discussione Re: Bug whatsapp in Galaxy S22 Series

Bug whatsapp

kantdizk — Sat, 01 Apr 2023 21:09:24 GMT

ho un s22 ultra e fa un bug fastidioso su whatsapp.

Lo uso tranquillamente solo che spesso quando esco da una chat, quando compare la schermata principale con tutti i contatti , per circa mezzo secondo compare la chat dalla quale sono uscito come se fosse una sorte di flickering.

qualcuno con lo stesso problema che ha risolto?

Re: Bug whatsapp

IlGladiatoreKR — Sun, 02 Apr 2023 08:35:26 GMT

Stesso problema su Galaxy A71

Re: Bug whatsapp

Giulio99 — Sun, 02 Apr 2023 08:48:09 GMT

Stesso problema con s23

Re: Bug whatsapp

Robbè7 — Sun, 02 Apr 2023 10:31:06 GMT

Si anche io con s22 ultra

Rif.: Bug whatsapp

Riccardo_F — Tue, 04 Apr 2023 14:19:37 GMT

Ciao a tutti!

Do il benvenuto in Community a @kantdizk 😊

L'anomalia descritta potrebbe essere stata un'anomalia temporanea dell'App, dal momento che avete descritto in molti questo comportamento.

In caso di persistenza sarebbe meglio che eseguiate una pulizia cache dell'App:

Impostazioni
Applicazioni
Whatsapp
Memoria Archiviazione
Pulizia Cache

Verificate anche la disponibilità di aggiornamenti dal Google Play Store. In caso di persistenza, sarebbe meglio contattare il supporto dedicato dell'App, in modo da effettuare tutti gli accertamenti possibili.

Teneteci aggiornati, ciao!

Re: Bug whatsapp

otta73 — Sat, 08 Apr 2023 22:34:22 GMT

Io ho un s22 plus e quando esco da qualche app ed entro in internet samsung per pochi istanti compare la schermata precedente.

Rif.: Bug whatsapp

Riccardo_F — Wed, 12 Apr 2023 09:56:24 GMT

Ciao otta73,

mi spiace per le difficoltà che stai riscontrando.

Sarebbe utile provare prima di tutto con un'operazione di pulizia cache. Questa operazione permetterà di eliminare eventuali anomalie software legate a dati residui sull'App del tuo Galaxy S22+.

Per eseguire questa operazione occorre andare su:

Impostazioni
Applicazioni
Internet Samsung
Memoria Archiviazione
Pulizia Cache

Se non dovesse essere sufficiente, verifica anche la disponibilità di aggiornamenti dal Galaxy Store. In questo modo avrai accesso alle ultime migliorie previste per l'applicazione, se disponibili.

Tienici aggiornati, ciao!

Re: Bug whatsapp

annapaoletta — Wed, 19 Apr 2023 22:09:20 GMT

Stesso problema su s22 ultra!!!

Re: Bug whatsapp

alexbacchi — Sun, 08 Oct 2023 21:53:02 GMT

Io ho il problema che i messaggi non si inviano o arrivano dopo

Rif.: Bug whatsapp

Riccardo_F — Tue, 10 Oct 2023 10:28:15 GMT

Ciao @alexbacchi,

benvenuto in Community!

Questa situazione potrebbe dipendere da diversi fattori, è importante effettuare dei test per inquadrare meglio la situazione.

Prima di tutto sarebbe utile, qualora non lo avessi già fatto, verificare se la situazione sia la stessa sia in connessione dati, sia sotto rete Wi-Fi.

Fatto questo, verifica anche il comportamento dopo una pulizia cache dell'App.

Questa operazione permetterà di eliminare eventuali anomalie software legate a dati residui sull'App del tuo smartphone.

Per eseguire questa operazione occorre andare su:

Impostazioni
Applicazioni
Whatsapp
Memoria Archiviazione
Pulizia Cache

Se non dovesse essere sufficiente, verifica anche la disponibilità di aggiornamenti dal Google Play Store. In questo modo avrai accesso alle ultime migliorie previste per l'applicazione, se disponibili.

Potresti anche indicarci il modello di smartphone in tuo possesso?

In questo modo potremo fornirti ulteriori indicazioni, qualora le operazioni indicate non fossero sufficienti.

Ciao!

Re: Bug whatsapp

ABES00 — Thu, 11 Apr 2024 17:44:26 GMT

Ho un a54 e la data dell'orario in cui ricevo i messaggi è sballata e cambia sempre ad esempio mi dice 18/04/2023 è normale?

Rif.: Bug whatsapp

Riccardo_F — Tue, 16 Apr 2024 14:04:44 GMT

Ciao @ABES00,

benvenuto in Community!

Potresti mostrarci degli screenshot d'esempio?

L'orario risulta errato solo nelle notifiche, oppure anche all'interno dell'App?

Altre applicazioni mostrano gli orari corretti (ad esempio l'App Messaggi)?

Nel frattempo, posso suggerirti di pulire la cache dell'App, come suggerito a pag. 1.

Facci sapere, ciao!