Thema "Re: Fingerabdruck A42 5g nach Update auf Android 11 geht nicht" in Galaxy A-Serie

Fingerabdruck A42 5g nach Update auf Android 11 geht nicht

Seewolfpk — Mon, 03 May 2021 17:31:06 GMT

Da nach dem Update auf Android 11 der Fingerabdrucksensor wesentlich träger reagiert und es teilweise mehrere Versuche erfordert zu entsperren, wollte ich einen neuen Abdruck hinterlegen.

Dieses geht nicht und bricht nach wenigen Versuchen ab.

Ich komme bis maximal 41%, meistens weniger oder Abbruch schon beim zweiten veränderten Auflegen des Fingers.

Re: Fingerabdruck A42 5g nach Update auf Android 11 geht nicht

MarekWyd — Mon, 03 May 2021 17:38:32 GMT

@Seewolfpk: gespeicherte(n) Fingerabdrücke löschen, den Sensor gründlich reinigen und das Handy neustarten. Danach erst neuen Fingerabdruck speichern. Gruß, Marek.

Re: Fingerabdruck A42 5g nach Update auf Android 11 geht nicht

Barney0w — Mon, 03 May 2021 17:39:10 GMT

Hast Du schon einen Clean Wipe Cache nach dem Update durchgeführt?

Re: Fingerabdruck A42 5g nach Update auf Android 11 geht nicht

Seewolfpk — Mon, 03 May 2021 17:54:05 GMT

Wipe mehrfach wegen der Meldung SD-Karte. Den Beitrag dazu gibt es schon im Forum.

Re: Fingerabdruck A42 5g nach Update auf Android 11 geht nicht

Seewolfpk — Mon, 03 May 2021 17:55:20 GMT

Wenn ich den einzigsten Abdruck lösche, dann geht ja nicht mal ab und zu was. Es muss doch möglich sein, mehr als einen Abdruck zu speichern. Das geht aber nicht -wie beschrieben-

Re: Fingerabdruck A42 5g nach Update auf Android 11 geht nicht

MarekWyd — Mon, 03 May 2021 18:08:40 GMT

Solange Du keinen funktionierenden gespeicherten Fingerabdruck hast, meldest Du Dich über die PIN an. Befolge die wirklich gut gemeinten Ratschläge, dann bin ich mir sicher, hast Du eine tipp-topp funktionierende Fingerabdruck-Erkennung. Gruß, MarekWyd.

Re: Fingerabdruck A42 5g nach Update auf Android 11 geht nicht

Seewolfpk — Tue, 04 May 2021 08:46:02 GMT

Deine gut gemeinten Ratschläge haben jetzt dazu geführt, das ich gar keinen Fingerabdruck mehr habe. Vorher ging es ja ab und zu. Das Gerät nimmt einen Fingerabdruck einfach nicht an und bricht die Eingabe dazu ab. Grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr

Re: Fingerabdruck A42 5g nach Update auf Android 11 geht nicht

Seewolfpk — Tue, 11 May 2021 09:19:40 GMT

Hilft nicht, der Abdruck ist jetzt weg und ich bekomme keinen neuen gespeichert.

Samsung per Mail informiert und die wollen ein Update "basteln"