sujet Re: Re: Re: Re: Partage de connexion impossible dans Gamme Galaxy A

Partage de connexion impossible

jimnastik — Mon, 12 Jan 2026 22:32:32 GMT

Bonjour, possesseur d'un A26 5G je rencontre des problèmes pour activer le partage de connexion depuis le point d'accès mobile et Bluetooth, il est systématiquement refusé avec un message d'erreur "application sur off, bloquée ou non installée". J'ai bien sur désactivé le Wi-Fi au préalable, vérifié la configuration de la batterie

Je sèche...

Re: Partage de connexion impossible

Laurik — Tue, 13 Jan 2026 06:44:31 GMT

Bonjour,

Avez-vous essayé de réinitialiser les paramètres du réseau mobile ? Sinon, vous pouvez le faire et ça devrait marcher. Pour cela, rendez-vous dans paramètres > Gesion globale > réinitialisation > réinitialiser les paramètres du réseau mobile.

Re: Partage de connexion impossible

jimnastik — Tue, 13 Jan 2026 06:51:58 GMT

Bonjour merci pour votre réponse mais oui j'ai déjà fait cette manipulation

Re: Partage de connexion impossible

Phad-SkyLoe-0926 — Tue, 13 Jan 2026 07:39:10 GMT

Bonjour à tous,

@jimnastik, Bienvenue sur le forum d'entraides entre utilisateurs sur la communauté Samsung France 🇫🇷.

Pouvez-vous vérifier si votre carte sim est reconnue.

Pouvez-vous montrer une Capture-d'écran de la Version Logiciel Opérateur ➡️ Paramètres > à propos du Téléphone > Informations sur le logiciel > Version Logiciel Opérateur.

Avez-vous vérifier si vous êtes en mode avion comme tu est en WI-FI.

Merci par avance.

Phad-SkyLoe-07692

Re: Partage de connexion impossible

Paulo4900 — Tue, 13 Jan 2026 08:41:08 GMT

Bonjour à tous,

@jimnastik , est-ce que ça as déjà fonctionné par le passé ?

Idéalement si vous pouvez poster une capture d'écran du message d'erreur.

Re: Re: Partage de connexion impossible

jimnastik — Tue, 13 Jan 2026 18:16:22 GMT

Bonjour
La version logiciel opérateur
SAOMC_SM-F711U_OYN_XAA_RR_0001
XAA/XAA,XAA/CCT
je ne suis pas en mode avion

Re: Re: Partage de connexion impossible

Phad-SkyLoe-0926 — Wed, 14 Jan 2026 07:43:42 GMT

merci de votre retour,

votre appareil est bien américain.

Pour identifier que votre appareil est bien américain. d'une part que votre téléphone est bidouillé par la marketplace et d'autre part qu'il y a une partie de logiciel d'un Z flip3 (SM-F711U) sur votre a26.
Encore une Marketplace qui fait toujours n'importe quoi, il faut que cette marketplace arrête de faire des bêtises.

normalement le A26 5g en France c'est SM-A266b et aux US c'est SM-A266U.

le csc de votre a26 est XAA signifie débloqué sans marque avec une surcouche opérateur Xfinity Mobile.
quand avez-vous acheter votre téléphone et dans quelle marketplace.

Cher @jimnastik je vous conseille d'acheter un autre téléphone dans un magasin physique avec les critères suivant si vous voulez un téléphone pour l'utiliser de longue durée.
Pas de reconditionné, pas de modèle EEX (Édition Entreprise).

Mais il faut choisir un modèle Européen (CSC EUX), modèle B UE dont France.

je vous recommande vivement ce soir ou demain de contacter rapidement la marketplace car votre téléphone a été bidouillé ainsi de le renvoyer à cette marketplace pour bidouillage et dysfonctionner totalement votre téléphone dans l'utilisation longue durée. Votre appareil n'est plus un téléphone mais une brique.

j'en reviens pas mes yeux un fragment de logiciel d'un z flip 3 dans un samsung galaxy gamme A.

Re: Re: Re: Partage de connexion impossible

jimnastik — Tue, 13 Jan 2026 18:29:06 GMT

Merci pour la réponse en soumettant le protocole à l'IA j'ai eu ce type de réponse protocole américain
Rien d'autre à faire que retourner le téléphone chez le vendeur ? (Cdiscount)

Re: Re: Re: Partage de connexion impossible

Phad-SkyLoe-0926 — Tue, 13 Jan 2026 18:38:44 GMT

Il leur faut dire que le téléphone ne fonctionne pas bien concernant le partage de connexion entre appareil, et il faut dire qu'il y a une partie de logiciel d'un zflip3 dans un samsung galaxy a26.

Re: Re: Re: Re: Partage de connexion impossible

jimnastik — Tue, 13 Jan 2026 18:51:22 GMT

Vu avec eux par téléphone visiblement je ne suis pas un cas isolé car ils prennent en charge le retour et le remboursement de l'appareil
Merci beaucoup pour votre aide

Re: Partage de connexion impossible

EmmanuelleY — Wed, 14 Jan 2026 17:47:35 GMT

Bonjour à tous 👋,

J'espère que vous allez bien !

@jimnastik, Je suis ravie de vous accueillir sur la Communauté Samsung France 😊.

Je constate que vous signalez en plus de la difficulté sur le partage de connexion, un message d'erreur "application sur off, bloquée ou non installée".

Je vous propose donc de vérifier au niveau de l'application Playstore ou Galaxy store, s'il n'y a effectivement pas une application en attente d'installation.

Toutefois, vous pouvez aussi tenter un redémarrage en mode sécurisé ce qui pourrait supprimer tout ce qui est application ou logiciel intrus installer sur l'appareil et causant un dysfonctionnement.

Pour cela, suivez les étapes transmises depuis la FAQ ci-dessous :

👉 Comment démarrer mon téléphone en mode sécurisé ? | Samsung France

Réessayer ensuite le partage de connexion et n'hésitez pas à nous faire un retour si la manipulation fonctionne.

@Phad-SkyLoe-0926, @Paulo4900 et @Laurik, je vous remercie pour votre aide.

Je reste disponible.

Passez une agréable journée ☀️.

Re: Partage de connexion impossible

Phad-SkyLoe-0926 — Wed, 14 Jan 2026 18:29:43 GMT

Bonjour @EmmanuelleY,

L'appareil de @jimnastik est américain ainsi que bidouillé par la marketplace soit autrement dit le géant e-commerce (Cdiscount)

En effet, en analysant sa version logiciel opérateur qu'il y a fragment d'un logiciel appartenant d'un Z flip3 (SM-F711U) dans le samsung galaxy a26 5g.

voici la version du logiciel opérateur du téléphone de @jimnastik

La version logiciel opérateur
SAOMC_SM-F711U_OYN_XAA_RR_0001
XAA/XAA,XAA/CCT

je lui ai conseillé de contacter le revendeur de la marketplace

bonne fin de journée

@Phad-SkyLoe-0926

Re: Re: Partage de connexion impossible

jimnastik — Thu, 15 Jan 2026 07:56:39 GMT

Bonjour, le téléphone va être retourné et remboursé en parallèle j'ai passé commande d'un modèle clairement identifié pour le marché français
Merci encore à tous pour votre aide

Re: Re: Re: Partage de connexion impossible

Phad-SkyLoe-0926 — Thu, 15 Jan 2026 13:27:29 GMT

Bonjour,

De rien merci pour le retour.

Profitez bien de votre nouveau smartphone modèle B de notre région.

Bonne Journée

Phad-SkyLoe-07692

Re: Partage de connexion impossible

EmmanuelleY — Fri, 16 Jan 2026 09:49:24 GMT

Bonjour à tous 👋,

Je vous remercie pour vos retours.

@jimnastik, Je vous propose quand même d'effectuer la manipulation proposée, dans la mesure où le message d'erreur qui apparaît indique clairement l'origine du dysfonctionnement à savoir l'installation d'une application.

Par ailleurs, si la panne était liée au marché de destination de votre téléphone, vous n'auriez en aucun cas l'option "Point d'accès mobile et modem" qui apparaîtrait sur votre téléphone, mais dans le sens ou vous n'y avez juste pas accès, je vous suggère d'avoir d'autres options.

Toutefois, je respecte votre décision de contacter votre revendeur pour un renvoi de l'appareil.

@Phad-SkyLoe-0926, il n'est pas encore question de bidouillage dans ce cas même si l'appareil est destiné à un autre marché.

En effet, le partage de connexion n'est pas impacté par le marché de destination de l'appareil dans la mesure ou celui-ci apparait sur le téléphone.

Je vous remercie tout de même pour votre intervention.

Merci et bonne journée ☀️.

Re: Re: Partage de connexion impossible

Phad-SkyLoe-0926 — Fri, 16 Jan 2026 11:09:59 GMT

Bonjour @EmmanuelleY,

Merci de votre retour.

Ce que je ne comprend car pour moi ce téléphone a été bidouillé car
Il y a un indice dans la version logiciel opérateur est noté SM-F711U (Zflip3) au lieu de SM-A266U (A26 5G).