discussione Rif.: Smarttag 2 - funzionamento in Accessori

Smarttag 2 - funzionamento

nsaone — Sun, 14 Jan 2024 10:28:20 GMT

Buongiorno,

ho comprato 3 smarttag 2 con l'obiettivo di monitorare auto, bici e zaino del PC.

Presumo che io abbia sbagliato configurazione o non attivato qualche impostazione perché nessuno dei 3 è in grado di offrire il servizio desiderato.

Faccio una premessa, vivo e lavoro a Roma in quartieri molto popolosi, motivo per cui mi aspetto una buona percentuale di "Galaxy" in giro.

Tuttavia tutti e 3 gli smarttag danno la posizione (approssimativa) solo se sono nelle vicinanze del mio smartphone (s23 ultra) e nei primi 10giorni di utilizzo solo in un paio di casi la posizione si è aggiornata per "dispositivi" vicini. Per fare un test ho spento il mio cellulare, spostato il mezzo di circa 3 km nel parcheggio esterno di un centro commerciale e poi riacceso il Cell quando ero abbastanza distanze dal veicolo.

Utilizzo smartthings e l'ultima posizione rilevata è quella di "partenza" ed è rimasta così, pur provando ad aggiornare più volte la "posizione" da app. La posizione mi si è aggiornata solo quando sono tornato "io" (dopo oltre 2 ore/ nei pressi del veicolo, tra l'altro segnalo chr ad una distanza di meno di 30 metri continuava a non rilevarmi (ma il BT non doveva arrivare a 120 m?).

Discorso molto simile per il tag messo nello zaino, spengo il mio cellulare a casa, arrivo in ufficio, lascio lo zaino e mi allontano. Ufficio pieno di colleghi con "galaxy" vari... Riaccendo il mio smartphone da una notevole distanza (cambio piano) e come accaduto allo smarttag del veicolo, mi segnala la posizione di "partenza". La stessa mi si aggiorna (approssimativamente, nonostante abbia GPS acceso) solo appena mi "avvicino" io al mio dispositivo.

Gentilmente potreste aiutarmi a capire cosa sbaglio? Non voglio credere che la funzionalità dello smarttag 2, tanto ben pubblicizzata anche da "esperti" di tecnologia, sia così limitata.

Grazie,

Luigi

Rif.: Smarttag 2 - funzionamento

Michele_P — Mon, 15 Jan 2024 10:31:14 GMT

Ciao nsaone,

la situazione è effettivamente un po' strana, e vediamo quindi di analizzarla meglio.

Cerchiamo, infatti, di ripercorrere tutto l'iter di associazione in modo pulito. La prima cosa da fare è dissociare gli SmartTag dal Bluetooth del telefono utilizzando la procedura standard:

- Impostazioni
- Connessioni
- Bluetooth
- Premi su SmartTag
- Dissocia

Dopodichè disinstalla e reinstalla SmartThings.

Contestualmente, esegui una pulizia di sistema del modulo Bluetooh nel caso stia avendo qualche conflitto, come segue:

- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristina
- Resetta impostazioni Wi-Fi e Bluetooth
- Ripristino impostazioni (da confermare con un secondo tap sul comando)

Riprova adesso ad associare gli SmartTag dall'App SmartThings seguendo la procedura guidata: https://www.samsung.com/it/explore/life-hacks/galaxy-smarttag/

Mi fai sapere come va in seguito?

Relativamente alla distanza operativa con dispositivo proprio, occorre considerare che questa può essere influenzata dagli ostacoli, naturali o artificiali, e relativa consistenza. Un muro in cemento opporrà infatti uno schermatura più pesante rispetto ad un un viale alberato, giusto per fare un esempio.

Resto a disposizione. Buona giornata!

Re: Smarttag 2 - funzionamento

JacksInTheGreen — Thu, 25 Jan 2024 20:40:11 GMT

Io ne comprato uno x provarlo. La precisione è molto approssimativa. Non ho ancora trovato un "killer use" che mi faccia dire "caspita, che figata !" Ma continuo a provare

Re: Smarttag 2 - funzionamento

JacksInTheGreen — Thu, 25 Jan 2024 20:43:23 GMT

Credo possa essere utile x roba tipo la valigia in aeroporto. Dopo un pò dovresti sapere se è atterrata con te o se è a migliaia di km di distanza (e dove)

Rif.: Smarttag 2 - funzionamento

Michele_P — Fri, 26 Jan 2024 14:51:53 GMT

Ciao JacksInTheGreen,

raccontaci la tua esperienza: in quali contesti hai usato Smart Tag 2, finora?

Lo Staff resta a disposizione 🙂

Buona giornata!

Re: Smarttag 2 - funzionamento

nsaone — Sun, 28 Jan 2024 22:33:18 GMT

Breve aggiornamento.
È stato installato il nuovo aggiornamento sw, rispetto all'inizio mi capita più spesso che la posizione del dispositivo venga aggiornata da "dispositivi vicini", quindi sembra andare meglio (per quanto la posizione è sempre molto molto approssimativa). Resta misterioso il fatto che se sposto il tag (tenuto in auto) anche di 20 km, se io non faccio aggiorna dal mio samsung quando lascio la macchina ma tipo mi allontano quel tanto che basta dal tag per non dargli segnale BT, il tag risulta a 20km di distanza (partenza) perchè nel mentre non ha mai aggiornato la posizione in automatico durante tutto il viaggio.

Re: Smarttag 2 - funzionamento

maxleo — Wed, 20 Mar 2024 16:34:37 GMT

Salve ,volevo sapere se può essere rilevato da un altro possessore di samsung, nel senso la persona non proprietario viene informata che si trova vicino ad un smarttag ,grazie

Re: Smarttag 2 - funzionamento

Cornelia_L — Thu, 21 Mar 2024 15:24:33 GMT

Ciao @maxleo, benvenuto in Community!

È possibile fare ciò che chiedi mediante la funzione "Avvisi sui Tracker Sconosciuti", presente su tutti gli smartphone Android recenti. Si tratta di una funzionalità studiata appositamente per avvisare, tramite notifica, della presenza di un tracker (di qualsiasi tipologia) nelle vicinanze.

Nei nostri Samsung Galaxy la funzione è attivabile da:

Impostazioni
Sicurezza ed emergenza
Avvisi sui tracker sconosciuti

Oltre ad abilitare le notifiche in caso di rilevazione di un tracker, è anche possibile fare una ricerca manuale.

Il percorso potrebbe variare in base al dispositivo in uso.

Inoltre, è presente una funzione di ricerca anche all'interno della nostra app SmartThings, dalla sezione Find:

SmartThings
Find
3 pallini in alto a destra
Impostazioni
Rilevamento tag sconosciuti

Resto a disposizione nel caso in cui avessi necessità di ulteriore supporto. 🙂

Grazie!

Ciao

Re: Smarttag 2 - funzionamento

hallorudy — Wed, 01 May 2024 17:51:30 GMT

Salve ho acquistato una smart tag2 collegandolo ad un samsung s22. Speravo in qualcosa di molto meglio soprattutto in fase di ricerca con BT. Mi socage meglio: quando parte la ricerca il semplice cerchionchebsi fa pieno quando il device é più vicino non dá nessun suggerimento se spostarsi sulla destra o sinistra, lasciando molta aleatoritâ sulla direzione da prendere per avvicinarsi. Il fatto che il segnale sonoro possa aiutare é del tutto ininfluente in ambiente rumoroso. Inoltre noto che trabi dispositivo connesso con il BT lo smart tag non viene visualizzato. É normale? Grazie a chi vorrà rispondere

Rif.: Smarttag 2 - funzionamento

Jessica_A — Thu, 02 May 2024 15:06:54 GMT

Ti do il benvenuto nella community ufficiale Samsung, @hallorudy. 🤝

Perdonami, temo di non aver compreso bene la tua richiesta. Potresti gentilmente, fornirmi maggiori dettagli?

Nello specifico, mediante l'applicazione Smart Things, hai visione della mappa preposta al tracciamento, ma questo non è chiaro?

Cliccando sulla posizione precisa, relativa la tag, visualizzi i dettagli precisi?

Mi tieni informata? 😊

Resto a completa disposizione,

Buona giornata

Re: Smarttag 2 - funzionamento

mannypaolo — Wed, 10 Jul 2024 18:20:07 GMT

Salve con smart tag 2 posso avere la posizione della.mia moto anche se è lontana da me oltre la distanza del bluethoth ?

Rif.: Smarttag 2 - funzionamento

diogenez1 — Mon, 02 Sep 2024 16:00:09 GMT

si puoi averla con tutti i limiti del sistema ossia devi "sperare" che qualche telefono o tablet della serie Galaxy (quindi in realta la stragrande maggioranza dei dispositivi samsung degli ultimi anni...) passi nel raggio d'azione bluetooth del tuo smart tag2 e ci si connetta. Ero scettico pure io ma devo ammettere che in aeroporto funziona veramente bene se ne metti uno nella valigia, sei veramente sicuro di poter tenere traccia del tuo bagaglio e sapere se è partito con te o se ha sbagliato volo... Il massimo sarebbe una collaborazione magari solo per questo servizio con Apple e i suoi airtag, si raddoppierebbe la possibilità di monitorare il tracker (...sia airtag apple che smart tag samsung) con ovvi vantaggi da tutte e due le parti sfruttando gli apparecchi dei due ecosistemi in giro per il mondo

Rif.: Smarttag 2 - funzionamento

Riccardo_F — Tue, 03 Sep 2024 15:32:41 GMT

Ciao @diogenez1,

ti ringraziamo per i suggerimenti forniti e ti diamo il benvenuto in Community!

Avremo modo di inoltrare le tue considerazioni ai nostri uffici competenti, affinché possano essere tenute in considerazione in futuro.

Rimaniamo a disposizione, ciao!

Re: Smarttag 2 - funzionamento

Giosi12 — Thu, 31 Oct 2024 01:01:14 GMT

Salve,volevo chiedere gentilmente,siccome non riesco a capire bene alcune cose,questo dispositivo,se lasciato in auto,nel caso in cui lo smartphone associato si trovasse distante di oltre 30km,sarebbe possibile riuscire a rintracciare lo smart tag 2? "In poche parole riuscire a ritrovare la propria auto in caso di furto"

Re: Smarttag 2 - funzionamento

nsaone — Thu, 31 Oct 2024 14:06:34 GMT

Ciao, teoricamente si, dipende se ci sono altri dispositivi samsung galaxy nelle vicinanze in grado di localizzarlo. in tal caso avresti la posizione approssimativa di dove si trova il tuo smarttag, infatti la posizione che ti verrebbe fornita corrisponderebbe a quella del cellulare galaxy che ha agganciato il tuo smarttag.

ciao

Re: Smarttag 2 - funzionamento

Giosi12 — Thu, 31 Oct 2024 15:21:58 GMT

Mi perdoni, forse non ho capito bene la prima parte,nelle impostazioni,si può settare che "solamente il mio smartphone sarà in grado di riuscire a rintracciare approssimativamente la posizione del mio smarttag2? (Anche a distanza elevate)

Re: Re: Smarttag 2 - funzionamento

nsaone — Thu, 31 Oct 2024 17:30:43 GMT

Soltanto l'account Samsung associato allo smarttag potrà conoscerne la posizione.

Re: Smarttag 2 - funzionamento

simonick87 — Sun, 03 Nov 2024 08:46:07 GMT

Buongiorno avrei una domanda ma il cellulare galaxy che da posizione allo smart tag2 deve avere accesso sia wifi che Bluetooth

Re: Smarttag 2 - funzionamento

nsaone — Sun, 03 Nov 2024 13:26:47 GMT

Ciao, da quello che ho capito utilizzandolo, è necessario solo il bluetooth, poi il wifi attivo potrebbe aiutare a fornire una posizione più corretta qualora non si riuscisse tramite il gps. Tuttavia se il cellulare nelle vicinanze del tag è in modalità "risparmio energetico" non ne aggiorna la posizione (almeno dalla mia esperienza). Su questo vorrei però una risposta più esaustiva e concreta direttamente dallo staff Samsung. Ciao

Re: Smarttag 2 - funzionamento

Silviomrtt — Wed, 13 Nov 2024 13:52:57 GMT

Salve ma non è possibile spegnere il Tag 2 ? Non ho trovato la funzione dedicata in smart ting Grazie