temat Re: Odmowa naprawy Samsung a70 w Seria Galaxy A

Odmowa naprawy Samsung a70

lumik_2007 — Mon, 16 Nov 2020 17:19:05 GMT

Witam, posiadam półrocznego samsunga A70. Użytkuje go moja żona. Parę dni temu wyświetlacz zaczął świrować, nie reagował na polecenia,nastepnie zgasł i koniec. Wysłałem telefon do serwisu ccs do Piaseczna. Po jednym dniu stwierdzili resztki cieczy na płycie głównej i odmówili naprawy. Według mojej wiedzy telefon posiada normę ip68 tak jak mój s9+, który kąpał się wielokrotnie bez problemów. Czy mogę jeszcze coś z tym zrobić?

Dot.: Odmowa naprawy Samsung a70

vdsl2 — Mon, 16 Nov 2020 17:23:01 GMT

Tylko pracownicy Autoryzowanego Punktu Serwisowego są upoważnieni do oceny przyczyn wad produktu. Niestety, ale przepisy gwarancyjne wyraźnie wskazują, że tylko technicy lub inżynierowie firmy Samsung mogą dokonywać opinii technicznych. W przypadku kiedy nie zgadzamy, się z opinią producenta to zawsze zostaje nam możliwość skorzystania ze wsparcia rzeczoznawcy, który specjalizuje się w konkretnej dziedzinie.

Re: Odmowa naprawy Samsung a70

DjBurn — Mon, 16 Nov 2020 17:41:24 GMT

Samsung A70 nie jest wodoszczelny. To smartfon średniej półki. Każda strona z benchmarkami telefonów jak i strona Samsung.pl podaje, iż nie jest on wodoszczelny.

Re: Odmowa naprawy Samsung a70

lumik_2007 — Mon, 16 Nov 2020 17:49:17 GMT

Posiada normę ip68 tak jak s9 czy smartwatch frontier s3, którego również często kąpałem bez jakichkolwiek skutków. Najdziwniejsze jest to, że A70 nigdy nie był pod wodą.

Re: Odmowa naprawy Samsung a70

DjBurn — Mon, 16 Nov 2020 18:00:20 GMT

sprawdziłem kilka stron, każda podaje, że nie jest wodoszczelny. Wpisz w Google s9 vs a70. Wszystkie wyniki mówią to samo

Re: Odmowa naprawy Samsung a70

DjBurn — Mon, 16 Nov 2020 18:02:53 GMT

No chyba że Google się myli

Re: Odmowa naprawy Samsung a70

cyberman — Mon, 16 Nov 2020 18:16:10 GMT

Dokladnie tak jak mówili poprzednicy A70 nie jest wodoszczelny.

Dot.: Odmowa naprawy Samsung a70

vdsl2 — Mon, 16 Nov 2020 18:26:00 GMT

@lumik_2007 Dokładnie tak jest jak napisali @DjBurn @cyberman

https://eu.community.samsung.com/t5/telefony-i-smartfony/poradnik-telefon-wpad%C5%82-do-wody-trzeba-dzia%C5%82a%C4%87-szybko/m-p/1228499

Re: Odmowa naprawy Samsung a70

lumik_2007 — Mon, 16 Nov 2020 19:05:30 GMT

Ok. W takim razie mój błąd. Dziękuję.