sujet Re: configurer appel visio sur samsung s23 dans Gamme Galaxy S23

configurer appel visio sur samsung s23

Members_QTu6Uv1 — Fri, 13 Sep 2024 10:05:15 GMT

Bonjour, je voulais activer sur whatsapp mais quand je suis en appel visio j'ai pas le logo de la camera comment faire pourtant tout est activer je vous joins une capture d'ecran

merci de votre aide cordialement .

Re: configurer appel visio sur samsung s23

Gamer2388 — Fri, 13 Sep 2024 10:22:11 GMT

Salut

Il faut utiliser meet ou whatsapp .

(application disponible ).

Donc quand vous été de en 4g/5g .

En fonction de l'application que la personne qui essaye de vous joindre utilise : meet ou whatsapp

S'affiche sur votre S23.

Maintenant pour votre problème il faut :

Vérifier l'autorisation de la caméra dans :

Paramètre /application /WhatsApp /autorisation

Voila Ensuite lancer whatsapp et passer un Apple vison.

Re: configurer appel visio sur samsung s23

Members_QTu6Uv1 — Fri, 13 Sep 2024 10:47:34 GMT

c'est déjà fait j'ai mis l'autorisation de camera sur whatsapp mais ça fait la même chose en appel whatsapp je l'ai toujours pas

Re: configurer appel visio sur samsung s23

Gamer2388 — Fri, 13 Sep 2024 10:49:35 GMT

Salut

Mettez wathapp à jour via le playstore .

Ou desinstaller et réinstaller à partir du playstore.

Re: configurer appel visio sur samsung s23

HenriDaniel_k — Fri, 13 Sep 2024 15:48:38 GMT

Bonjour à tous et bienvenue @Members_QTu6Uv1 sur la Communauté 🤗,

@Gamer2388, merci pour votre accompagnement.

@Members_QTu6Uv1, pour mieux comprendre, pourriez-vous nous envoyer la capture d’écran lors d'appel visio sur l'application WhatsApp ? Cela nous aidera à vous guider plus précisément. 😊

N'oubliez pas de masquer vos informations personnelles sur la capture avant de l'envoyer.

Assurez-vous également que l'application WhatsApp est bien à jour comme indiqué par @Gamer2388, cela peut parfois résoudre ce genre d'anomalie.

Je reste en attente de votre retour.

Belle journée 🌤 !

Re: configurer appel visio sur samsung s23

SFW — Fri, 13 Sep 2024 20:57:00 GMT

Bonjour,
Tout se passe dans la barre des raccourcis, pendant les appels de nouvelles options apparaissent.

Re: configurer appel visio sur samsung s23

Members_QTu6Uv1 — Sat, 14 Sep 2024 09:33:20 GMT

déjà fait ça fait la même chose

Re: configurer appel visio sur samsung s23

Members_QTu6Uv1 — Sat, 14 Sep 2024 09:37:45 GMT

non je ne veut pas faire une capture d’écran lors dune conversation pour raison de sécurité et de confidentialité pour moi et l'autre personne et désinstaller et réinstaller je l'ai déjà fait rien n'y fait j'ai pas le logo bleu en appel visio

Re: configurer appel visio sur samsung s23

HenriDaniel_k — Mon, 16 Sep 2024 10:23:39 GMT

Bonjour à tous 👋,

@Members_QTu6Uv1, c'est bien noté en ce qui concerne la confidentialité de votre conversation.

Étant donné que je n'aurai pas de vue précise, pour mieux comprendre, pouvez-vous me confirmer que lorsque vous êtes en appel vocal sur WhatsApp, vous n'avez pas l'icône pour passer en appel vidéo ?

Si oui, est-ce que ce dysfonctionnement se produit avec tous les interlocuteurs ou seulement avec un en particulier ?

Je reste disponible.

Belle journée 🌻 !

Re: configurer appel visio sur samsung s23

Members_QTu6Uv1 — Mon, 16 Sep 2024 12:13:55 GMT

Bonjour c'est bon ça c'est régler depuis que j'ai eu la mise à jours one ui 6.1.1 aujourdhui j' l'ai eu je vous remercie donc j'ai résolue.

Re: configurer appel visio sur samsung s23

Members_QTu6Uv1 — Mon, 16 Sep 2024 12:17:42 GMT

Quand je suis en vocale je peut basculer sans problème en vidéo pour avoir l'appel vidéo sur ça il y pas de soucis

Re: configurer appel visio sur samsung s23

HenriDaniel_k — Tue, 17 Sep 2024 09:04:41 GMT

Bonjour ! 😊

@Members_QTu6Uv1, merci pour votre réponse.

Etant donné que vous pouvez basculer facilement entre l’audio et la vidéo sur l'application Whatsapp, pouvez-vous préciser à quel niveau vous rencontrez des difficultés ?

Je reste den attente de votre retour.

Belle journée 🌤 !