tema Re: Eliminar ar emojis en Galaxy A Series

Eliminar ar emojis

Pepaprps — Tue, 03 Aug 2021 17:40:06 GMT

Creé en mi galaxy s9+ unos emojis que quiero eliminar en mi móvil Samsung galaxy a72 (he cambiado) pero no puedo eliminarlos porque en la zona ar de la cámara no los encuentro y no sé dónde se almacenan los archivos. ¿Cómo los podría borrar?

Gracias

Re: Eliminar ar emojis

Ventor — Tue, 03 Aug 2021 18:08:09 GMT

Hola, ve a Aplicaciones de sistema y busca las que esyan relacionadas con AR Emoji. Borra los caches y, o Datos en Almacenamiento. Saludos

Re: Eliminar ar emojis

Pepaprps — Tue, 03 Aug 2021 18:14:32 GMT

Gracias, lo acabo de hacer y nada, parece que se han almacenado en algún lugar del teléfono y no sé dónde están

Re: Eliminar ar emojis

Ventor — Tue, 03 Aug 2021 18:16:26 GMT

Tienes memoria externa SD.¿?

Re: Eliminar ar emojis

Pepaprps — Tue, 03 Aug 2021 18:20:27 GMT

Sí

Re: Eliminar ar emojis

Ventor — Tue, 03 Aug 2021 18:22:25 GMT

Si tienes sincronizada la camara guardar fotos en la SD ,estarian en una carpeta que tiene que ver con AR.

Re: Eliminar ar emojis

Pepaprps — Tue, 03 Aug 2021 18:44:34 GMT

Acabo de revisar todas Las fotos que tengo y nada, no hay modo de encontrarlas. Muchas gracias de todas formas

Re: Eliminar ar emojis

Trokko — Tue, 03 Aug 2021 19:09:45 GMT

Buenas tardes.
¿Los emojis los tienes en alguna app?.

Re: Eliminar ar emojis

Pepaprps — Tue, 03 Aug 2021 19:16:55 GMT

Me salen en el teclado, en las aplicaciones que dejan poner emojis como Facebook o WhatsApp

Re: Eliminar ar emojis

Euskal — Tue, 03 Aug 2021 19:26:45 GMT

Están en esta carpeta, accesible desde "Mis archivos".
😉

Re: Eliminar ar emojis

Pepaprps — Tue, 03 Aug 2021 20:06:15 GMT

También revisado y nada 😔

Re: Eliminar ar emojis

Tudor-P — Wed, 04 Aug 2021 14:14:27 GMT

@Pepaprps

Sigue estos pasos y dinos si resultan, por favor:

- Entra en la Cámara y Zona AR

- Selecciona Cámara AR Emoji >> Rueda de ajustes >> Administrar emojis >> Eliminar todo (esto también elimina los stickers)

* Si solo deseas eliminar los stickers, accede a Zona AR >> Stickers AR Emoji >> Mantén pulsado el dedo sobre un emoji >> después, pulsa sobre Todo >> Eliminar

Re: Eliminar ar emojis

Pepaprps — Wed, 04 Aug 2021 14:20:11 GMT

Gracias pero es que no me aparecen, con la primera opción no me sale opción de borrar, adjunto captura, y con la otra opción solo me deja crear stickers. Debe ser que se crearon hace ya tiempo y se han quedado ahí por algo... ni idea

Re: Eliminar ar emojis

Tudor-P — Thu, 05 Aug 2021 11:27:02 GMT

@Pepaprps

Te ofrecemos nuestro servicio de Soporte Remoto para que un compañero compruebe si se pueden eliminar los emojis que has creado y que no aparecen en esta sección.

El servicio es gratuito y totalmente seguro, aquí tienes más detalles:

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Solo tienes que llamar para solicitarlo:

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Una vez lo revisen, dinos lo que te comentan para tener constancia.