sujet Re: Étanchéité S24 dans Gamme Galaxy S24

Étanchéité S24

Members_mZ2gdqf — Wed, 28 May 2025 21:04:29 GMT

Bonjour

J'ai l'habitude de prendre mon S24 dans la salle de bain dans un endroit à l'abri de l'eau. Mon téléphone a 8 mois et une partie de l'écran tactile ne fonctionne plus. Il n'a jamais pris de choc. Est ce que l'humidité de la salle de bain peut causer cette panne?

Merci

Re: Étanchéité S24

rimka27 — Wed, 28 May 2025 21:31:04 GMT

Bonsoir
Bien évidemment, c'est le pire endroit surtout si y'a de la buée et encore plus Si c'est une pièce fermée et eau chaude

Re: Étanchéité S24

volofender — Thu, 29 May 2025 04:55:47 GMT

C'est sur que cest pas le top je suis désoler mais je pense pas qu'il le prendrons en garantie après tu peut toujours essayer

Re: Étanchéité S24

Cehido8 — Thu, 29 May 2025 06:33:37 GMT

Je ne pense pas que ce soit a cause de l’humidité, buée, sdb,...
Je dis ceci, car je prends sans cesse mon téléphone dans la sdb, elle est petite (4m² env.), avec moi c’est un vrai sauna et hammam a tel point que je ne voyais plus correctement mes meubles.
Et mon téléphone fonctionne toujours aussi bien, je fais régulièrement des diagnostics, il est bonne santé, j’ai un s24.
Je pense que ça vient d’autre chose.
Et puis même, il est considéré comme étanche IP68 et qu'il peut aller dans l’eau(même si moi-même, je ne jouerai pas a ça) tu peux faire passer sous garantie.
Enfin j'espère avoir pu aider !
Bonne journée 😊

Re: Étanchéité S24

Mrknowitall75 — Thu, 29 May 2025 06:53:17 GMT

Bonjour,

Mon téléphone me suit également dans la salle de bain, et il n'a pas de soucis. Sachant que le S24 est certifié résistant à l'eau (IP68), le problème n'est donc pas lié à l'humidité. Signalez le défaut au SAV du vendeur, pour une prise en charge des réparations, et inutile de mentionner une suspicion liée à l'humidité.

Re: Étanchéité S24

Youcef Avec un C — Thu, 29 May 2025 07:08:09 GMT

C'est fou de prendre son téléphone dans la salle de bain 😮

Re: Re: Étanchéité S24

AXIII_ — Thu, 29 May 2025 07:13:31 GMT

Non

Re: Étanchéité S24

AXIII_ — Thu, 29 May 2025 07:14:09 GMT

Tu l'as pris sur un site comme cdiscount ou rakuten ?

Re: Re: Étanchéité S24

rimka27 — Thu, 29 May 2025 07:44:46 GMT

Bonjour
Moi j'ai des doutes vraiment, j'ai eu un problème d humidité détecté a cause de la buée en cause de froid humide chez moi.jai voulu utiliser le HP pour parler devant le micro et le problème est apparu.le IP 68 c'est ds l'eau ou de l'eau qui coule dessus,pas la buée
Après c'est vraiment la dernière chose que je ferais ds une salle de bain surtout si la porte est fermée et y'a de la condensation

Re: Re: Étanchéité S24

rimka27 — Thu, 29 May 2025 07:45:24 GMT

C'est clair 😆 surtout que la buée c'est différent de l ip c68

Re: Re: Re: Étanchéité S24

Youcef Avec un C — Thu, 29 May 2025 07:46:13 GMT

Un peu beaucoup si

Re: Re: Étanchéité S24

rimka27 — Thu, 29 May 2025 07:47:03 GMT

Mon Samsung avait acheté chez Darty, modèle français, problème humidité détecté a cause de la buée du froid chez moi en appel hp.plus jamais je referais ça sur un Samsung

Re: Re: Re: Étanchéité S24

Youcef Avec un C — Thu, 29 May 2025 07:47:03 GMT

Surtout que quand tu te douche ou bain, tu fais quoi avec ton tel, tu regardes des vidéos insta ?

Re: Re: Re: Re: Étanchéité S24

rimka27 — Thu, 29 May 2025 07:49:39 GMT

Y en a qui se douche avec Aussi écouteurs avec 😆 surtout les watch. Non mais si la porte est grande ouverte ça peut peut-être aller mais pas porte fermée.mais bon j'essaye pas perso 😀

Re: Re: Re: Re: Étanchéité S24

rimka27 — Thu, 29 May 2025 07:51:39 GMT

C'est surtout le froid humide et chaud avec buée qui peut provoquer un problème, un froid sec ça va, comme a la montagne par exemple

Re: Étanchéité S24

ethyle — Thu, 29 May 2025 08:02:16 GMT

Bonjour
Normalement ce dysfonctionnement ne provient pas de l humidité.
Mais peut être c est 1 vice de l écran. Il faut emmener au SAV pour changer l écran (gratuitement couvert par la garantie) et peut être on te changera la batterie neuve gratuitement.

Ça m est arrivé et le sav m a remplacé ces 2 éléments gratuitement en période de garantie.

Après on vous donnera encore 2 ans de garantie après la date de réparation.

Cordialement.

Re: Étanchéité S24

Cehido8 — Thu, 29 May 2025 08:33:39 GMT

Pour ma part, téléphone sdb pour musique ! Je ne suis pas du tout réseaux sociaux !
J’ai fais pareil avec tous mes téléphones, que ce soit le a54, le s10, Nokia, Windows Phone,... tous ! Et même alors qu'il n'y avait pas IP... Donc rien, je pense toujours que ça n’a rien a voir avec l’humidité... si c'était le cas, avec de l’humidité dans des pays tel que la Thaïlande, j'aurais eu des soucis depuis longtemps !
Il y a juste je pense un problème sur la construction du téléphone !

Re: Re: Étanchéité S24

rimka27 — Thu, 29 May 2025 10:30:18 GMT

Le problème d humidité a déjà touché un paquet de personne et quand ça arrive ça peut aussi disparaitre, j'ai déjà eu sur un s9 qui marchait parfaitement bien et après avoir laisser tranquille ou effectuer un wipe cache tout a fonctionné normalement et pareil sur un s23u . C'est un problème assez courant chez Samsung, la taiilande il fait pas 0 degrés là bas et moi ça m est arrivé avec la buée intérieur ,le froid , l'humidité et le fait d'utiliser le HP en parlant près du micro, pas de chauffage ds la baraque 😃, peut être que lui a un autre soucis mais le problème d humidité ça peut arriver même Sans soucis matériel
Mettez le téléphone dans un sauna vous verrez, le ip 68 c'est pas une protection a toute épreuve non plus , c'est pour l'immersion rapide 1m50 et la pluie

Re: Étanchéité S24

DataDrifter — Thu, 29 May 2025 10:41:25 GMT

Bonjour,
Aujourd’hui, la plupart des smartphones étanches disposent de la certification IP68. Cela indique qu’ils sont protégés contre les effets de l’immersion dans l’eau, à plus de 1 mètre, durant au moins 30 minutes et jusqu’à une heure suivant la marque. Mais si la certification IP indique effectivement que le smartphone résiste à l’immersion dans l’eau, la garantie ne couvre généralement pas ces dommages. On recommande donc de ne pas plonger délibérément votre téléphone étanche dans l’eau. La certification IP n’est pas pour autant inutile, elle est généralement efficace et évite bien des accidents bêtes, un peu comme une coque ou une protection d’écran.
Bonne journée à vous.

Re: Étanchéité S24

Mrknowitall75 — Thu, 29 May 2025 10:50:08 GMT

La prise en charge de la réparation (durant la garantie) n'inclût pas une extension de 2ans de la garantie de tout l'appareil, mais de 6 mois + le délai de mise en conformité (durée entre la date de votre signalement du défaut, à la délivrance de l'appareil réparé).

Par contre une réparation payante (durant ou hors garantie) confère une garantie légale de conformité de 2ans, uniquement sur l'ensemble des pièces remplacées durant la prestation. Il ne faut pas se fier au délai de garantie mis en avant, ou communiquer à l'oral par le réparateur, il ne s'agit que de sa garantie commerciale. Laquelle peut être plus courte que celle légale.