discussione Re: Wireless Charger 15w luce giallaa in Accessori

Wireless Charger 15w luce giallaa

LakeDV — Sun, 06 Oct 2024 11:07:00 GMT

Salve possiedo un caricatore wireless da 15w che uso con un samsung s22 ultra è un caricatore da 45w il modello del caricatore è EP-P2400 lo uso di notte con il mio telefono ma alcune volte smette di caricare è la luce emessa dal caricatore è giallo lampeggiante quando fà così anche se tolgo il telefono è lo riposiziono lui continua a non caricare per farlo rifunzionare devo perforza scollegarlo dal caricabatterie da 45w è ricollegarlo in questo modo riposizionando il telefono lui continua di caricare

Re: Wireless Charger 15w luce giallaa

Comix — Sun, 06 Oct 2024 12:51:54 GMT

Quando lampeggia è perchè il caricabatterie wireless non riceve abbastanza corrente, potrebbe essere un problema del cavo, del caricatore a muro o della base di ricarica wireless. Prova ad utilizzare cavi diversi o caricatori a muro diversi e guarda se il problema si ripresenta

Re: Re: Wireless Charger 15w luce giallaa

LakeDV — Sun, 06 Oct 2024 12:53:35 GMT

Si al momento lo uso con il 45w ma lo usato anche con un 25w con cavo diverso il problema rimane tra l' altro di recente ho fatto fuori tutti i caricatori quindi sono entrambi nuovi i caricatori

Re: Re: Re: Wireless Charger 15w luce giallaa

Comix — Sun, 06 Oct 2024 12:58:29 GMT

Allora mi sa che è un problema della base wireless. Oppure, usandolo di notte, può essere che fermi di proposito la ricarica per farla ripartire prima che ti svegli in modo da salvaguardare la batteria. Prova a contattare l'assistenza samsung su whatsapp che saprà darti informazioni più specifiche

Re: Re: Re: Re: Wireless Charger 15w luce giallaa

LakeDV — Sun, 06 Oct 2024 12:59:22 GMT

Grazie mille

Rif.: Wireless Charger 15w luce giallaa

Jessica_A — Mon, 07 Oct 2024 15:04:34 GMT

Ciao a tutti,

LakeDV, la luce LED indica lo stato di ricarica del dispositivo, utilizzando colori diversi: rosso per la ricarica in corso, rosso lampeggiante per un errore di ricarica e verde per la ricarica completata.

A tal proposito, dove hai acquistato il prodotto? Qualora vi siano anomalie infatti, occorrerà rivolgersi al rivenditore.

Dai un'occhiata a questa tabella:

In questo caso, la luce arancione\gialla lampeggiante indica che il caricamento non avviene correttamente a causa di un caricabatterie non adeguato; a tal proposito, potresti utilizzarne uno ufficiale con potenza minore?

Riporto i dettagli relativi ai caricatori compatibili:

Fammi sapere, resto a disposizione. 😊

Buona giornata!

Re: Rif.: Wireless Charger 15w luce giallaa

LakeDV — Mon, 07 Oct 2024 17:24:08 GMT

Ciao tutti i miei caricatori utilizzati tra cui quello di potenza minore da 25w sono ufficiali la basetta indica un low ta ho domandato anche al assistenza samsung tramite whatsapp ma non mi hanno saputo dare spiegazioni in merito al comportamento anomalo della mia basetta probabilmente si pensa ad un errore per causa di un danno fisico alla basetta ma il comportamento rimane comunque strano dato che fà così solo in rare occasioni è basta un semplice riavvio per rifarla funzionare comunque la basetta lo comprata dallo store samsung su amazon fino a qualche anno fà data del acquisto era perfettamente funzionante apparte questo non so dare ulteriori informazioni riguardo al venditore dato che è stato un regalo da parte di una mia ex con la quale non mi sento più dubito quindi di poter richiedere informazioni al venditore dato che non è stata acquistata con il mio amazon ed in ogni caso è passato già 1 anno

Rif.: Wireless Charger 15w luce giallaa

Jessica_A — Tue, 08 Oct 2024 13:45:37 GMT

Ciao LakeDV,

ti ringrazio per il tempestivo e cortese riscontro. 🤝

In questo caso, è fortemente probabile che vi sia un'anomalia relativa alla basetta.

Considera che anche per quanto concerne gli accessori, la garanzia è valida 24 mesi: https://www.samsung.com/it/support/warranty/

Per poter procedere in tal senso occorrerà fare riferimento al rivenditore, nel tuo caso Amazon; se hai modo di recuperare la prova d'acquisto, ti suggerisco di fare riferimento a quest'ultimo.

Rimango a disposizione.

Buona giornata!

Re: Rif.: Wireless Charger 15w luce giallaa

LakeDV — Tue, 08 Oct 2024 13:47:42 GMT

Grazie! provo a vedere se in qualche modo posso provare la prova di acquisto 😅