sujet Re: Re: Re: De l'humidité détecté A 52 dans Gamme Galaxy A

De l'humidité détecté A 52

Mehdi647 — Sun, 09 Oct 2022 18:38:44 GMT

Bonjour tous le monde, je reviens encore une fois avec mon problème ( de l'humidité détecté dans le port usb veuillez débrancher) sur mon A52 5G

Même la manipulation de vidé le cache n'a pas réglé le problème. J'ai informé samsung à mon avis c'est un défaut.Mon téléphone est encore sous garantie .

Acheté le 20 /08/2021.

Merci

Re: De l'humidité détecté A 52

Boubou57000 — Sun, 09 Oct 2022 18:52:18 GMT

Bonsoir, port de charge hs. Direction la garantie, problème connu sur une nappe au niveau du bloc de charge

Re: De l'humidité détecté A 52

The1Elikoko — Sun, 09 Oct 2022 19:03:28 GMT

Bonsoir @Mehdi647 si tu as encore un peu de batterie essaie cette application sur le play store ça fonctionne suis juste les instructions et laisse opéré la magie

Re: Re: De l'humidité détecté A 52

Boubou57000 — Sun, 09 Oct 2022 20:50:03 GMT

Bonsoir, ça ne fera rien son téléphone n'a pas pris l'eau c'est un problème matériel... bcp de samsung ont ce problème.

Re: Re: De l'humidité détecté A 52

Mehdi647 — Sun, 09 Oct 2022 23:47:20 GMT

Merci pour l'info

Re: Re: Re: De l'humidité détecté A 52

Mehdi647 — Sun, 09 Oct 2022 23:51:05 GMT

Effectivement mon téléphone n'a pas pris l'eau ! En plus il est doublement protégé. C'est vraiment pénible de prendre à chaque fois le sèche cheveux. Merci Boubou57000

Re: Re: Re: De l'humidité détecté A 52

Mehdi647 — Sun, 09 Oct 2022 23:53:09 GMT

Merci, je vais essayer pour voir.

Re: Re: De l'humidité détecté A 52

Mehdi647 — Sun, 09 Oct 2022 23:56:33 GMT

Pourquoi pas je vais le faire. Merci je vous tiens au courant si resultat il y aura

Re: Re: Re: De l'humidité détecté A 52

Derbi — Mon, 10 Oct 2022 05:41:14 GMT

Bonjour,

J'imagine la scène avec le sèche-cheveux 😂😂😂

Heureusement que la garantie est là.

Re: Re: Re: Re: De l'humidité détecté A 52

Mehdi647 — Mon, 10 Oct 2022 06:32:52 GMT

La garantie ! Avant que samsung ne décide et reconnaît le défaut ,j'ai passé plus d'une demie heure au téléphone avec le service technique à faire des manup. Pour rien le problème est toujours là. Je commence à perdre patience.
Merci

Re: Re: Re: Re: De l'humidité détecté A 52

Derbi — Mon, 10 Oct 2022 06:37:39 GMT

Idéalement il faudrait présenter le téléphone dans un centre de service agréé Samsung pour qu'ils voient le problème. Le technicien au téléphone n'a pas proposé d'envoyer/de déposer votre téléphone pour une réparation ?

Re: Re: Re: Re: Re: De l'humidité détecté A 52

Mehdi647 — Mon, 10 Oct 2022 10:45:52 GMT

Bonjour Derbi, non bizarrement ils ont fait comme s'il n'était pas au courant du problème, comme remarqué par Boubou57000 une nappe du bloc de charge.
Mille merci

Re: De l'humidité détecté A 52

Mehdi647 — Tue, 11 Oct 2022 20:06:20 GMT

Je suis tellement déçu du téléphone vraiment pas top A 52 5G. ! Mais encore plus déçu de samsung et du service client en ligne. Même pas une excuse pour le désagrément et les défauts n'ont parlons pas du dérangement !