Re: Smart TV YouTube alkalmazás nem működik téma itt: TV

Smart TV YouTube alkalmazás nem működik

Bali69 — Thu, 07 Nov 2019 17:17:21 GMT

Samsung Smart TV (UE32F6400) youtube alkalmazás 2 napja nem működik, mi lehet az oka?

Re: Smart TV YouTube alkalmazás nem működik

RozvM — Thu, 07 Nov 2019 20:26:23 GMT

Szia!

Az alkalmazás naprakész, illetve az újratelepítése sem oldja meg a leírt problémát?

Re: Smart TV YouTube alkalmazás nem működik

Bali69 — Fri, 08 Nov 2019 09:36:22 GMT

Az újratelepítés sem oldotta meg a problémát, kiírja gyorsan, hogy yotube betöltés, majd nagy betűkkel youtube és lefagyás, minden más alkalmazás működik.

Re: Smart TV YouTube alkalmazás nem működik

Negra — Fri, 08 Nov 2019 15:03:18 GMT

Nekem ugyanez a problémám, csak a típus más UE32F4500AW

Re: Smart TV YouTube alkalmazás nem működik

RozvM — Fri, 08 Nov 2019 16:49:50 GMT

Amennyiben a televíziók szoftvere naprakész (Képernyőmenü➡Terméktámogatás➡Szoftverfrissítés) és gyári visszaállítás (Képernyőmenü➡Terméktámogatás➡Öndiagnosztika➡Visszaáll.) után sem javul a helyzet, javaslom a terméktámogatás felkeresését a fentebb említett problémával.

Re: Smart TV YouTube alkalmazás nem működik

Bali69 — Fri, 08 Nov 2019 19:48:04 GMT

Nagyon, de nagyon köszönöm az apró betűs tanácsot, most már tökéletesen működik! Szia!!!

Re: Smart TV YouTube alkalmazás nem működik

RozvM — Sat, 09 Nov 2019 07:02:37 GMT

Örülök hogy segíthettem és hogy megjavult a készülék. 🙂

Re: Smart TV YouTube alkalmazás nem működik

Negra — Sun, 10 Nov 2019 15:52:54 GMT

Szia! Nekem továbbra sem megy:-(

Re: Smart TV YouTube alkalmazás nem működik

RozvM — Sun, 10 Nov 2019 19:24:39 GMT

Ezen esetben kérlek keresd fel a terméktámogatást.

Re: Smart TV YouTube alkalmazás nem működik

Nagypapi — Mon, 30 Dec 2019 14:43:30 GMT

Helló RozvM
Nekem is volna egy kérdésem. Miért nem lehet full hd-ba lejátszani a Smart TV-n a youtube videókat? UE40H6400AW

Re: Smart TV YouTube alkalmazás nem működik

RozvM — Mon, 30 Dec 2019 15:27:03 GMT

Hello!

Kezdésnek kérlek ellenőrizd a TV operációs rendszerének naprakész állapotát és küldd el a szoftververziót. (Terméktámogatás➡Szoftverfrissítés)

Re: Smart TV YouTube alkalmazás nem működik

Kingu1 — Tue, 21 Apr 2020 18:51:38 GMT

sziasztok.

Az UE32F4500AWXZH terméktípusù tv.n nem megy kb.3 napja a youtube. A telefon se tud rákapcsolódni. Eddig semmi baj nem volt sose.

Köszönöm a választ

Re: Smart TV YouTube alkalmazás nem működik

Kingu1 — Tue, 21 Apr 2020 18:50:58 GMT

Megcsinaltam a gyari visszaállítást.de így sem jó sajnos. Ha a tv-n kapcsolom be a youtube-t , akkor sokat vár, es ha megjelenik a video, az elmosódott. Es megakad és lefagy.

A szoftverfrissiteshez meg kiírja, hogy ingatag az internet.. Ezen hogy lehet segíteni?

Re: Smart TV YouTube alkalmazás nem működik

RozvM — Tue, 21 Apr 2020 19:35:26 GMT

Alternatívaként használd a pendrive-os metódust.

Ehhez látogass el a termék támogatási weboldalára, majd töltsd le a firmware-t és az alábbi utasítások alapján végezd el a szoftverfrissítést.

Re: Smart TV YouTube alkalmazás nem működik

Kingu1 — Wed, 22 Apr 2020 14:39:50 GMT

Kedves RozvM!

Köszönöm a választ, megcsináltam. Meg még ki is húztam utána minden zsinórt egy kis időre, és most így visszajött.

Köszönöm

Re: Smart TV YouTube alkalmazás nem működik

TothB — Tue, 28 Apr 2020 12:57:20 GMT

Szia,

A leírt hibák feltehetően hálózati hibára utalnak.
Érdemes lenne leellenőrizned a következőket:
-Router beállítások
-Router távolsága a TV től amennyiben Wifit használsz
-Más eszközökön is megnézni az internet sebességét
-Illetve megpróbálni RJ45-ös veztéken is csatlakoztatni a TV készüléket.

-Internet sebességére a speedtest.net honlapot szoktam használni. Ez ingyenes és a webböngészőből gyorsan lefuttatható, de akár a telefonodra is letöltheted. Használat közben legyen a mobilneted kikapcsolva, és csak a tesztelendő wifire csatlakozz. 20Mbps alatti sebesség elég kevés ami okozhat akadozást, és a képminőség romlását.

-Wifi ellenörzésére pedig a Wifi Analyzer ingyenes Android applikációt szoktam használni. Itt ha a zöld tartományban van a jelerősség, akkor jó.

Re: Smart TV YouTube alkalmazás nem működik

Kingu1 — Tue, 28 Apr 2020 13:52:44 GMT

Kedves TóthB! Köszönöm, megnéztem a tv-n, 18-19 Mbps. A telefonomon ugyanott 40,59Mbps. A szamitogeppel sincs gond. A tv alatt van a modem (mindig így volt) Mit lehet csinalni? Úgy tűnik, csak a tv-nek van gondja. Nem tudom hasznalni.mert megakad.
Köszi a segítséget

Re: Smart TV YouTube alkalmazás nem működik

TothB — Tue, 12 May 2020 09:26:16 GMT

Szia,

Érdemes lehet még kábelen is megpróbálnod.
A TV készüléket internet kábellel csatlakoztasd a routerhez.

Ha ez sem segít, ellenőrizd a következőket:
-Friss szoftver fut a TV készüléken?
A honlapon megtalálod a legfrisebb szoftvereket, illetve a készüléked menüjében a terméktámogatás fül alatt találod meg a jelenleg futtatott verziót.

-Érdemes lehet még a telepített alkalmazások közül a Youtube alkalmazást frissíteni, vagy újra telepíteni.

* A következő lépések törölhetnek bizonyos adatokat (wifi jelszó letöltött applikációk.)
- Egy gyári beállításokra történő visszaállítás is segíthet még.

-Illetve egy Smarthub resetet tudnék még javasolni.
Smarthub reset után előfordulhat, hogy az alkalmazásokat ismét le kell töltened.
Ez a kapcsolatod sebességétől függően több időt is igénybe vehet.

Re: Smart TV YouTube alkalmazás nem működik

Fodor — Thu, 21 May 2020 14:46:06 GMT

szia. Sams 8000. Van. Nem találom a gyári visszaállitás menüt.

Re: Smart TV YouTube alkalmazás nem működik

RozvM — Sat, 23 May 2020 14:50:12 GMT

Szia!

Mi a televíziód pontos modellkódja?