sujet Mon galaxy est courbé dans Gamme Galaxy A

Mon galaxy est courbé

Soremus — Wed, 01 Feb 2023 08:38:08 GMT

Bonjour,

Cela fait maintenant plus de 2 ans que j'ai mon Galaxy A71 et depuis le début il est courbé, je ne sais plus si je l'ai reçu comme ça ou si c'est moi l'aurai courbé.

Cela fait donc 2 ans que je l'ai dans cet état mais je n'ai eu aucun problème. Mais très récemment mon haut parleur ne fonctionnait plus. J'ai donc amené mon téléphone chez un spécialiste et il a dit que c'était la nappe qui s'était déchirée à cause du fait que mon téléphone était courbé.

Il a donc ressoudé le tout et le haut parleur refonctionnait. Mais depuis ce matin le problème est revenu.

Il y a-t-il un moyen de rendre mon téléphone plat pour que le problème de ne se répète plus ou c'est impossible ?

Merci d'avance pour vos réponses.

Re: Mon galaxy est courbé

anthony9876 — Wed, 01 Feb 2023 08:45:52 GMT

Salut
Tu aurais dû voir cela avant la fin de la garantie.
Je pense malheureusement que ce n'est pas possible.
Désolé
Bonne journée

Re: Re: Mon galaxy est courbé

Soremus — Wed, 01 Feb 2023 08:48:49 GMT

Je ne pensais pas que ça aller créer des problèmes du genre c'est pour ça que je n'ai rien fait.
Merci pour la réponse.
Bonne journée à toi aussi.

Re: Mon galaxy est courbé

Natnante — Wed, 01 Feb 2023 09:09:19 GMT

Je ne peux rien faire dsl

Re: Re: Mon galaxy est courbé

Soremus — Wed, 01 Feb 2023 09:11:56 GMT

Ok pas de soucis

Re: Mon galaxy est courbé

Derbi — Wed, 01 Feb 2023 09:44:39 GMT

Bonjour @Soremus ,

Avez-vous une photo de votre A71 "courbé" ? 🤔 Merci

Re: Re: Mon galaxy est courbé

Soremus — Wed, 01 Feb 2023 09:48:26 GMT

Je pourrais vous l'envoyer vers 13h je ne sais pas si ça va bien se voir.

Re: Mon galaxy est courbé

Anonymous User — Wed, 01 Feb 2023 10:25:19 GMT

Bonjour
Par contre pour la nappe généralement le réparateur change la nappe et ne fait pas de soudures, c'est bizarre cette histoire la !!

Re: Re: Mon galaxy est courbé

Soremus — Wed, 01 Feb 2023 10:44:46 GMT

Il a changé la nappe et il l'a soudée au microscope. Il a de très bons avis sur Google et c'est pas la première fois qu'on fait appel à lui.

Re: Re: Re: Mon galaxy est courbé

Anonymous User — Wed, 01 Feb 2023 10:46:53 GMT

OK 👌

Re: Re: Re: Mon galaxy est courbé

Black_Wolf — Wed, 01 Feb 2023 10:50:14 GMT

Bonjour, il faut mieux aller chez le spécialiste en question qu'il change la nappe les soudures ne sont pas une garantie de bonne fonctionnement surtout que c'est des micro soudures. Je crains que mieux est de changer la carte mère. Il y'a eu sûrement des dégâts invisibles pour l'instant, si le prix n'est pas trop cher sinon le changer carrément.
Bon chance.

Re: Re: Mon galaxy est courbé

Derbi — Wed, 01 Feb 2023 10:50:48 GMT

Ce qui m'étonne c'est que si la nappe s'est arrachée en endommageant le connecteur (du fait de la courbure du téléphone), c'était évident que le même problème allait réapparaitre. Il aurait fallu que le réparateur remplace le châssis du téléphone par la même occasion.

Sur ce modèle qui a 3 ans je ne sais pas si ça vaut vraiment le coup, à voir en fonction du prix d'une telle réparation.

Re: Re: Re: Mon galaxy est courbé

Soremus — Wed, 01 Feb 2023 11:05:23 GMT

Oui si c'est vraiment impossible de redresser le téléphone ou si c'est trop cher je changerais. Je n'aime pas trop faire ça car il fonctionne encore très bien mais si je n'ai pas le choix il va falloir que je change de téléphone.

Re: Re: Re: Re: Mon galaxy est courbé

Soremus — Wed, 01 Feb 2023 11:06:42 GMT

Oui, comme je disais sur un commentaire précédent, je verrais selon le prix de la réparation si je dois changer de téléphone.

Re: Re: Re: Re: Re: Mon galaxy est courbé

Black_Wolf — Wed, 01 Feb 2023 11:09:37 GMT

Bon courage et bonne chance.

Re: Mon galaxy est courbé

Morel_A — Wed, 01 Feb 2023 11:59:00 GMT

Bonjour à tous 🙂,

J'espère que vous allez bien.

@Natnante bienvenue sur la communauté Samsung 🤗.

@Soremus je comprends votre situation et j'en suis navré 😶.

@Black_Wolf @Derbi @Anonymous User @Natnante merci pour vos différentes interventions et informations apportées sur ce fil.

@Soremus je vous recommande de vous rapprocher de votre réparateur ou d'un centre de proximité agréé Samsung pour plus d'informations sur votre demande.

Pour vous rapprocher d'un centre de proximité agréé Samsung, je vous invite à rechercher le plus proche de chez vous via ce lien :

https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/

Ils vous aideront plus.

Aussi, n'hésitez pas à nous revenir si vous avez d'autres demandes.

Excellente après midi à vous ☀️.

Re: Re: Mon galaxy est courbé

Soremus — Wed, 01 Feb 2023 21:25:54 GMT

Finalement sur la photo on ne voit rien