sujet Re: Verrouillage plusieurs heures Galaxy A33 dans Gamme Galaxy A

Verrouillage plusieurs heures Galaxy A33

robincolbert — Mon, 29 May 2023 06:26:35 GMT

Bonjour,

Parfois lorsque je sors le téléphone de ma poche, il indique "Verrouillé, réessayez dans 45 minutes".

Cela est très agaçant car je ne peux plus déverrouiller, ni avec le code, ni empreinte, ni reconnaissance, et je suis contraint d'attendre.

Hier, cela s'est produit à de multiples reprises, et à chaque fois le temps se rallonge : 45min, 3h,7h !

Pouvez-vous m'aider à désactiver ce verrouillage svp ?

En vous remerciant,

Re: Verrouillage plusieurs heures Galaxy A33

ethyle — Mon, 29 May 2023 06:44:54 GMT

Bonjour
Je pense que l écran de votre téléphone a frotté votre poche pendant votre déplacement.
Essayez de nettoyer l écran.

Re: Verrouillage plusieurs heures Galaxy A33

Charl3s_C_S22-U — Mon, 29 May 2023 07:39:21 GMT

Bonjour vous devez vérifier dans les paramètres le nombre de tentatives de déverrouillage, c'est pas impossible que ça vienne de là.

Re: Verrouillage plusieurs heures Galaxy A33

anthony9876 — Mon, 29 May 2023 08:22:36 GMT

Salut
Suggestion
Tu essayes de supprimer >> appuis accidentels << si toutefois c'est allumé
J'ai eu un bugue il y a quelques mois , je l'ai enlevé
Parametres > écran > protection contre les appuis accidentels
Bonne journée

Re: Verrouillage plusieurs heures Galaxy A33

zflip1-slywalker — Mon, 29 May 2023 09:28:23 GMT

Salut peut être aussi désactiver sensibilité tactile

Re: Verrouillage plusieurs heures Galaxy A33

Ornella_N — Tue, 30 May 2023 12:05:27 GMT

Bonjour tout le monde et @robincolbert, bienvenue à vous sur notre belle Communauté Samsung 😊,

J'espère que vous vous portez bien !

En effet, cette situation peut être due aux appuis accidentels de l'écran de votre A33 lorsqu'il se trouve dans votre poche.

Je vous invite à effectuer la manipulation proposée par @anthony9876 et nous faire un retour si possible.

Vous obtiendrez plus de détails sur ce lien : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-eviter-les-appuis-accidentels-sur-mon-smartphone-galaxy/.

Merci à vous @zflip1-slywalker, @anthony9876, @Charl3s_C_S22-U et @ethyle pour votre aide.

Belle journée à vous ✨

Re: Verrouillage plusieurs heures Galaxy A33

robincolbert — Tue, 30 May 2023 16:25:38 GMT

Bonjour, à quel endroit puis-je trouver ce paramètre ?

Merci à vous

Re: Verrouillage plusieurs heures Galaxy A33

robincolbert — Tue, 30 May 2023 16:27:46 GMT

Bonjour,

Avec et sans ce paramètre le souci se produit pour ma part.

Re: Verrouillage plusieurs heures Galaxy A33

robincolbert — Tue, 30 May 2023 16:28:11 GMT

Bonjour, c'est déjà désactivé de mon côté.

Re: Verrouillage plusieurs heures Galaxy A33

robincolbert — Tue, 30 May 2023 16:32:09 GMT

Bonjour Ornella,

Je vous remercie. Pour ma part, ces réglages étaient déjà configurés de la sorte.

Re: Verrouillage plusieurs heures Galaxy A33

robincolbert — Tue, 30 May 2023 16:32:36 GMT

N'y a t'il pas simplement une option pour désactiver ce verrouillage pour une durée longue ?

Re: Re: Verrouillage plusieurs heures Galaxy A33

anthony9876 — Tue, 30 May 2023 16:35:17 GMT

Salut
Tu peux réinitialiser tous paramètres >
Paramètres > gestion globale > réinitialisation > réinitialiser tous paramètres et redémarrer le téléphone
Tu fais attention c'est le 1er
Tu perdras des réglages cependant > sonneries > thèmes > etc .....

Re: Re: Verrouillage plusieurs heures Galaxy A33

anthony9876 — Tue, 30 May 2023 16:43:35 GMT

Tu peux regarder dans Parametres > écran de verrouillage > mode de verrouillage > aucun
A toi de voir > plus aucune sécurité
Si non c'est max 30mn dans les paramètres de verrouillage
Et tu peux si compatible sur ton modèle > smart lock
Laisser déverrouiller si le téléphone est porté

Re: Verrouillage plusieurs heures Galaxy A33

zflip1-slywalker — Tue, 30 May 2023 16:54:03 GMT

Bizarre de mémoire il n'y a pas de verrouillage de ce genre sur Android, le seul avec un timer concerne le lecteur d'empreinte et tu le contourne en rentrant ton code PIN Android

Re: Verrouillage plusieurs heures Galaxy A33

robincolbert — Tue, 30 May 2023 16:58:36 GMT

Je viens de faire un test, c'est lorsque le code pin a été raté plusieurs fois, certainement dans la poche effectivement. Le message exact est "Réessayer dans XX secondes/minutes/heures" selon le cas.

On peut encore faire une capture d'écran, répondre "dans" les notifications, passer des appels via le bluetooth si on est en voiture, mais on ne peut plus déverrouiller le téléphone, même avec le code.

Re: Verrouillage plusieurs heures Galaxy A33

zflip1-slywalker — Tue, 30 May 2023 19:10:26 GMT

OK je ferais des tests demain sur le mien et en passant always on display serait pas actif ?

Re: Verrouillage plusieurs heures Galaxy A33

robincolbert — Wed, 31 May 2023 05:39:47 GMT

Bonjour, il me semble que le always on display n'existe pas sur les Galaxy A

Re: Verrouillage plusieurs heures Galaxy A33

liana667 — Thu, 20 Jun 2024 20:29:01 GMT

Hello, je fais un petit up... je suis dans le même cas et je ne vois pas de résolu... un vrai problème je suis privé de téléphone pendant des heures...

Re: Verrouillage plusieurs heures Galaxy A33

Members_gvqdymB — Sun, 26 Jan 2025 06:46:26 GMT

Bonjour,

26 janvier 2025, mon téléphone n'était pas dans ma poche (je dormais, il était tout seul à côté et il est dans une coque avec rabat) et pourtant, au réveil : 16 tentatives faites, encore 4 avant réinitialisation. Ce problème n'est donc pas forcément dû à des appuis sur l'écran et il est signalé depuis 2 ans. Pendant 1 heure mon tel était bloqué, c'est très stressant. J'ai tout de même désactivé la protection contre les appuis accidentels (qui sait ?). Ma question : Si je ne m'étais pas réveillée, j'aurais perdu toutes mes données ? OO ㅠㅠ

Re: Verrouillage plusieurs heures Galaxy A33

Members_PMeziof — Tue, 18 Feb 2025 20:14:31 GMT

Bonjour,

de mon coté c'est carrément le code de mon téléphone dont je ne me souviens plus.. il prend bien mon empreinte ou la reconnaissance facial, mais impossible de supprimer le code puisqu'il le faut pour le désactiver. Pourriez vous m'aider?