temat Re: Po aktualizacji nie działa dotyk w Seria Galaxy A

Po aktualizacji nie działa dotyk

Members_UDvRIiC — Thu, 21 Aug 2025 06:10:38 GMT

Po ostatniej aktualizacji modelu Galaxy A14 ekran nie jest dostępny na dotyk. Nie można włączyć alarmu ani wskazać telefonu. Proszę o anulowanie aktualizacji. Co mam robić? Thanks.

Re: Problem po aktualizacji

_SERWISANT_ — Wed, 20 Aug 2025 16:34:06 GMT

Witam. Można to bardziej sprecyzować co sie dokładnie dzieje z telefonem? A14 co prawda nie jest jakimś szybkim urządzeniem, ale żadna aktualizacja nie ma wpływu na prawidłowe działanie dotyku.

Re: Problem po aktualizacji

JasiuTV — Wed, 20 Aug 2025 17:59:59 GMT

Podepnij myszkę na usb lub z odbiornikiem na USB do telefonu i zresetuj do ustawień fabrycznych.

Re: Problem po aktualizacji

SaCam — Wed, 20 Aug 2025 18:50:32 GMT

Wejdź do trybu recovery i wykonaj wipe cache partition

Re: Po aktualizacji nie działa dotyk

Kuba33 — Wed, 27 Aug 2025 13:28:32 GMT

Mam to samo w a34 ! Tel oddany na gwarancje żadne resety nie pomogly !!!

Re: Po aktualizacji nie działa dotyk

Krystyna2201 — Fri, 29 Aug 2025 13:42:11 GMT

Mam to samo po wczorajszej aktualizacji . A14 . Dotyk przestał działać. Zawiesza się i nic nie można zrobić

Re: Po aktualizacji nie działa dotyk

Rybka1984 — Fri, 29 Aug 2025 17:52:20 GMT

U mnie jest tak samo , po ostatniej aktualizacji galaxy A14 nie działa dotyk, ciężko jest uruchomić telefon bo nie reaguje na palec. Syn ma również A14 i u niego jest tak samo.

Re: Po aktualizacji nie działa dotyk

Grzegorz1000 — Sat, 30 Aug 2025 07:49:29 GMT

Samsung A14 po ostatniej aktualizacji ciężko odblokować telefon nie reaguje na dotyk, wcześniej nie było problemu.

Re: Problem po aktualizacji

Krystyna2201 — Sat, 30 Aug 2025 09:57:44 GMT

Czy zamierzacie coś z tym zrobić? Albo dajcie znać co zrobic ?

Re: Problem po aktualizacji

Members_klt8R53 — Sat, 30 Aug 2025 20:12:51 GMT

Jak widać jednak ma. U mnie to samo w A14. Trzeba bocznym przyciskiem ekran wybudzić czasem kilkadziesiąt razy żeby dotyk zaczął działać.

Re: Re: Problem po aktualizacji

_SERWISANT_ — Sat, 30 Aug 2025 21:54:23 GMT

Witam. Proszę sprawdzić w trybie awaryjnym jak dotyk działa. Odpaliłem dziś specjalnie A14 by pobrać aktualizacje i nie zauważyłem, by problem występował.

Re: Re: Problem po aktualizacji

Members_d1mrCIL — Mon, 01 Sep 2025 08:17:15 GMT

Nie występuje zawsze, ale dość często, i jest mega uporczywe, czasem nie można rozłączyć połączenia i przez 2 min sie nagrywasz komuś na poczte, mimo ze sekundy wcześniej dotyk działał i można było wybrać połączenie a teraz nie można go rozłączyć. O zwykłym braku możliwości odblokowania nawet nie wspomnę. Nawet po zmianie sposobu na odcisk palca na nic się to zdaje bo i tak nic nie zrobisz zanim się nie wybudzi. Klawisze działają ale dotyk jak zamurowany. Ogarnął ktoś ten temat? Nic nie pomaga żadne restarty itp. Jak mu się chce dziala a jak nie to nie. Jak to odinstalować???

Dot.: Po aktualizacji nie działa dotyk

Galoo — Mon, 01 Sep 2025 09:49:10 GMT

Potwierdzam problemy w.w. Aktualizacja pobrana kilka dni temu, w tym czasie 7 razy telefon uruchomił się ponownie w czasie rozmowy telefonicznej. Nieskończoną ilość razy nie da się go odblokować - nie działa dotyk. Przestaje wszystko działać w losowych momentach.

Re: Po aktualizacji nie działa dotyk

mori11111111 — Mon, 01 Sep 2025 15:38:36 GMT

Potwierdzam. Po aktualizacji jest a15 jest problem - nie da sie odblokować ekranu, odebrać połączeń...
Pomogło wykonanie wipe cache partition

Re: Re: Re: Problem po aktualizacji

Krystyna2201 — Mon, 01 Sep 2025 17:05:18 GMT

Zgadza się Mam identycznie . Albo np. Nie mogę odebrać połączenia bo dotyk nie działa 🤨

Re: Re: Re: Problem po aktualizacji

PatrykF — Mon, 01 Sep 2025 18:22:15 GMT

@Members_UDvRIiC @Krystyna2201 @Galoo

Aktualizacji nie da się wycofać, usunąć, etc.
Parę osób zgłosiło, że pomaga wyczyszczenie partycji cache:

https://www.youtube.com/watch?v=5RrGHHwvARM

Jeżeli zatnie Wam się ekran, zróbcie miękki reset. Trzeba wcisnąć i przytrzymać przycisk zasilania i ściszania przez 10-15 sekund.

Re: Re: Re: Problem po aktualizacji

Members_d1mrCIL — Mon, 01 Sep 2025 20:14:11 GMT

Tak miekki reset pomaga ale nie można go robić co 15 minut bo to szkodzi zdrowiu psychicznemu:)

Dot.: Po aktualizacji nie działa dotyk

Members_JZxzjmG — Tue, 02 Sep 2025 05:31:19 GMT

Działa kursor po podłączeniu myszki do telefonu. Jednak, żeby ją podłączyć trzeba odblokować ekran. Gdy odzyskacie dotyk ustawcie blokadę odciskiem palca, żeby móc go odblokować i wtedy będzie można kursorem w awaryjnej sytuacji operować po telefonie. Mi pomaga też zwykły restart, który mogę wykonać za pomocą myszki. To oczywiście ogromna niedogodność i oczekuję szybkiej aktualizacji poprawiającej ten błąd.

Re: Po aktualizacji nie działa dotyk

Grzegorz1000 — Tue, 02 Sep 2025 05:34:20 GMT

Rozwiązanie problemu: Wykonać Wipe cache partition

Re: Problem po aktualizacji

Muerte7 — Tue, 02 Sep 2025 07:56:48 GMT

Potwierdzam te same objawy w moim A14. Trzeba bocznym przyciskiem wybudzić ekran kilka razy, żeby dotyk zaczął działać. Przed aktualizacją problem nie występował.