discussione Problema continuo con samsung a14 4g in Galaxy A Series

Problema continuo con samsung a14 4g

SM295 — Mon, 25 Aug 2025 09:54:46 GMT

Buongiorno, sto scrivendo questo articolo per dirvi che il problema dopo la one ui 7.0, ovvero che era "impossibile" sbloccare il dispositivo e alcune volte si deve aspettare anche alcuni minuti, è peggiorato. Infatti adesso è molto più frequente questo tipo di problema e necessito avere un informazione dal team esperti di samsung: ovvero sarebbe necessario elaborare un nuovo aggiornamento che permette di ripeter riutilizzare normalmente il prodotto.

Ovviamente, ho provato di tutto per cercare di sistemare il problema autonomamente e a tratti ero convinto di avercela fatta, infatti il problema si ripeteva massimo una volta al giorno, mentre adesso si ripete per più di 5 volte e la durata del "blocco" è maggiore e nel corso del tempo peggiora. Chiedo quindi a Samsung di cercare un modo di risolverlo e chiedo anche a qualcuno che ha il mio stesso problema di aiutarmi se sa qualcosa che io non so per cercare di alleviare il problema.

Grazie in anticipo, buona giornata.

Re: Problema continuo con samsung a14 4g

Nic_ — Mon, 25 Aug 2025 10:03:51 GMT

Perché mettere One UI 7.0 + android 15 su 4-6 gb di ram è una follia.

Ti consiglio di ottimizzare un po il tutto partendo dal bootloader facendo wipe cache partition, valuta anche un reset(fai prima backup), imposta le app che non usi con batteria con limitazioni, da opzioni sviluppatore limita le animazioni e i processi(3-4), imposta riavvio automatico, ottimizza la ram, e scarica good guardian, un minimo ti aiuta. Infine fai una diagnostica da samsung members e vedi se è tutto apposto.

Re: Problema continuo con samsung a14 4g

Andrea_Mo — Tue, 26 Aug 2025 10:14:09 GMT

Ciao SM295!

Mi spiace per quanto stai riscontrando con l'utilizzo della nuova versione della nostra One Ui sul tuo Galaxy.

Considera che, quando viene installata una nuova versione software e vengono riscontrate anomalie sul funzionamento del dispositivo, è buona norma procedere con il Wipe Cache Partition, come suggerito da Nic_.

L'operazione permette di eliminare eventuali file residui delle app installate che possono interferire con il corretto funzionamento del dispositivo.

A tal proposito, ti riporto i passaggi da seguire per la sua esecuzione.

- Spegni il telefono

- Collega il telefono al PC con il cavo USB

- Premi e tieni premuti i tasti Accensione e Volume SU

- Appena compare la scritta Samsung, rilascia il tasto Accensione

- Quando compare la schermata blu, rilascia il tasto

- Comparirà una schermata con più voci in cui ci si dovrà spostare con i tasti volume fino ad evidenziare in blu la scritta 'Wipe Cache Partition'

- Conferma con il tasto Accensione

- Posizionati su 'yes' Conferma con il tasto Accensione

- Conferma con il tasto Accensione

- Conferma con il tasto Accensione ed attendi il riavvio

Qualora l'anomalia dovesse persistere, ti chiedo di avviare il dispositivo in modalità provvisoria e verificare se l'anomalia si presenta anche senza app terze attive sullo smartphone.

Per poter avviare la modalità provvisoria, ti basterà seguire i passaggi indicati nella seguente guida:

https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-galaxy/

Tienici aggiornati sull'esito delle prove fornite.

Ciao!

Re: Problema continuo con samsung a14 4g

Ailacs — Wed, 17 Sep 2025 03:39:17 GMT

Anche io lo stesso dispositivo e lo stesso problema. Come risolvere?

Re: Problema continuo con samsung a14 4g

Veronica_M — Wed, 17 Sep 2025 08:13:47 GMT

Ciao @Ailacs,

nel corso di queste settimane, abbiamo constatato che tale situazione deriva effettivamente da un errore sul software e il nostro reparto sviluppo, infatti, sta lavorando su un aggiornamento software correttivo.

Al momento, stiamo invitando tutti tenere monitorata la situazione e ad installare nuovi aggiornamenti non appena vengono proposti: è possibile verificare manualmente la disponibilità di update dall'apposito menu Impostazioni > Aggiornamento software.

Restiamo a disposizione.

Ciao!

Re: Re: Problema continuo con samsung a14 4g

Ailacs — Thu, 18 Sep 2025 12:55:48 GMT

🙏