tema Re: Galaxy A70, Huella dactilar en Galaxy A Series

Galaxy A70 cambiar animación huella dactilar

Kestrel2052 — Fri, 10 Jan 2020 09:07:43 GMT

¿Hay alguna forma de cambiar la animación al desbloquear con la huella dactilar?

Antes tenía una animación de una gota de agua, después de la actualización paso a ser un círculo verde que brilla demasiado.

Re: Galaxy A70, Huella dactilar

ArdielRP — Tue, 07 Jan 2020 10:17:55 GMT

Hola, @Kestrel2052 :

Con la nueva actualización la animación ha cambiado, como bien comentas. ¿Te gustaría volver a la anterior o te gustaría proponer alguna alternativa? De esa forma, podremos escalarlo a nuestro equipo de I+D.

Saludos,

Ardiel

Re: Galaxy A70, Huella dactilar

Kestrel2052 — Tue, 07 Jan 2020 11:00:39 GMT

Me gustaría volver a la anterior, porque ahora le cuesta mucho reconocer la huella y se llega a bloquear.

Re: Galaxy A70, Huella dactilar

Tudor-P — Wed, 08 Jan 2020 16:37:28 GMT

Gracias por responder, @Kestrel2052.

Coméntanos si has intentado registrar la huella nuevamente.

Re: Galaxy A70, Huella dactilar

Kestrel2052 — Thu, 09 Jan 2020 20:43:08 GMT

Hola!

He intentado registrar mis huellas nuevamente, pero le cuesta mucho reconocerlas, a la hora de desbloquear la pantalla con las huellas sigue diciendo "No hay coincidencias" y a veces llega hasta bloquearse.

Funcionaba mejor antes de la actualización, y la animación anterior era menos molesta, ¿existe forma de revertir la actualización?

Re: Galaxy A70, Huella dactilar

ArdielRP — Fri, 10 Jan 2020 09:21:07 GMT

Hola, @Kestrel2052 :

Te recomendamos enviar un informe de error a través de Samsung Members para que puedan estudiar lo que sucede con la huella en detalle. Eso sí, si tienes algún protector de pantalla te recomendamos quitarlo, eliminar las huellas y luego volver a registrarlas.

Para enviar el informe de error sigue estos pasos:

Intenta desbloquear el teléfono con la huella.
Cuando salga el problema de conexión o el error, entra en Samsung Members.
Toca sobre elcírculo azul con el "+"dentro.
Selecciona "enviar opinión".
Elige ahora"informe de error" y "aplicaciones".
Escribe lo que ocurre y adjunta una captura de pantalla donde aparezca el problema (si te es posible conseguirla a tiempo).
Activa la opción"enviar registro de sistema".
Envía el informe de error.

Saludos,

Ardiel

Re: Galaxy A70, Huella dactilar

DanielSuarez06 — Sun, 23 Feb 2020 20:08:07 GMT

Me gustaria que regrese a la animacion anterior, esa animacion verde no le gusta a la mayoria de personas

Re: Galaxy A70, Huella dactilar

Sebastián89007 — Thu, 26 Mar 2020 05:40:04 GMT

Mi opinión sería de que pusieran unos ajustes de la huella dactilar donde hubieran efectos de huellas dactilares que se pudieran colocar o también ponerlos en la Galaxy Themes donde se pudieran descargar.

Re: Galaxy A70, Huella dactilar

Tudor-P — Thu, 02 Apr 2020 09:06:42 GMT

@Sebastián89007 @DanielSuarez06

Hola a tod@s:

Gracias por vuestras sugerencias. Las escalamos al departamento de I+D para que se tengan en cuenta.

Saludos.

Re: Galaxy A70 cambiar animación huella dactilar

Pablorc15 — Fri, 28 Aug 2020 15:47:57 GMT

Hola, a mí me pasa lo mismo. Antes veía a la gente que tenía la animación de la gota y yo con la de verde y pensaba que podría ser un error de mi teléfono. Me gustaría que volviera la antigua animación o que hagan como el AOD e incluyan diferentes animaciones a elegir en Galaxy Themes. Muy buena sugerencia @Sebastián89007.