temat Dot.: Sluchawki Samsung A80 w Seria Galaxy A

[A80] Sluchawki Samsung A80

Elwi2016 — Sun, 31 May 2020 19:20:04 GMT

Witam.

Kupiłam słuchawki Samsung A80 z wejściem USB-C i po podłączeniu wyświetla się komunikat: "podłączone urządzenie USB nie jest obsługiwane" ! Pod adapterem USB-C z przejściem na minijacka również nie nie działają i wyświetla się taki sam komunikat.

Przecież to jakiś śmiech na sali, że nie mogę podłączyć żadnych słuchawek

Dot.: Sluchawki Samsung A80

mirudo24 — Tue, 28 Jan 2020 11:41:27 GMT

@Elwi2016, podejrzewam, że telefon wymaga słuchawek oraz przejściówki z przetwornikiem DAC i stąd taki komunikat. Jakie posiadasz słuchawki USB-C? Odnośnie przejściówki USB-C na 3.5mm to najlepiej kupić oryginał Samsung EE-UC10JUWEGWW.

Dot.: Sluchawki Samsung A80

Elwi2016 — Tue, 28 Jan 2020 11:47:29 GMT

Słuchawki Samsung EHS64AVFWE USB-C . podobno oryginalne ale jakoś telefon ich nie widzi.

Spieprzył sprawę Samsung po całości z tymi słuchawkami. Nigdy nie miałam problemu z podłączeniem jakichkolwiek słuchawek pod telefon. Gdybym wiedziała na pewno bym tego tel nie wzięła.

Dot.: Sluchawki Samsung A80

mirudo24 — Tue, 28 Jan 2020 13:50:36 GMT

@Elwi2016, dopytaj w aplikacji Samsung Members czy wspomniane przez Ciebie słuchawki są kompatybilne z telefonem Galaxy A80.

Dot.: Sluchawki Samsung A80

Szewcu72 — Tue, 28 Jan 2020 14:01:41 GMT

@Elwi2016 a gdzie te słuchawki zakupiłaś, że napisałaś "podobno oryginalne" ?

Dot.: Sluchawki Samsung A80

Elwi2016 — Tue, 28 Jan 2020 14:10:20 GMT

Słuchawki kupiłam na allegro bo nigdzie indziej nie mogłam znaleźć.

https://allegro.pl/oferta/oryginalne-sluchawki-samsung-usb-c-do-galaxy-a80-8254887875?utm_feed=aa34192d-eee2-4419-9a9a-de66b9dfae24&utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=_ELKTRK_PLA_Telefony+i+Akcesoria&ev_adgr=Akcesoria+GSM&gclid=CjwKCAiA1L_xBRA2EiwAgcLKA2W4fuedrkZnvI2sBRsaTz9dPkI3kJJK557c3bY5CcSjGdeebzIzbBoCxWEQAvD_BwE

Dot.: Sluchawki Samsung A80

Elwi2016 — Tue, 28 Jan 2020 14:13:07 GMT

Nie korzystam z tej aplikacji, tam jest jakieś forum gdzie mogę dopytać o słuchawki?

Dot.: Sluchawki Samsung A80

mirudo24 — Tue, 28 Jan 2020 14:33:44 GMT

@Elwi2016, aplikacja Samsung Members znajduje się fabrycznie w każdym telefonie Samsung. Po uruchomieniu aplikacji musisz kliknąć w zakładkę Pomoc a następnie Wyślij opinię. W kolejnym kroku wybierz opcję Zadaj pytanie i opisz dokładnie problem podając model słuchawek.

Dot.: Sluchawki Samsung A80

Elwi2016 — Tue, 28 Jan 2020 14:35:09 GMT

W aplikacji - Port ładowarki/USB wyświetla się komunikat "wymagana akcja" po podłączeniu słuchawek.

A niżej " spróbuj uruchomić ponownie telefon lub zaktualizować oprogramowanie do najnowszej wersji. Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z Obsługą klienta. "

Dot.: Sluchawki Samsung A80

Elwi2016 — Tue, 28 Jan 2020 14:36:46 GMT

Dobrze, spróbuje napisac. Dziękuję za podpowiedź .

Dot.: Sluchawki Samsung A80

mirudo24 — Tue, 28 Jan 2020 14:45:21 GMT

@Elwi2016, nie ma sprawy. Daj znać jak otrzymasz odpowiedź.

Dot.: Sluchawki Samsung A80

Elwi2016 — Tue, 28 Jan 2020 17:11:26 GMT

Otrzymałam odpowiedź. Słuchawki które kupiłam nie są dystrybuowane na polskim rynku więc nie będą działać z urządzeniami dedykowanym na rynku polskim.

Będę musiała je zwrócić bo i tak nie są przydatne. Spróbuje z tym adapterem, innego rozwiązania na chwilę obecną nie widzę.

Szkoda ze Samsung wprowadzając telefony na rynek tak krzywdzi klientów, utrudniając dostęp do podstawowych akcesoriów.

Dot.: Sluchawki Samsung A80

mirudo24 — Wed, 29 Jan 2020 07:49:34 GMT

@Elwi2016, możesz zakupić adapter lub poszukać innych słuchawek bezprzewodowych.

Dot.: Sluchawki Samsung A80

TomekR — Wed, 29 Jan 2020 18:23:19 GMT

Najlepszym rozwiązaniem będzie zakup adaptera o nazwie kodowej EE-UC10JUWEGWW i podłączenie do niego słuchawek na mini jack. Jednak pamiętaj, że adapter musi być oryginalny aby działał poprawnie.

Dot.: Sluchawki Samsung A80

Elwi2016 — Wed, 29 Jan 2020 18:43:16 GMT

Jeżeli kupię ten adapter to słuchawki również muszą być z Samsunga ? Czy nie będzie miało to już znaczenia?

Dot.: Sluchawki Samsung A80

mirudo24 — Thu, 30 Jan 2020 08:02:38 GMT

@Elwi2016, moim zdaniem powinny działać każde słuchawki podłączone do adaptera. Nie mam jednak 100% pewności.

Dot.: Sluchawki Samsung A80

PrzemekM — Thu, 30 Jan 2020 08:08:30 GMT

@mirudo24 O jakim adapterze mówimy?

Dot.: Sluchawki Samsung A80

mirudo24 — Thu, 30 Jan 2020 08:10:51 GMT

@PrzemekM, oryginalny adapter USB-C na 3.5mm o numerze Samsung EE-UC10JUWEGWW.

Dot.: Sluchawki Samsung A80

PrzemekM — Thu, 30 Jan 2020 08:13:09 GMT

No to ten co ja mam. Bardzo dobrze działa można podłączyć każde słuchawki.

Polecam.

Dot.: Sluchawki Samsung A80

Elwi2016 — Thu, 30 Jan 2020 08:15:48 GMT

Chociaż jedna dobra wiadomość . Dziękuję za pomoc.