sujet Re: Problema microfono samsung A40 dans Galaxy A Series

Problema microfono samsung A40

Manuplay58 — Sun, 28 Dec 2025 12:25:18 GMT

Salve, ho un samsung galaxy A40 dal 2019/2020 e da diversi mesi ho problemi al microfono. Esso sembra funzionare perchè quando registro un audio nell' app registratore le linee (se così si possono chiamare) salgono e scendono, ho pulito più volte l'ingresso del microfono ma continua a non funzionare. Ho pure cambiato il modulo ricarica/jack cuffie/microfono ma continua a non funzionare. Ho provato la madalità provvisoria e non funziona ugualmente. Spero che mi aiutate perchè sinceramente mi trovo benissimo con questo dispositivo date le sue dimensioni.

Re: Problema microfono samsung A40

Riccardo_M — Tue, 30 Dec 2025 14:19:47 GMT

Ciao @Manuplay58,

il microfono non funziona in nessuna App, comprese le telefonate e i vocali su applicazioni di messaggistica (Whatsapp, Telegram ecc.)?

Hai provato ad utilizzare il microfono degli auricolari per capire se, così facendo, l'audio venisse registrato correttamente?

Parli inoltre di un cambio modulo: si tratta di un'operazione che hai effettuato tu in autonomia, oppure ti sei recato presso un nostro centro di assistenza?

Facci sapere, ciao!

Re: Problema microfono samsung A40

Manuplay58 — Tue, 30 Dec 2025 14:54:33 GMT

No, il microfono non funziona in nessuna app, però usando le cuffie si riesce a registrare l'audio e fare chiamate, e comunque sì, mi sono recato in un centro assistenza

Re: Problema microfono samsung A40

Andrea_M1 — Fri, 02 Jan 2026 11:57:58 GMT

Ciao @Manuplay58,

ti ringrazio per il riscontro.

In questo caso ti chiedo di svolgere un test diagnostico mediante la nostra app Samsung Members. Segui questi passaggi:

- Avvia l'app Members

- Supporto

- Diagnostica dello smartphone

- Microfono

Laddove l'esito del test dovesse evidenziare degli errori si renderà necessario recarsi presso un nostro centro assistenza autorizzato per una perizia del dispositivo.

Fammi sapere, grazie.

A presto!

Re: Problema microfono samsung A40

Manuplay58 — Fri, 02 Jan 2026 12:56:32 GMT

Salve, ho già fatto quello detto nel post, ho fatto cambiare il modulo (microfono/jack cuffie/ricarica) e non funziona, poi quindi ho chiesto se avrebbero potuto montare quello vecchio, quindi dopo avermelo montato non funziona lo stesso

Re: Problema microfono samsung A40

Andrea_M1 — Mon, 05 Jan 2026 14:27:40 GMT

Ciao @Manuplay58,

ho provveduto a invarti un messaggio privato, con la richiesta di alcuni dati, al fine di poter svolgere delle ulteriori analisi in merito al tuo caso.

Fammi sapere, grazie.

Resto a disposizione.

A presto!