discussione Notifiche poste italiane in Galaxy A Series

Notifiche poste italiane

Ramona_84 — Wed, 25 Feb 2026 13:44:42 GMT

Sono un paio di giorni che non ricevo le notifiche dall'applicazione poste italiane.

Ho cancellato la cache, resettato le impostazioni delle applicazioni

Disinstallato e reinstallato l'applicazione ma non le ricevo. Cosa posso fare?

Re: Notifiche poste italiane

ROSE775 — Wed, 25 Feb 2026 14:24:10 GMT

Hai controllato se da impostazioni >applicazioni >app poste se le notifiche sono consentite e se su autorizzazioni hai autorizzato notifiche

Re: Re: Notifiche poste italiane

Ramona_84 — Wed, 25 Feb 2026 14:34:17 GMT

Si è tutto apposto

Re: Notifiche poste italiane

ROSE775 — Wed, 25 Feb 2026 14:36:03 GMT

Se anche nell'app di poste le notifiche phus sono attive forse conviene contattare l'assistenza di poste

Re: Notifiche poste italiane

Ramona_84 — Wed, 25 Feb 2026 14:37:10 GMT

Ok.

Rif.: Notifiche poste italiane

Cornelia_M — Thu, 26 Feb 2026 09:48:19 GMT

Ciao @Ramona_84,

hai indicato che le notifiche dell'applicazione non arrivano: intendi dire che non ricevi un avviso a schermo, né compare l'apposito badge (il numero sull'icona dell'app)?

Ti accorgi che è presente una notifica soltanto entrando all'interno dell'applicazione?

Riesci a ricevere le notifiche di tutte le altre app? Se si, dovremmo concentrarci solo sull'applicazione Poste Italiane. 🙂

Ti chiedo di verificare le impostazioni avanzate di notifica. Per prima cosa, abilita questa opzione:

Impostazioni
Notifiche
Impostazioni avanzate
Gestisci categorie di notifica per ogni app

Successivamente, vai su:

Impostazioni
Notifiche
Notifiche schermata di blocco

Posiziona il cursore su On accanto alla voce Attivato; poi abilita Mostra contenuto, se vuoi che sia visibile il testo della notifica anche nella schermata di blocco, oppure Nascondi contenuto se vuoi ricevere il popup senza testo visibile.

Torna indietro di uno step e premi su Notifiche Applicazione, quindi seleziona Poste Italiane. Assicurati che su "Tipi di notifica" siano abilitati i comandi Sch. Blocco e Popup, come mostrato in figura (l'esempio è WhatsApp, ma le impostazioni sono uguali in tutte le applicazioni):

Poco più giu, troverai la voce "Categorie di notifiche"; cliccaci sopra, assicurati che tutte le categorie di tuo interesse siano abilitate, quindi personalizza ciascuna categoria. Verifica che le impostazioni siano queste:

Mi confermi che le impostazioni sono corrette?

Fammi sapere, attendo un tuo riscontro. 🙂

Ciao!

Re: Rif.: Notifiche poste italiane

Ramona_84 — Thu, 26 Feb 2026 11:45:44 GMT

E tutto già attivato come mi hai consigliato di fare a parte questo passaggio: impostazioni notifiche applicazioni (non trovo l'applicazione delle poste da poter selezionare)
Si ricevo le notifiche da tutte le altre applicazioni solo quelle delle poste non le ricevo

Re: Rif.: Notifiche poste italiane

Cornelia_M — Fri, 27 Feb 2026 08:47:33 GMT

Ciao @Ramona_84,

prova a eseguire l'operazione contraria, ossia:

> individua l'app Poste Italiane nella schermata Home o delle app

> tieni premuto sull'icona

> nella finestra che compare, fai un tap sulla piccola "i" in alto a destra

> premi sulla voce Notifiche

Le opzioni sono impostate così? ⤵️

Se le impostazioni sono corrette, è fortemente probabile che sia presente un errore lato applicazione.

In questo caso, ti confermo che sarà opportuno mettersi in contatto con gli sviluppatori dell'app Poste Italiane per segnalare l'inconveniente. Puoi trovare l'indirizzo e-mail a cui scrivere nella sezione "Assistenza per le app" su Play Store:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.posteitaliane.spim&hl=it

Tienimi aggiornata, se ti fa piacere. 🙂

Resto a completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Ciao!

Re: Notifiche poste italiane

Ramona_84 — Fri, 27 Feb 2026 09:10:18 GMT

Quando vado in notifiche le vedo così mi confermi che sono tutte giuste?

Re: Notifiche poste italiane

Andrea_M1 — Fri, 27 Feb 2026 12:57:31 GMT

Ciao @Ramona_84,

ti confermo che le impostazioni relative alle notifiche dell'app risultano essere correttamente attive.

Pertanto, come anticipato dalla collega, sarebbe opportuno svolgere delle maggiori verifiche con lo sviluppatore seguendo le indicazioni fornite.

Tienici aggiornati, grazie!

Lo Staff della Community resta a disposizione.

A presto! 😊