sujet Re: Fallos Samsung a53 5g dans Galaxy A Series

Fallos Samsung a53 5g

Roberto04398 — Tue, 30 Jan 2024 15:00:01 GMT

Buenas tardes.bdesde que actualicé a la nueva versión de Android one ui 6.0 estoy teniendo un montón de problemas como

- Google Maps se queda bloqueado al llegar a destino

-realizo o recibo llamadas y la pantalla de llamada en curso no aparece

-sufro cortes de conexión de datos constantemente

-el teléfono va mucho más lento de lo habitual

No sé si alguien más le está pasando y se ha dado con la solución

Gracias

Re: Fallos Samsung a53 5g

Ventor — Tue, 30 Jan 2024 15:08:43 GMT

@Roberto04398 ,buenas tardes,desde luego lo que experimentas no es nada habitual despues de una actualizacion.Te recomendaria hacer una optimizacion del dispositivo,usando la app Good Guardians y su modulo Galaxy App Booster,en concreto.Esto va a optimizar todas tus aplicaciones y podra resolver problemas.

Podrias intentar tambien a Restablecer los ajustes de Wifi y Bluetooth desde Ajustes/Administracion general/Restablecer y volver a configurar Wifi y Bluetooth..

Borra cache y datos de la app telefono,para intentar a solucionar el fallo de la pantalla de llamada.

Saludo.

Re: Fallos Samsung a53 5g

Roberto04398 — Tue, 30 Jan 2024 15:31:18 GMT

Pues vamos a intentar paso a paso con tus consejos a ver si así conseguimos que vuelva a funcionar como antes. Muchas gracias por tu ayuda

Re: Re: Fallos Samsung a53 5g

Ventor — Tue, 30 Jan 2024 16:01:16 GMT

No hay de que, comenta nos como te va, saludo.

Re: Fallos Samsung a53 5g

Roberto04398 — Fri, 22 Mar 2024 10:35:41 GMT

Pues nada los problemas siguen. Restablecí por completo el teléfono y nada de nada. Es más noto que el móvil también me va más lento de la habitual.ya no se que más hacer

Re: Fallos Samsung a53 5g

Tudor-P — Tue, 02 Apr 2024 10:32:43 GMT

@Roberto04398

Por favor, envía un informe de error a través de la aplicación Samsung Members para poder estudiar en detalle tu caso y ver si se detecta alguna anomalía.

Encontrarás los pasos a seguir aquí:
https://eu.community.samsung.com/t5/newsroom/informes-de-error-por-qu%C3%A9-son-importantes/ba-p/3254372

Re: Fallos Samsung a53 5g

FranA53 — Sun, 28 Apr 2024 09:26:55 GMT

Buenos días. Tengo pendiente llevar mi Galaxy A53 5g a un Servicio Samsung. Desde nuevo tengo múltiples fallos relacionados connla pantalla...Es bastante desesperante. Tengo Samsung desde hace varios años y mo quisiera perder la confianza, pero reconozco que cuesta. Compré este tlf tras averiarse mi M51 cuyo fallo pensé q era más simple y "murió" del todo en manos de un "reparafor de móviles".
En bastantes ocasiones la pantalla no responde:Los mensajes se me borran solos, hay veces en la escritura de mensajes q se me quedan como pulsadas las teclas, selecciona o deselecciona cuando quiere....puff, es desesperante...

Re: Fallos Samsung a53 5g

cslialtea — Wed, 11 Sep 2024 18:41:55 GMT

Se me ha quedado bloqueado y no funciona la pantalla ni me deja apagarlo desde el botón lateral, alguien me sabría. Decir que hacer

Re: Fallos Samsung a53 5g

Tudor-P — Thu, 12 Sep 2024 11:01:38 GMT

Hola, @cslialtea:

Prueba apretando bajar volumen + apagado para intentar reiniciarlo.
Si no responde a los botones, tienes que esperar a que se agote la batería, cargarlo y probar de nuevo.

Re: Re: Fallos Samsung a53 5g

cslialtea — Thu, 12 Sep 2024 11:05:37 GMT

Probaré, estoy esperando a que se acabe la batería a ver si al encenderlo vuelve. Mucha gracias

Re: Re: Fallos Samsung a53 5g

Tudor-P — Fri, 13 Sep 2024 14:56:19 GMT

Estaremos atentos a tus comentarios en cuanto consigas encenderla de nuevo, @cslialtea.

Re: Fallos Samsung a53 5g

Members_0XgvL5U — Mon, 09 Dec 2024 17:56:42 GMT

Buenas tardes, he comprado a mi hijo un samsung A53 5g 256gb, en Febrero del 2023, con funda de silicona antigolpes y protector de cristal, se le cayo del bolsillo del pantalon al suelo y dejo de funcionar, esto fue a principios de año, el con los nervios quiso abrirlo pensando que era como los antiguos que podias ver la bateria, por si se habia movido o algo asi, y al forzarlo rompio la pantalla. lo lleve a media mark donde lo compre y que lo mandara al servicio tecnico ya que estaba en garantia, que la pantalla la tendria que pagar yo, pero que el fallo de caer era cosa de samsung, que indagando vi que es un problema de la placa base, de las soldaduras que en muchos casos ha pasado, pue bien no se hacen cargo y aun tengo garantia hasta Febrero

Re: Fallos Samsung a53 5g

Tudor-P — Tue, 10 Dec 2024 16:17:10 GMT

Hola, @Members_0XgvL5U:
Lamentamos lo ocurrido. La decisión de la reparación en garantía es del Servicio Técnico que ha revisado físicamente el teléfono.

Re: Fallos Samsung a53 5g

DavidA53 — Sat, 30 Aug 2025 13:18:28 GMT

Buenos dias. Tengp el mismo problema con mi A53 5G que FranA53: En bastantes ocasiones la pantalla no responde:Los mensajes se me borran solos, hay veces en la escritura de mensajes q se me quedan como pulsadas las teclas, selecciona o deselecciona cuando quiere....puff, es desesperante...

Re: Fallos Samsung a53 5g

Tudor-P — Mon, 01 Sep 2025 15:03:29 GMT

Hola, @DavidA53:

¿Usas funda o protector de pantalla que no venga aplicado de fábrica?

Re: Fallos Samsung a53 5g

josera73 — Sat, 13 Sep 2025 18:31:20 GMT

Me va fatal a53 5g lento y android auto mal y he echo de todo

Re: Fallos Samsung a53 5g

Tudor-P — Mon, 15 Sep 2025 14:35:43 GMT

Hola, @josera73:
¿Hiciste alguna prueba de las comentadas en la Comunidad?

Re: Fallos Samsung a53 5g

JAL3000 — Tue, 16 Dec 2025 19:18:17 GMT

Pues yo llevo 3 años con el y sin problema ninguno