 Feb 2018 00:57:41 GMT

Buonasera ho una TV samsung UE55KU600 (firmware 1208) è da qualche giorno che il cellulare non riesce a collegarsi alla TV attraverso la funzione mirroring. Il cellulare in questione è un s4. Il problema è che non riesco a rilevare la televisione sebbene sono collegati sulla stessa rete e con la stessa banda wifi.

Ho notato che se accedo alla guida alle connessioni ed entrò in condivisione schermo la TV viene rilevata dal cellulare ma non riesce a connettersi.

Vi ringrazio per l'attenzione.

Buonasera

Rif.: Problemi screen mirroring Smart TV

Fabio871 — Mon, 05 Mar 2018 18:57:27 GMT

Io ho comprato un Samsung j3 2017 ma nonnriesno a trovare la funzione smart view...help!

Rif.: Problemi screen mirroring Smart TV

Sergio_B — Tue, 06 Mar 2018 10:39:39 GMT

Ciao Fabio871, benvenuto nella Community Samsung!

Mi spiace confermarti che il dispositivo in questione è sprovvisto di funzione Screen Mirroring, quindi non potrai visualizzare il display su uno schermo esterno durante l'utilizzo.

Potrai utilizzare l'applicazione Samsung Smart View, scaricabile dal Galaxy Apps, solamente per condividere su uno schermo esterno le foto e i video presenti sulla galleria.

Restiamo a disposizione

Ciao

Rif.: Problemi screen mirroring Smart TV

Fabio871 — Tue, 06 Mar 2018 18:34:07 GMT

Buona sera mi potrebbe dire qualeq il telefono piu economico che ha in ditadotaz questa funzione?

Rif.: Problemi screen mirroring Smart TV

Sergio_B — Wed, 07 Mar 2018 10:44:26 GMT

Ciao Fabio871,

oltre ai dispositivi di fascia alta, la funzione screen mirroring è presente su A5 2017 e A8 2018.

Buona giornata